微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
2018.03.15 | 微軟

「你這是Google翻譯的喔?」過去大家對於電腦翻譯的印象,大多認為不夠準確,不過最近微軟AI研究團隊發布了一項最新研究,表示透過深度神經網路以及人工智慧(AI)技術,已經可以有系統地將中文新聞文章翻譯成英文,厲害的是品質與準確率幾乎跟人類相當,雖然這項研究成果並不能代表電腦可以完全解決翻譯問題,但卻是科技發展的重要里程碑。

雙語專業人員認證,AI翻譯準確率跟人類相當

人類在電腦翻譯領域已經努力了幾十年,甚至有許多語言專家認為電腦翻譯要完全達到人類水準幾乎不太可能。

微軟機器翻譯團隊研究經理Arul Menezes表示:「團隊想要證明,這套系統可以在像中文、英文,這類擁有較多數據、包含較多常見的新聞詞彙的情況下,翻譯出跟人類幾乎媲美的成果。」研究團隊蒐集了由專業人員翻譯過的2千個報紙上的句子,並請來雙語專業人員評估,發現AI系統的翻譯準確率已經跟人類相當。

Arul Menezes
微軟機器翻譯團隊研究經理 Arul Menezes認為,在擁有充分數據基礎的情況下,機器翻譯出來的結果可以跟人類媲美。
圖/ Microsoft

「機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想,消除語言障礙、幫助人們彼此溝通,是非常有意義的事,值得我們多年為此付出努力。」微軟負責語音、自然語言和機器翻譯的技術團隊研究員黃學東(Xuedong Huang)說:「只是我們沒有想到這麼快就能實現。」

翻譯比語音辨識更複雜

智慧助理、智慧音響的出現,讓我們見識到語音辨識在生活中帶來的便利,不過電腦要「理解語言」比起「語音辨識」還要困難許多。

過去透過電腦翻譯網頁或文章,充其量只能翻譯大概的意思,但無法深刻掌握語言讓句子流暢、通順;而就算是人類在翻譯時,翻譯出來的成果也會些許不同,因為人類可以用不同的詞彙,表達出幾乎一樣的意思,但很難說哪種翻譯比較好或不好。

微軟亞洲研究院副院長周明說:「這就是為什麼機器翻譯比純粹的辨識任務複雜許多,因為人類可能用不同的詞彙來表達完全相同的意思,但未必能準確判斷哪一個比較好。」

黃學東
微軟自然語言和機器翻譯研究員黃學東(Xuedong Huang)談到,機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想。
圖/ Microsoft

里程碑背後的四種技術

微軟使用深度神經網絡(Deep neural networks)來訓練AI系統,讓翻譯結果可以更加接近人類,而這當中包含了四項技術。

雙重學習(Dual learning)

翻譯是雙向的,從中文翻譯到英文以及從英文翻譯到中文,這兩道過程可以互相提供反饋資訊,來訓練深度學習模型,系統會比對兩者的相似性,讓系統從錯誤中學習,也就是在沒有人類介入的情況下,系統能在翻譯的過程中持續精進。

審議網路(Deliberation networks)

系統會學習人類翻譯過程,會在第一次完成粗略翻譯後, 重新推敲原始句子、重新潤飾文字,讓翻譯的成果更加精煉而不機械化

微軟亞洲研究院副院長周明
翻譯沒有唯一標準的答案,它更像是一種藝術。

聯合培訓(Joint training)

如同前面提到翻譯是雙向的,以中、英翻譯來說,英翻中可以為系統增加一個新的中文句子,同樣的中翻英可以提供一個新的英文句子,兩套語言交互翻譯下,就能豐富兩個語言系統的資料庫,如此一來就能同時改善兩種語言翻譯的準確率。

一致性規範(Agreement regularization)

這套方法是用來加強翻譯結果的準確性,簡單來說,機器翻譯可以從句子的左到右或右到左讀取內容,微軟認為不論從哪一個方向讀取,翻譯出來的結果必須一致才代表翻譯是準確的。

微軟表示,這套電腦統未來可以有更廣泛的應用,像是套用在微軟商業工具、App、Office軟體,或是以API的方式分享出去,但研究人員表示還有許多挑戰和問題等待突破,像是這套翻譯系統還沒有處理過即時新聞報導的經驗,因此雖然結果令人振奮,但並不表示已經完全解決機器翻譯的缺點及問題,但可以確定的是這除了是個令人驚奇的里程碑,同時也代表翻譯技術又更往前了一步。

資料來源:TechCrunchEngadgetMicrosoft

關鍵字: #Google #人工智慧
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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