中國信託商業銀行副董事長利明献表示，此次展覽主軸為「Fin Life, Smart Life創新金融輕鬆GO」，將銀行、人壽與產險等子公司的服務，規劃創新科技、行動銀行、多元支付、聰明理財、智慧借貸、便利保險六大亮點項目，展示13項創新金融應用服務，結合日常生活與金融服務場景，傳達金融服務不受時空限制、無所不在的概念。中國信託全新的概念性服務「智能ATM」具備臉部辨識提款、異常交易偵測及智能影像分析三大功能，客戶於ATM申請設定「臉部辨識提款」後，能根據客戶身分進行一對一臉部比對，只需約1秒即辨識完成；「異常交易偵測」為業界首創，如臉部被安全帽或口罩遮擋、客戶轉帳時持續使用手機通話，將進行貼心提醒，預防詐騙、提升帳戶交易安全性；「智能影像分析」則透過智能判斷客戶個人化特徵如年齡、性別等，提供客製化的互動訊息。
「自助點餐結帳」系統亦為首度曝光，民眾以QR Code掃碼，即可於手機點餐，並搭配智能POS機「EZMeals」，以信用卡、悠遊卡、NFC感應式支付、LINE Pay等多元支付工具自助結帳，民眾享受無現金生活的便利，商家也可免除現金管理困擾，節省人力成本並提升服務效率。
行動銀行展區的Home Bank APP，用戶數即將突破250萬人，客戶滿意度達94%，展場特別提供VR眼鏡讓民眾體驗簡易登入、創新轉帳、智慧提醒管家、生活繳費、聰明換匯、輕鬆理財、分行服務預約等七大亮點功能。便利保險區設有台壽保產物保險公司的「旅行綜合保險」，透過有趣的體感互動遊戲，民眾兩分鐘內可充分感受透過網路投保「旅行綜合保險」所強調的產品特色，包括出發前一小時皆可投保，旅行期間擁有居家失竊、旅行竊盜損失兩道防竊保障，以及班機延誤四小時享快速理賠等三大優勢。
中國信託金控為臺灣數位金融發展先行者，陸續成立區塊鏈實驗室、客戶體驗設計中心、人工智慧AI Join Lab、數據研究發展中心，聚焦於A（AI，人工智慧）、B（BlockChain，區塊鏈）、C（Cloud，雲端科技）、D（Big Data，大數據）、E（User Experience，客戶體驗）、F（FinTech Investment，數位投資）六大領域投資建設。中信金控積極打造全方位數位金融環境，於FinTech Taipei 2018台北金融科技展展現強大的金融創新研發能量，讓民眾近距離親身體驗數位金融所提供的智慧生活美好遠景。
