對接3萬企業客戶拚落地，精誠帶領5家AI新創攻上國際舞台|數位時代 BusinessNext

對接3萬企業客戶拚落地，精誠帶領5家AI新創攻上國際舞台

不做孵化器、加速器、育成中心的精誠集團，嚴格篩選 5 家 AI 新創進駐 AGP，要幫助他們直接對接精誠 3 萬名企業客戶、邁向國際。6 個月後，有幾家真的能夠登上全球舞台？

對接3萬名企業客戶資源，協助 AI 新創進攻矽谷、中國、東南亞

AGP 於 8 月下旬選出 5 家極具國際發展潛力的 AI 新創，預計於 9 月開始接受為期半年的輔導。精誠將聘請內外部的導師、顧問，提供「客製化」的諮詢服務。

重點是能夠獲得與精誠集團 3 萬家客戶市場直接對接，驗證 AI 新創產品與服務在全球市場的接受度，為進軍國際市場做準備。因此，就算評選的 AI 新創擁有極好的技術或產品，若精誠無法協助，也不會選擇該團隊進入 AGP。目前獲選入 AGP 的新創團隊中，已經有 3 個團隊在精誠的協助下，開始與真正的企業用戶對接。

而正如蔣居裕所說，AGP 並不是孵化器、加速器，而是瞄準 AI 新創，加速其產品與服務的落地應用，像是給予新創公司在需求探索與銷售執行上的協助，以及部分的 AI 運算資源等。

「不過，也不排除未來投資所選出的團隊。」蔣居裕說。

除了友善台灣 AI 新創之外，對於精誠集團來說，AGP 也有提高自己客戶價值的用意，幫助客戶找到適用的 AI 新創技術。

入選新創：FinTech、IoT、Chatbot 各擅勝場

AGP 在 AI 新創的篩選上，採取「嚴選不海選；評論不評分」的方式。也請外部專家加入評選過程，如前 LINE 台灣區總經理陶韻智、Sparklabs Taipei 管理合夥人邱彥錡等。最終以 5 個指標來選擇：國際化潛力、Product/Market fit、Go-to-Market fit、團隊完整度、世界單位合作性。

本次入選團隊中，很多都是新創老面孔，已經擁有相當不錯的成績。如獲得國發基金 3,000 萬投資的天奕科技，將持續鑽研室內定位技術以及應用場景；立鼎資訊機器人理財，則因應台灣法規限制轉往服務企業端，而客戶端將於美國落地；好好投資則嘗試將「區塊鏈智能合約」應用於基金申購，並擁有投資演算法相關的發明專利；追風科技則是專注於自行車騎士的智慧眼鏡，能夠結合車聯網以及 AR 的即時預警；最後則是優拓資訊，由台大電機的教授所創立，擁有世界級的自然語意理解（NLU）技術，希望能夠打造出易用的聊天機器人建置平台。

也因為上述團隊很多都有相當不錯的成績，AGP 的壓力反而更大。輔導優質新創，成功已是必然，如天奕科技已經與日本電信公司有所合作，精誠集團 AGP 替這些新創串接更多的客戶進行落地驗證的結果，也令人相當好奇。

這些新創是否最終真的擁有國際化布局，並邁出第一步，將是 AGP 繳出的第一張成績單。

突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」