微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
微軟AI翻譯能力媲美人類,背後4大技術不可不知
2018.03.15 | 微軟

「你這是Google翻譯的喔?」過去大家對於電腦翻譯的印象,大多認為不夠準確,不過最近微軟AI研究團隊發布了一項最新研究,表示透過深度神經網路以及人工智慧(AI)技術,已經可以有系統地將中文新聞文章翻譯成英文,厲害的是品質與準確率幾乎跟人類相當,雖然這項研究成果並不能代表電腦可以完全解決翻譯問題,但卻是科技發展的重要里程碑。

雙語專業人員認證,AI翻譯準確率跟人類相當

人類在電腦翻譯領域已經努力了幾十年,甚至有許多語言專家認為電腦翻譯要完全達到人類水準幾乎不太可能。

微軟機器翻譯團隊研究經理Arul Menezes表示:「團隊想要證明,這套系統可以在像中文、英文,這類擁有較多數據、包含較多常見的新聞詞彙的情況下,翻譯出跟人類幾乎媲美的成果。」研究團隊蒐集了由專業人員翻譯過的2千個報紙上的句子,並請來雙語專業人員評估,發現AI系統的翻譯準確率已經跟人類相當。

Arul Menezes
微軟機器翻譯團隊研究經理 Arul Menezes認為,在擁有充分數據基礎的情況下,機器翻譯出來的結果可以跟人類媲美。
圖/ Microsoft

「機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想,消除語言障礙、幫助人們彼此溝通,是非常有意義的事,值得我們多年為此付出努力。」微軟負責語音、自然語言和機器翻譯的技術團隊研究員黃學東(Xuedong Huang)說:「只是我們沒有想到這麼快就能實現。」

翻譯比語音辨識更複雜

智慧助理、智慧音響的出現,讓我們見識到語音辨識在生活中帶來的便利,不過電腦要「理解語言」比起「語音辨識」還要困難許多。

過去透過電腦翻譯網頁或文章,充其量只能翻譯大概的意思,但無法深刻掌握語言讓句子流暢、通順;而就算是人類在翻譯時,翻譯出來的成果也會些許不同,因為人類可以用不同的詞彙,表達出幾乎一樣的意思,但很難說哪種翻譯比較好或不好。

微軟亞洲研究院副院長周明說:「這就是為什麼機器翻譯比純粹的辨識任務複雜許多,因為人類可能用不同的詞彙來表達完全相同的意思,但未必能準確判斷哪一個比較好。」

黃學東
微軟自然語言和機器翻譯研究員黃學東(Xuedong Huang)談到,機器翻譯達到與人類相同的水準是所有人的夢想。
圖/ Microsoft

里程碑背後的四種技術

微軟使用深度神經網絡(Deep neural networks)來訓練AI系統,讓翻譯結果可以更加接近人類,而這當中包含了四項技術。

雙重學習(Dual learning)

翻譯是雙向的,從中文翻譯到英文以及從英文翻譯到中文,這兩道過程可以互相提供反饋資訊,來訓練深度學習模型,系統會比對兩者的相似性,讓系統從錯誤中學習,也就是在沒有人類介入的情況下,系統能在翻譯的過程中持續精進。

審議網路(Deliberation networks)

系統會學習人類翻譯過程,會在第一次完成粗略翻譯後, 重新推敲原始句子、重新潤飾文字,讓翻譯的成果更加精煉而不機械化

微軟亞洲研究院副院長周明
翻譯沒有唯一標準的答案,它更像是一種藝術。

聯合培訓(Joint training)

如同前面提到翻譯是雙向的,以中、英翻譯來說,英翻中可以為系統增加一個新的中文句子,同樣的中翻英可以提供一個新的英文句子,兩套語言交互翻譯下,就能豐富兩個語言系統的資料庫,如此一來就能同時改善兩種語言翻譯的準確率。

一致性規範(Agreement regularization)

這套方法是用來加強翻譯結果的準確性,簡單來說,機器翻譯可以從句子的左到右或右到左讀取內容,微軟認為不論從哪一個方向讀取,翻譯出來的結果必須一致才代表翻譯是準確的。

微軟表示,這套電腦統未來可以有更廣泛的應用,像是套用在微軟商業工具、App、Office軟體,或是以API的方式分享出去,但研究人員表示還有許多挑戰和問題等待突破,像是這套翻譯系統還沒有處理過即時新聞報導的經驗,因此雖然結果令人振奮,但並不表示已經完全解決機器翻譯的缺點及問題,但可以確定的是這除了是個令人驚奇的里程碑,同時也代表翻譯技術又更往前了一步。

資料來源:TechCrunchEngadgetMicrosoft

關鍵字: #Google #人工智慧
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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