透過線上瀏覽足跡算出消費者的購買慾望指數!實義分析科技推汽車精準行銷工具
透過線上瀏覽足跡算出消費者的購買慾望指數!實義分析科技推汽車精準行銷工具

旭傳媒與風傳媒集團旗下的數據科技公司「實義分析科技Authentic Intelligence」共同開發「汽車購買熟度指標Potential Buyer Indicator」數據分析服務。依照網友在U-CAR網站上新車頻道的瀏覽、搜尋軌跡及車款比較等行為,以數據分析手法萃取出消費者在搜尋與比較之間的購買偏好,更進一步預測出消費者購車之規格需求、價格範圍、風格傾向及最終選擇車款名單,為汽車品牌精準且有效地鎖定潛在客戶,提供攔截購買意願的絕佳銷售輔助工具。

U-CAR的新車頻道資料庫以及車款比較功能,是市場上最完整、即時的資料庫,每年有超過120萬筆的搜尋比較行為。運用大數據資料收集、演算的模組設計,解析消費者在車款選擇背後的相關資訊,並持續性追登入網友,包括購買意願的熟度,購買規格的收斂,能夠在形成購買過程產生關鍵的影響力,並且透過對購買的協助與服務,為消費者提供最佳的購買以及延伸性的服務選擇。

旭傳媒創辦人陳鵬旭在U-CAR慶祝18週年的產業聚會上表示,U-CAR最重視的兩個面向是編輯內容的堅持以及使用者體驗。在資訊多元、節目式網紅如雨後春筍競出的環境裡,原生媒體更需要加強資訊完整性、正確性,以及針對消費者應用的體驗設計:不論是滿足對汽車鑽研的興趣,或是解決購車資訊收集,旭傳媒在媒體的報導影響力以及平台服務完整性,都會持續投資及優化。

20180628-旭傳媒.U-CAR. 實義分析科技.汽車購買熟度指標 數據分析(風傳媒攝)

U-CAR的新車頻道資料庫以及車款比較功能,是市場上最完整,即時的資料庫,每年有超過120萬筆的搜尋比較行為。(U-CAR提供)

實義分析科技總經理表示,藉由分析消費者搜尋的模式,判斷特定顧客的購買評估指標,以及購買決策收斂的熟度,這種數據分析的商業應用,約莫十年前就開始應用在房地產產業,透過網路看屋所留下的數位足跡進行分析,提供給實體房仲相當珍貴的消費者洞察,形成有效的O2O(online to offline)模式,大幅促進成交的速度與準確度,顯著降低成交成本。相信這樣的運作模式套用在汽車產業上,一定會產生明顯的商業效果。

風傳媒集團董事長張果軍表示,對於網路行為軌跡,依據清楚的商業目標進行數據分析,搭配有效的網路服務環節設計,可突破既有通路或銷售模式,提供品牌更精確的消費者洞察,也為消費者提供更精準的個人化協助。風傳媒是一個架構在數據能力上的科技平台,透過這次與汽車媒體第一品牌U-CAR的策略合作,將數據解決方案應用在汽車產業的行為探勘。在可預見的將來,這樣的應用可延伸到不同的產業、通路、平台,為消費者以及品牌,創造新的價值。

本文授權轉載自:風傳媒

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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