透過線上瀏覽足跡算出消費者的購買慾望指數!實義分析科技推汽車精準行銷工具
透過線上瀏覽足跡算出消費者的購買慾望指數!實義分析科技推汽車精準行銷工具

旭傳媒與風傳媒集團旗下的數據科技公司「實義分析科技Authentic Intelligence」共同開發「汽車購買熟度指標Potential Buyer Indicator」數據分析服務。依照網友在U-CAR網站上新車頻道的瀏覽、搜尋軌跡及車款比較等行為,以數據分析手法萃取出消費者在搜尋與比較之間的購買偏好,更進一步預測出消費者購車之規格需求、價格範圍、風格傾向及最終選擇車款名單,為汽車品牌精準且有效地鎖定潛在客戶,提供攔截購買意願的絕佳銷售輔助工具。

U-CAR的新車頻道資料庫以及車款比較功能,是市場上最完整、即時的資料庫,每年有超過120萬筆的搜尋比較行為。運用大數據資料收集、演算的模組設計,解析消費者在車款選擇背後的相關資訊,並持續性追登入網友,包括購買意願的熟度,購買規格的收斂,能夠在形成購買過程產生關鍵的影響力,並且透過對購買的協助與服務,為消費者提供最佳的購買以及延伸性的服務選擇。

旭傳媒創辦人陳鵬旭在U-CAR慶祝18週年的產業聚會上表示,U-CAR最重視的兩個面向是編輯內容的堅持以及使用者體驗。在資訊多元、節目式網紅如雨後春筍競出的環境裡,原生媒體更需要加強資訊完整性、正確性,以及針對消費者應用的體驗設計:不論是滿足對汽車鑽研的興趣,或是解決購車資訊收集,旭傳媒在媒體的報導影響力以及平台服務完整性,都會持續投資及優化。

20180628-旭傳媒.U-CAR. 實義分析科技.汽車購買熟度指標 數據分析(風傳媒攝)

U-CAR的新車頻道資料庫以及車款比較功能,是市場上最完整,即時的資料庫,每年有超過120萬筆的搜尋比較行為。(U-CAR提供)

實義分析科技總經理表示,藉由分析消費者搜尋的模式,判斷特定顧客的購買評估指標,以及購買決策收斂的熟度,這種數據分析的商業應用,約莫十年前就開始應用在房地產產業,透過網路看屋所留下的數位足跡進行分析,提供給實體房仲相當珍貴的消費者洞察,形成有效的O2O(online to offline)模式,大幅促進成交的速度與準確度,顯著降低成交成本。相信這樣的運作模式套用在汽車產業上,一定會產生明顯的商業效果。

風傳媒集團董事長張果軍表示,對於網路行為軌跡,依據清楚的商業目標進行數據分析,搭配有效的網路服務環節設計,可突破既有通路或銷售模式,提供品牌更精確的消費者洞察,也為消費者提供更精準的個人化協助。風傳媒是一個架構在數據能力上的科技平台,透過這次與汽車媒體第一品牌U-CAR的策略合作,將數據解決方案應用在汽車產業的行為探勘。在可預見的將來,這樣的應用可延伸到不同的產業、通路、平台,為消費者以及品牌,創造新的價值。

本文授權轉載自:風傳媒

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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