下櫃然後呢?PChome商店街比想像中更值錢!
下櫃然後呢?PChome商店街比想像中更值錢!

近來新聞圍繞著PChome商店街下櫃的消息:網家集團董事長詹宏志將以每股44元的價格,於公開市場全數收購商店街流通股分,商店街將成為台灣首家私有化下櫃電商。

然後兩個媒體人打電話給我,討論交流一下對這件事情的看法(感覺我好像名嘴),詹宏志說要,「積極布局海內外市場,長期不排除未來以全新架構回到資本市場。」此話一出,大家的想像力都出來了:是要把公司搬到海外去找新投資人?只是場面話,其實是要整理整理準備賣掉?

網家內部的算盤怎麼打,大家拼命猜。唯一可以確定的是,下櫃這個決定不是突然,而是幾個月綿密計畫,並且想到怎麼執行。

彷彿模範生考不及格!

商店街曾以興櫃股王之姿風光掛牌,並且年年獲利,蝦皮這個海外競爭對手一來,因為免運大戰而虧損,就好像一直以來都是模範生,突然間考試不及格,光環盡失。

蝦皮也是虧損連連,其母公司SEA集團在美國風光上市後,蝦皮這個集團最大的電商衝鋒隊,驚人的行銷支出,讓SEA集團光去年第四季就賠了2.6億美元。

但跨國資本市場的玩法,就是先做大搶市佔,明顯的例子是連美國總統都愛用的網路主流社交平台推特(Twitter),創辦到去年為止年年虧損,2016年大裁員求售,迪士尼(Disney)、Salesforce都有意購買,畢竟2015年營收22億美元,虧損5億美元,還是可以調整再出發?最後迪士尼沒買,而推特在2017年第四季,終於迎來了首次獲利,現在要賣價格不菲。

PChome商店街的估值?

無論商店街是要海外增資,還是要賣,都要有個估值。雖然有很多方法推算,但估值是個相對數字,對投資人或買方來說,「值多少錢」全看這對投資人或買方的策略意義。

PChome商店街的估值,純用獲利能力來看會被低估。

我認為商店街跟其他電商有一個巨大的不同,讓其估值遠遠高過一般電商。那就是:歷史悠久,品項多元。

這八個字聽起來很飄渺,卻代表台灣網路購買習慣的長久行為資料。十多年來,商店街累積了許多買賣資料,前年的店家數(在跟蝦皮拼個人賣家之前)就已經接近五萬家,悠久的歷史記錄了許多會員的購買行為,而且品項多元,這點非常可怕。

行為是目前「定向廣告」最有價值的資料,一個使用者花了兩萬元買實木成長型兒童書桌、買了subaru某種車的改裝部件、或者花十萬元買了四大名硯的端硯(註),透露了什麼訊息?

也幸好很多藥物或醫療器材不能在網路上販售,不然疾病相關的個資會更多。即使如此,血糖/排卵試紙能透露的資料還不夠多嗎?Facebook/Google都可以用email/電話上傳,加上行為資料,這不是最好的受眾分類嗎?

PChome這麼多稀奇古怪的買賣歷史,跟新進電商裡面一堆賣家,都在搞淘寶廉價品轉手(海外七天到貨是吧),特別是流行(服飾加上美妝)佔多數,跟PChome商店街比起來,資料豐富度有很大的差別。商店街掌握全台長久歷史的行為資料,是定向廣告的最佳跳板,其他電商或廣告代理商搶著要吧?

很多人都討厭被定向,更害怕個資外流,歐盟通用數據保護條例(GDPR)對於保護個人資訊很嚴格,這看來是一件好事:使用者必須充分被告知資料的使用,未來很可能禁止未經同意逕行搜集cookie,也禁止隨意售賣和傳輸用戶數據。

但目前A公司賣給B公司,資料是可以轉移的,一般的做法是在併購後告知用戶,並且用戶要求刪除過去資料時確實執行。這一點來說,不影響PChome商店街估值。

那,PChome商店街知道自己值錢嗎?

恐怕現在資料都還沒有系統化整理,網家技術人員這幾年一直想跟進支付或即時通訊等功能,或在商店街的傳訊加上貼圖。

最不可思議的是,明明這麼多人透過手機購買,但google搜尋商店街的賣家名稱,連到商店街卻永遠都是PC版畫面!(但是搜尋商店街就能給行動版入口了!)

買過商店街的使用者,被定向追蹤的程度最低(我不敢說沒有啦!),現在公司要整理架構,應該是好好分析的時刻了。

註:蝦皮個人賣家也有賣高價硯台,但目前為止還沒什麼評價,大概怕付了錢買到假貨。

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關鍵字: #PChome #蝦皮
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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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