引進阿里巴巴技術、賣淘寶貨,特力淘寶聯名店目標3年內獲利
引進阿里巴巴技術、賣淘寶貨,特力淘寶聯名店目標3年內獲利

阿里巴巴和各大品牌在中國市場有許多科技門市、智慧門市的合作和嘗試,而現在連鎖居家通路特力集團也要與淘寶聯名,在台灣開設新零售門市《Taobao x hoi! 淘寶精選店》。雖然特力表示這個門市的練兵意味濃厚,但特力集團營運長何采容也訂下了3年內要賺錢的目標。

阿里巴巴提供技術支援和商品供貨

阿里巴巴在新零售有許多不同店型的嘗試,而以和特力集團新品牌hoi!聯名的這家門市來說,科技面主要應用到的幾項技術包括:可以擴充現場展示商品數的數位貨架;幫助消費者進一步了解商品如製作流程等資訊的RFID貨架;以及可以自動變價、提供更深入商品資訊的電子標籤。

此外,因為實體門市的實際運營主要是由特力方面負責,所以在線上、線下會員串接的部分,主要也是連結到特力愛家卡會員,而不是和淘寶串接。

而就如同這個聯名門市叫做《Taobao x hoi! 淘寶精選店》,阿里巴巴除了技術面支援,主要也負責門市內約7~8成的商品供貨。特力集團數位商務業務部副總經理吳嘉玲表示,他們是根據台灣消費者需求,就適合的價格帶、品類等,和天貓、淘寶平台上銷售的商品相匹配後,篩選出來的。

三個月變一次,目標SKU數要超過2萬個

何采容表示,因為這家店是他們在100天內快速打造出來的,現在才剛起步,所以接下來包括選品、動線安排等等,都還要持續觀察消費者的行為、反饋、購買數據等,持續調整,因此預計未來可能每三個月就會有一次改變。

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《Taobao x hoi! 淘寶精選店》的主要供貨來源是阿里巴巴旗下的天貓和淘寶平台商家。
圖/ 賀大新/攝影

同時何采容也提到,目前這家門市約只提供900個SKU(庫存量單位),數量還相當少。而他們未來的目標是希望現場實際陳列的商品,加上數位貨架的擴充商品,可以將總SKU數提高到20000件以上。而這部分的貨源主要也會是來自天貓、淘寶。

除了增加商品數量,特力方面表示,位於微風松高的首家《Taobao x hoi! 淘寶精選店》將不會是唯一一家,接下來可能在北、中、南都會有展店計畫。但實際展店目標則未透露。

另淘寶方面也表示,除了與特力集團合作,目前也在和台灣其他品牌夥伴洽談中。

阿里巴巴拓海外實體通路,hoi!為特力集團新零售打先鋒

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特力集團營運長何采容目標《Taobao x hoi! 淘寶精選店》要在3年內獲利。
圖/ 賀大新/攝影

整體來說,這是阿里巴巴首度在海外與品牌合作開設智慧零售門市,而目前看來,這個合作也等於是為天貓、淘寶平台上的商家打通了一條海外實體銷售通路。

另外對特力來說,hoi是新品牌,也是一次新零售門市的嘗試。未來hoi上的相關科技應用,如電子標籤、數位貨架等,也計劃要導入特力集團旗下其他通路。但何采容不忘強調,做生意賺錢是基本目標,所以hoi不會單純只是一家測試新科技的實驗店,他的目標是要在3年內開始獲利。

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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