台灣大車隊持股40%的轉投資公司傾國科技，透過買下中國無人商店繽果盒子的技術授權，成立了自家的Bingo Store無人智慧商店，今（16）日於華山文創園區舉行開幕記者會。在競爭激烈的超商市場中，傾國科技稱：「我們找到新的藍海。」並表示在今年底前於北北基最遠至桃園開設至少60家Bingo Store，其中5家直營，其他則開放加盟或品牌合作。
一間Bingo Store，占地約六坪，以像是IKEA家具的模組化方式組裝，號稱7天成店，雖然傾國科技表示會陸續串接悠遊卡與LINE Pay等服務，但目前消費者要進店消費，必須下載行動支付App支付樂，綁定手機與信用卡後，透過掃店門外的QR Code才可進入。貨架以電子標籤顯示價格，可以遠端調整，而客戶選好商品後，透過影像識別計價結算系統可以自動結帳，出店前如果感應到有未結算到的商品，門口的辨識系統也會自動提醒。
整個消費過程都不需要店員協助，人力只會花在後端補給貨品與監控上。此外，透過大數據分析，Bingo Store也可以針對不同區域特性安排不同種類的商品，而在定價方面，因為減少了人力成本，Bingo Store稱商品價格會比一般超商便宜7%。
不過台灣超商市場近乎飽和，7-11、全家紛紛開起結合不同業態的複合店來尋求另外的成長空間，在這樣的局勢下，不禁讓人好奇，傾國科技為什麼還要引進無人智慧商店，而且還說找到了「新藍海」？
在殺紅眼的超商市場找到藍海？
「台灣密度最高的就是便利超商，」台灣大車隊董事長林村田說，「但我覺得他們（超商與Bingo Store）是可以各自發展的。」他舉例，Bingo Store的規模相對超商，可以靈活布點，還可以進入更多半開放式的場域，像是工廠、社區等，室內室外皆可落地。其次，Bingo Store也可以跟消費者玩更多更有趣的互動，像是目前他們就與遊戲平台Motion合作，玩家在平台上透過社交挖礦獲得的MTN幣，可以到Bingo Store兌換指定商品。
此外，除了加盟類型，Bingo Store還希望能跟更多品牌合作，傾國科技總經理張政發表示，他們可以依據品牌主的需求設計專屬的Bingo Store，而且通路商也是潛在客戶，「像是屈臣氏、康是美，他們找店不容易，找店長也不容易，他們就可以用我們的Bingo Store。」
跟7-11無人店X-STORE定位差異
而談到智慧商店，很難不聯想到台灣超商龍頭7-11的無人店X-STORE，論技術，行動支付、圖像辨識、RFID和電子標籤等，不過是把個別技術應用組合在一起而已，Bingo Store和X-STORE的情況沒有太大差別。
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不過，X-STORE的定位可能更像是讓消費者體驗無人商店科技感的試驗性店型，技術應用上更豐富，包括進店前的臉部辨識、用餐區的無線充電，以及結合生物辨識技術的ATM等相對華麗的設計。反觀Bingo Store，不免給人一種陽春版Amazon Go的感覺，但它主打的是快速、方便、低成本、省人力等需求，除了省去人事費用外，開一間Bingo Store，依據坪數價格大約在78萬到88萬之間，相對超商加盟動輒兩三百萬的價位，也更具吸引力，而且可以快速展店、更深入廠辦、社區的設計，也是優勢之一。
不過Bingo Store後續是否真如他們所說的找到了「新藍海」，那還要看選址安排是否真的切中需求，支付方式是否夠廣、夠方便，技術的支援是否夠穩定完善等等，有待後續觀察。
