華碩海外市場的挑戰:遭歐盟開罰巨額罰款,還要擠進印度市佔前五
華碩海外市場的挑戰:遭歐盟開罰巨額罰款,還要擠進印度市佔前五
2018.07.25 | 產品

手機品牌華碩遭歐盟(EU)競爭委員會對價格壟斷做出裁罰,台灣、日本和荷蘭等4家消費電子製造商處以共1億1,100萬歐元罰款,其中華碩是台灣唯一上榜廠商,遭罰逾6,300萬歐元,金額是4家中最高,另日本有2家,荷蘭1家入榜。

對此華碩表示,第1季已先預提6,500萬歐元作為準備金,罰款金額與預估相近,不會有額外影響。

歐盟旗子
歐洲近年持續對國際大廠以反壟斷及反托拉斯等原因開罰鉅款。

歐洲反壟斷紅線不少大廠都踩過

遭罰款的還包括日商Denon & Marantz被罰800萬歐元,荷蘭飛利浦罰款3,000萬歐元,日本Pioneer罰款1,000萬歐元,但上述廠商都因為配合調查,所以獲得減免,華碩約獲得40%減免,換言之若無合作減免,罰款恐破1億歐元高價。

價格操控跟壟斷競爭,一向是歐盟的紅線,2010年歐洲對台韓5大面板廠罰6.48億歐元仍讓人記憶猶新,而此次歐盟對華碩調查的價格壟斷主要針對德國跟法國電商市場的價格限制而來,歐盟指出,4家品牌業者強迫網路零售商不能定過低的價格相互競爭,並利用監控技術對通路進行斷貨威脅,干預零售商移轉定價。

對此業者指出,不希望通路商彼此殺價競爭破壞品牌價值,但又不能要求通路商價格如何制訂,為此有許多細膩的作法,必須加強業務人員訓練,避免誤觸紅線。

執行長沈振來對歐盟反托拉斯調查,日前就表示已經由業務跟法務團隊採取合作程序,主動整理公司資料跟訊息,給歐盟檢視,並經過討論先行提列6,500萬歐元費用。

華碩智慧手機從印度紅回台灣

同一日,華碩24日在台灣發表號稱待機時間2天的超大電量手機Asus ZenFone Max Pro,這款機型實際上是從印度紅回台灣。此次在台灣上市的兩個新版本中的「6GB RAM版本」,7月26日也將同步在印度市場透過Flipkart獨家開賣,華碩手機銷售高度倚賴電商力量。

充電一次就能追劇25小時的全新ASUS ZenFone Max Pro,採用6吋Full HD+全螢
充電一次就能追劇25小時的全新ASUS ZenFone Max Pro,在印度開賣4個月仍供不應求,現在也宣佈台灣開賣,採用6吋Full HD+全螢幕。
圖/ asus

這款Max Pro超電量手機在印度有多紅?不只常在當地被拿來跟印度龍頭小米Redmi Mote 5評比,首賣日當天3分鐘就狂賣2.9萬支,5月及6月只要有貨上架,幾分鐘內就會賣完,目前當地供貨仍低於需求。ZenFone Max Pro四月在印度上市後,五月起在印尼、菲律賓、馬來西亞及俄羅斯也開賣。

事實上,華碩透過ZenFone Max Pro這款產品主打高性價平價手機,在印度銷售量不斷衝高,更因此,華碩執行長沈振來近期造訪印度時,誇下海口設定未來12月目標是挑戰當地手機前5大品牌,也就是市佔率必須達到5~10%之間,這意味著至少要擠下中國手機品牌傳音Transsion才行。為衝新目標,華碩印度負責人也異動,由俞建良接替張旗浚。

沈振來:目標印度手機品牌前5名

華碩宣佈與俄羅斯最大電商MTS簽署MOU合作備忘錄,將針對當地手機市場進行深度合作.jpg
華碩宣佈跟俄羅斯最大電信商MTS簽署備忘錄,合作ZenFone Max Pro手機銷售。
圖/ ASUS

華碩進軍智慧手機市場後,在印度雖銷售成長,但最高市佔率2%,排不到前10名。今年手機市場策略是與當地電商龍頭Flipkart合作,早於今年4月底,ZenFone Max Pro(M1)就搶先在印度開賣,並宣佈擴大委託鴻海印度廠生產,提高出貨產能,華碩主管預期第2季印度手機市佔率報告就會反應這個成果。

不過當地分析師並不這麼捧場,分析師認為,華碩為達成這個市佔率數字,單在印度銷售手機數量就得衝上800~1,500萬支,數量太大所以相對保留。不過無論如何,華碩也透露,印度市場已經超過台灣,成為華碩最大單一手機銷售國,儘管印度要做好銷售難度也高,挑戰僅次於中國。

印度已經是全球前2大智慧手機市場,根據統計今年的第1季印度智慧手機銷售量來到3,000萬台,其中小米跟三星合計拿下超過5成市佔率,分別達30.3%及25.1%,而OPPO市佔率7.4%排名第3,VIVO排名第4市佔率6.7%,Transsion排名第5市佔率4.6%。

華碩印度手機總監Dinesh Sharma接受當地媒體訪問時,透露將有三策略拿下印度市場,首先是手機會針對印度設計特殊功能滿足在地喜好,比方是雙VoLTE支援,並符合當地降噪需求,除此之外也加強AI功能,如配合外在所處環境調整來電鈴聲聲量。

其次,華碩也會跟高通及當地最大電商Flipkart緊密合作,透過細緻化區隔市場,取得雙位數百分點的成長,最後是加強跟鴻海印度廠合作,並擴大產能規模。

供應鏈能力是最大考驗

華碩今年手機發表時間大幅提前,使得銷售狀況比去年同期樂觀,只不過,產能瓶頸卻是隨之而來的考驗,為此沈振來也坦白說正在強化供應鏈能力,能做多少就賣多少,第2季缺貨,期望第3季產能趕上來能讓銷售量大爆發。

以細緻金屬材質精雕細琢的ASUS ZenFone Max Pro,其時尚俐落的輕薄機身內建先進雙鏡頭
華碩聯合科技行動通訊業務部業務副總經理黃立中透露7月手機台灣銷量比4月成長3成。
圖/ asus

華碩發表ZenFone 5及5Z兩款手機後,兩款手機累計至今台灣銷量已經達10萬支,而ZenFone Max Pro預估開賣後單月銷售量可以達4萬支,今年底前銷售量就會達20萬台,是上一代的2倍,隨新手機不斷推出,華碩聯合科技行動通訊業務部業務副總經理黃立中也樂觀預估8月將可望是單機銷售龍頭。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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