2014年，全球行動數據分析平台Flurry於加入Yahoo後，自去年6月起成為Oath旗下一員。目前Flurry每月追蹤全球26億台行動裝置，高達上百萬個App，在台灣則追蹤近2500萬台行動裝置，以及超過9500個App，同時已有近4000家台灣App開發商使用Flurry，年成長超過30%。
據Flurry觀察，2017年全球App以「購物」、「音樂、媒體與娛樂」類型成長動能最強，使用量分別成長54%和43%，顯見消費者對行動購物的接受度日益升高，不僅養成在App中的線上購物習慣，同時也更信任線上購物的安全機制，因此持續將購買行為從PC轉移至App上。至於台灣，則以「健康管理、運動」類的App成長最多，使用量成長高達110%。
而跌幅最高的，則是「生活品味」和「遊戲」類App，分別下滑40%和16%。除了購物類別從生活品味移出來獨立成為另一個類別的影響外，Chris分析，App的開啟率取決於能否符合用戶每日的生活習慣，若無法讓使用者養成每日使用習慣，開啟率便會下滑。他舉例，如租屋或買屋App僅在有需求時才會開啟使用；相比「財經」或「新聞」類App，因為每天都有即時資訊更新，更能吸引使用者每天開啟。
使用行為會隨著不同裝置而改變，因此對於App開發和行銷人員而言，了解行動裝置的市占率也很重要。根據Flurry的數據指出，2017年台灣已有63%的活躍裝置為大螢幕手機，2018年比例更來到73％，此高占比顯示大螢幕手機在未來的發展仍有無限可能。而從中型手機市占下降8%、同時也是跌幅最多的情況顯示，大螢幕手機的成長主要來自原本的中型手機使用者。
若觀察今年6月追蹤的行動裝置品牌則發現，在台灣，Apple以41%的市占率拿下第一；android市場則是Samsung持續2017年的動能，維持領先；值得注意的是，大陸品牌OPPO的市佔則從去年的3%成長為今年的6％，除了產品及定價策略切中市場需求外，OPPO近期強打的行銷活動也有可能是影響之一。
四大App，未來成長可期
展望未來，Chris看好四大類型的App將會持續成長。首先是「健康管理」和「運動」類App，隨著穿戴式裝置越發普及，包括Apple、Samsung等廠商皆有投入，也帶動相關App成長。第二是「語音優先」（Voice first）類App，像是Apple的Siri或是亞馬遜的語音助理等，未來語音的軟硬體開發也將有不錯的成長動能。
第三則是「遊戲」類App。但他也提醒，對遊戲開發者來說，如何讓使用者每天開啟是一大挑戰，像Pokemon GO運用AR與VR，再創遊戲使用者新一波回流高峰，將會是未來開發者另一個成長機會。最後則是「電子商務」相關App，使用App購物已成消費者習慣，加上購物流程與付款條件的彈性與優化，促使購物類App持續成長。
Chris也分享，一個App的生命週期，有以下幾個階段：包含獲取用戶（Acquire）、分析用戶來源（Attribute）、測量成效（Measure）、變現（Monetize）、與用戶互動（Engage）、並留存用戶（Retain）。
針對許多開發者在意的變現問題，Chris建議，開發者在設計App之初，就要把變現機制納入考量，讓使用者習慣，而非後期才納入變現模式或導入廣告，此舉反而可能造成不好的使用體驗。另外，使用較不干擾或能吸引眼球的廣告工具，如原生廣告、影音廣告，不僅是提升變現能力的方式，好的廣告對使用者而言也是有價值的內容。
此外，在變現後如何留存使用者，也是App開發者的莫大挑戰。看準開發者的需求，Flurry於今年5月推出全新的免費服務「Flurry Push推播功能」，包含促銷宣傳、留存用戶、行為導向等三種推播類型，開發者能在行動裝置上主動將特定訊息推播到用戶眼前，第一時間觸及並抓緊眼球，強化互動參與，並加速變現能力。
三大推播類型，加速App變現
有時開發者在App上提供豐富資訊，但使用者除了常用功能外，可能不清楚App還有其他功能或資訊，此時「主動推播」就成了開發者主動出擊的最好方式。「推播訊息是強化用戶參與互動最有效的工具之一，Flurry Push能讓App開發者更有效掌握使用者，開創商機並增加營收，」Chris說。
Flurry推播功能提供三種訊息的推播通知方案，首先是「促銷宣傳」，可排定一次性、每日、每周或隨機性的推播通知時間，驅動用戶參與App新功能、活動或其他與App內容相關的互動。
第二是「留存用戶」，將剛安裝App的新用戶轉換為活躍用戶，並增加留存用戶的機會。最後是「行為導向」，透過吸引用戶參與App內的特定使用行為，重新連結並轉換用戶。
不論App正在背景執行或非使用期間，Flurry Push推播功能都能在關鍵時刻推播訊息通知用戶，讓App開發者更容易鎖定參與度較低的用戶，重新讓用戶參與互動、留存用戶。
開發者只需透過Flurry單一平台就能輕鬆分析App的KPI和推播通知活動，除了提供即時推播外，也能根據地理位置、人口統計、消費行為與科技圖示區分法（包含活躍程度、安裝日期、裝置型號、App版本或特定使用行為等），精準鎖定分眾用戶族群，並可將經常鎖定的族群存為快捷。
透過採用Flurry Push，也幫助開發者取得亮眼成績。比如Yahoo奇摩新聞App就利用Flurry Push針對不同使用行為的用戶，推播不同的新聞及影音相關內容。自今年6月開始使用Flurry Push後，App開啟率有了翻倍成長。
全新Flurry Push推播功能可至Flurry分析行銷套件中免費取得，歡迎App開發者開始體驗全新Flurry Push推播功能。
