鍾情AI的英國製藥大廠,為何加碼投資台灣10億找機會?
鍾情AI的英國製藥大廠,為何加碼投資台灣10億找機會?

70年前,阿斯特捷利康(AstraZeneca)在台灣推出瘧疾藥「白樂君」,協助寶島對抗傳染病;70年後,這間全球營收近7,000億(224.6億美元)的國際製藥公司,打算在2018年加碼,再投資台灣10億元;加上過去5年累積,共砸下23.5億研發資金。台灣市場有何重要?他們的戰略和觀察又是什麼?

台灣研發經費將多三倍,加碼10億

阿斯特捷利康是由瑞典阿斯特拉(Astra)和英國捷利康(Zeneca)兩家著名藥廠合併的公司,主要產品包含呼吸道用藥、心臟血管和癌症用藥。而台灣前七大死因中的四項:癌症、心血管疾病、糖尿病和呼吸道疾病 ,都有可對接的阿斯特捷利康產品。

不過,相較於把這些資金直接投入臨床試驗與藥物開發,阿斯特捷利康則是把重點,擺在協助病患提升衛教觀念、降低醫療資源浪費,因為光是氣喘和糖尿病患數量,台灣就有200萬人,能幫助他們掌握大量醫療數據。

阿斯特捷利康70th週年
阿斯特捷利康表示,未來三年將在台灣加碼投資10億台幣,預計此項投資將於2021年前,在台灣增加近三倍的臨床研究經費、促成10項新藥的推出、並創造多達140個高價值就業機會。
圖/ 阿斯特捷利康

第一步,阿斯特捷利康將打造「糖尿病早期預防計畫」,與台灣醫療科技新創公司智抗糖(Health2Sync)合作,建置智慧管控平台,期待改善50萬糖尿病患者的生活,預計於2020年之前,讓超過半數的糖尿病患者達到血糖控管的目標,讓糖化血色素值(HbA1c)小於7%。

儘管未透露具體合作方式,但台灣阿斯特捷利康總裁麥思傑(Simon Manners)表示,「智抗糖有大量糖尿病患者的資訊,而他們則了解醫院和醫師,雙方結盟,很有機會成為最佳夥伴。」

目前,智抗糖擁有超過26萬用戶,其中70%來自台灣,第二大市場來自日本。智抗糖的「雲端照護平台」也與台灣超過 100 間醫療單位合作,提升照護效率和品質,並且連續兩年,被美國健康媒體healthline選為最好用的糖尿病管理App之一。

而阿斯特捷利康的另一項計畫,則是和台灣胸腔暨重症加護醫學會(TSPCCM)合作,預計在2018年底,成立500間「氣喘認證照護機構」,並透過新的智慧氣喘管理系統,讓患者能有更個人化的照護與管理。截至目前,已有約150間診所夥伴加入。

另外,他們也和北醫共同推出卵巢癌AR衛教App,並舉辦黑客松比賽,試圖找出醫療應用的新機會。

鍾情新科技,英國藥廠大力擁抱AI

曾被2018 IDEA Pharma評選為最具創新的製藥公司,阿斯特捷利康的年度研發經費,已經連續好幾年占總營收的四分之一,例如2017年投資58億美元,換算成新台幣,高達1800億元支出,都用在臨床研究上。

只不過,隨著公司營收的逐步下跌與成長趨緩,都讓這間國際大企業深感危機。經歷2011年的營收高峰335.91億美元後,公司積極擁抱AI,希望能藉此降低開發成本,並增加新藥成功機率。

例如阿里巴巴旗下的阿里健康,是目前阿斯特捷利康的合作對象。雙方將共同打造AI醫療引擎,改善疾病管理和診斷效率,透過掃描阿里健康的藥袋(drug package),追蹤超過一百萬名中國病患的癌症和呼吸疾病現象。

針對內部製藥流程,他們也展開了多項試驗,推出不少以AI為主的工具和應用。像是FastVS,一個類似Google的藥物搜尋引擎工具,號稱能在新藥開發過程中,將搜索大分子資料庫的時間,從幾個鐘頭降至幾秒鐘。

另外,為了降低冗長的藥物開發前期程序,需不斷設計、製造、分析各項數值,阿斯特捷利康在2017年舉辦了名為DMTA的黑客松,找來內外部專家參與,讓原本需經過幾百個循環—耗時至少四至六週才能找出的潛在化合物,能在五天內完成測試。

阿斯特捷利康坦言,AI的導入與應用都仍在早期階段,多數屬於嘗試性質,但他們已經開始,在內部使用名為Watcher的AI決策系統,提醒參與臨床試驗的臨床醫生和科學家各種「試驗規則」。

這間老字號的國際製藥大廠,希望藉由AI,找到再起機會。而台灣,除了有豐沛的醫療資源和各式數據,是否能扮演更多關鍵角色,或許能從巨人的腳步中,找到觀察方向。

關鍵字: #人工智慧
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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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