微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
2018.03.15 | 微軟

「你這是Google翻譯的喔?」過去大家對於電腦翻譯的印象,大多認為不夠準確,不過最近微軟AI研究團隊發布了一項最新研究,表示透過深度神經網路以及人工智慧(AI)技術,已經可以有系統地將中文新聞文章翻譯成英文,厲害的是品質與準確率幾乎跟人類相當,雖然這項研究成果並不能代表電腦可以完全解決翻譯問題,但卻是科技發展的重要里程碑。

雙語專業人員認證,AI翻譯準確率跟人類相當

人類在電腦翻譯領域已經努力了幾十年,甚至有許多語言專家認為電腦翻譯要完全達到人類水準幾乎不太可能。

微軟機器翻譯團隊研究經理Arul Menezes表示:「團隊想要證明,這套系統可以在像中文、英文,這類擁有較多數據、包含較多常見的新聞詞彙的情況下,翻譯出跟人類幾乎媲美的成果。」研究團隊蒐集了由專業人員翻譯過的2千個報紙上的句子,並請來雙語專業人員評估,發現AI系統的翻譯準確率已經跟人類相當。

Arul Menezes
微軟機器翻譯團隊研究經理 Arul Menezes認為,在擁有充分數據基礎的情況下,機器翻譯出來的結果可以跟人類媲美。
圖/ Microsoft

「機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想,消除語言障礙、幫助人們彼此溝通,是非常有意義的事,值得我們多年為此付出努力。」微軟負責語音、自然語言和機器翻譯的技術團隊研究員黃學東(Xuedong Huang)說:「只是我們沒有想到這麼快就能實現。」

翻譯比語音辨識更複雜

智慧助理、智慧音響的出現,讓我們見識到語音辨識在生活中帶來的便利,不過電腦要「理解語言」比起「語音辨識」還要困難許多。

過去透過電腦翻譯網頁或文章,充其量只能翻譯大概的意思,但無法深刻掌握語言讓句子流暢、通順;而就算是人類在翻譯時,翻譯出來的成果也會些許不同,因為人類可以用不同的詞彙,表達出幾乎一樣的意思,但很難說哪種翻譯比較好或不好。

微軟亞洲研究院副院長周明說:「這就是為什麼機器翻譯比純粹的辨識任務複雜許多,因為人類可能用不同的詞彙來表達完全相同的意思,但未必能準確判斷哪一個比較好。」

黃學東
微軟自然語言和機器翻譯研究員黃學東(Xuedong Huang)談到,機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想。
圖/ Microsoft

里程碑背後的四種技術

微軟使用深度神經網絡(Deep neural networks)來訓練AI系統,讓翻譯結果可以更加接近人類,而這當中包含了四項技術。

雙重學習(Dual learning)

翻譯是雙向的,從中文翻譯到英文以及從英文翻譯到中文,這兩道過程可以互相提供反饋資訊,來訓練深度學習模型,系統會比對兩者的相似性,讓系統從錯誤中學習,也就是在沒有人類介入的情況下,系統能在翻譯的過程中持續精進。

審議網路(Deliberation networks)

系統會學習人類翻譯過程,會在第一次完成粗略翻譯後, 重新推敲原始句子、重新潤飾文字,讓翻譯的成果更加精煉而不機械化 。

微軟亞洲研究院副院長周明
翻譯沒有唯一標準的答案,它更像是一種藝術。

聯合培訓(Joint training)

如同前面提到翻譯是雙向的,以中、英翻譯來說,英翻中可以為系統增加一個新的中文句子,同樣的中翻英可以提供一個新的英文句子,兩套語言交互翻譯下,就能豐富兩個語言系統的資料庫,如此一來就能同時改善兩種語言翻譯的準確率。

一致性規範(Agreement regularization)

這套方法是用來加強翻譯結果的準確性,簡單來說,機器翻譯可以從句子的左到右或右到左讀取內容,微軟認為不論從哪一個方向讀取,翻譯出來的結果必須一致才代表翻譯是準確的。

微軟表示,這套電腦統未來可以有更廣泛的應用,像是套用在微軟商業工具、App、Office軟體,或是以API的方式分享出去,但研究人員表示還有許多挑戰和問題等待突破,像是這套翻譯系統還沒有處理過即時新聞報導的經驗,因此雖然結果令人振奮,但並不表示已經完全解決機器翻譯的缺點及問題,但可以確定的是這除了是個令人驚奇的里程碑,同時也代表翻譯技術又更往前了一步。

資料來源:TechCrunch、Engadget、Microsoft

關鍵字: #Google #人工智慧
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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