數位廣告的點擊數水分往往都很高，原因是很多人都是「誤觸」廣告。
「大家試想一下，上一次看到這種蓋板廣告，你還記得是哪一家的廣告嗎？」比石硬數位媒體行銷經理Hank問，「你不會記得，因為大家只會想怎麼點叉叉把它關掉。」所以細究點進廣告的名單，會發現累積下來的不是對產品有興趣的潛在客戶，「這群人的輪廓，只是一群手指太大的人。」
然而，在LINE的廣告環境裡相對沒有上述的問題。LINE上的廣告是一種原生形態的廣告，融入背景當中，不阻礙消費者瀏覽，而是讓用戶自己選擇想看的內容，所以可以說，最後收集到的名單，品質相對高。
另一方面，LINE在台灣擁有一千九百萬用戶，加上購物、支付、新聞、影視等服務，已經建構了一個包圍用戶生活的生態圈，讓LINE從單純的通訊軟體，變成了連接此生態圈的智慧入口，LINE的台灣用戶黏著度之高，也讓LINE成了品牌行銷的必爭之地。
而在上週五（8月31日）的LINE訂製行銷討論會上，LINE邀請了女性服飾電商OB嚴選、LINE原生叫車服務TaxiGo，還有負責操作綠藤生機等品牌廣告的比石硬數位行銷公司，不藏私分享幾個容易被忽略的小撇步：
一、跟著數據走，把封鎖率壓低到0.1%
品牌經營LINE帳號，最頭痛的就是封鎖率。而對台灣叫車新創TaxiGo來說更是毒藥，因為TaxiGo的服務直接搭建在LINE上，「我們真的是把封鎖當天堂路在走。」TaxiGo行銷總監Lydia說，「因為一個封鎖，就代表一個用戶不使用我們的服務了。」
TaxiGo從一開始一週推播五天，封鎖率0.5%，後來調整成一週推播四天，封鎖率0.3％，最後他們決定跟著數據走。
從後台調出叫車曲線，TaxiGo發現週一早上通勤跟週五晚上至週六凌晨是叫車高峰，因此有關乘車優惠的訊息，還有週末特別活動等，他們就集中在週一與週五配合情境發送，週間抓週三，推送品牌內容，「不能只推優惠，產品理念、生活風格，要透過內容去傳達給用戶，提醒他們，叫車要想到我們。」最後封鎖率降低到0.1%。
二、一個常被忽略的小功能讓顧好新舊客群
此外，LINE台灣廣告事業部副總監鄧傑方也提到一個客戶常遇到的問題：「新客難找、舊客難搞。」並指出LINE上有個小功能，很多人都沒注意到：選擇訊息傳送範圍的「依屬性篩選」。該功能除了可以依性別、年齡、作業系統、縣市等屬性來分群，還有一個選項是「加入好友時間」。
用這個功能，你就可以區分出剛加入的新朋友，也可以拉出加入已久的死忠好友，針對不同客群推送不同內容。
三、優化連結頁面，用戶下單更直覺
手機螢幕相對小，大部分的使用情境又是在碎片化的時間內，尤其對電商而言，連結頁面導至單一品項，讓感興趣的消費者點進廣告後，可以不用猶豫太多，也不用在小小的螢幕上瀏覽太多品項，直接一個品項放入購物車、下單，讓整個流程簡單、直覺、快速，是提高導購的重點。
除了上述三個眉角外，針對素材的呈現，幾位講者也分享了自身觀察。像是OB嚴選廣告經理Bella就提到，正方形的圖片素材，比其他版型更容易抓到消費者的目光，這種類滿版的形式，比橫幅更搶眼。
此外，Hank也表示最好還能加入倒數日、顯眼的促銷資訊等，重點就是如何快速抓到消費者的目光。而OB嚴選也嘗試用小編口吻分享新品，或是搭配情境推產品促銷，效果比單純的banner表現更好。
另一個比較有趣的是，Hank和Lydia都不約而同提到短影片效果比較長影片好，最好控制在15秒至30秒之間，「當你介紹得越清楚，他（用戶）更可能看完就走，」Hank說，「最好讓他意猶未盡。」
