一場5G研討會變卡位大戰,台灣電信業拒絕讓低價吃到飽重演
一場5G研討會變卡位大戰,台灣電信業拒絕讓低價吃到飽重演

12月14日,今年最有看頭的電信圈年度研討會,正式展開。

五大電信業者,分別都派出總經理,從「自家角度」 談台灣5G發展機會與挑戰。這場由台灣通訊學會例行舉辦的活動,用意是希望能促進產、官、學之間的溝通,但光是業者們之間的彼此牽制,就讓現場火藥味不斷。

主要原因,還是在於4G吃到飽資費大戰,導致各家業者荷包損傷,難以回收先前投資,因此更擔心5G上路後重蹈覆轍。

五大電信業者談5G
五大電信總經理一次到齊(左起一至五位),他們最想和官方說的是:4G上網低價吃到飽,對產業發展不利,5G不能再次上演。
圖/ 吳元熙/攝影

4G上網資費虧太多,電信業盼5G合理化

「88元、188元就有4G吃到飽,已經像是在擺地攤了!」 台灣大哥大總經理鄭俊卿憂心,若未來5G資費仍只有低價吃到飽,恐怕會讓電信業變成艱苦行業。

「過去大家都說4G藍海,但說不定5G是更紅的紅海。」 台灣之星總經理賴弦五認為,電信業者投資5G,會需要靠4G發展收入來補貼,問題是4G上網的資費環境並不健康。他以個人觀點分析,「若不考慮補貼,以電信網路成本、頻譜費用來計算,每一名上網吃到飽的用戶成本,就超過五百元。」

賴弦五引用國家通訊傳播委員會(NCC)數據為例,今年台灣整體4G服務的ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)值,第二季為555元,但過去兩年,整體4G ARPU下降了32%(-262),預估未來也將持續下滑。

他強調,消費者習慣低價吃到飽的行動通訊服務,其實反映台灣經濟沒有明顯好轉。「5G網路持有成本,可能會是4G的兩倍至三倍,或許業者到2025年之前,都無法在5G身上賺錢。」

遠傳電信總經理李彬表示,預期未來十年內,通訊業營收變化,語音會非常低、物聯網和資通訊都會高,這種變化在台灣和世界各地都是一樣的,「台灣的麻煩是因為4G資費下降太快,營收才會滿險峻的。」

中華電、亞太也同聲呼籲,應該讓5G資費合理、多元化。電信業者大團結,認為5G資費不能只有低價吃到飽,偏偏資費設計跟消費者需求、市場氛圍有關,難以掌控變化,一旦談起「前期頻譜規劃、基地台建置」,就各自不同調。

台灣5G共頻共網?電信業者不同調

中華電信總經理謝繼茂認為,「台灣不宜全面開放5G共網,雖然可以節省成本,但發生天災時可能會有大規模通信中斷風險,且網路品質無法差異化,會影響市場競爭。」他建議,可優先考慮在偏鄉開放5G共網,不過要在釋照前訂定規範,避免事後爭議,影響競標執照公平性。

同樣持反對立場的,還有遠傳。

李彬表示,遠傳並不贊成共網、共頻,不過若電信管理法未來規範如此,會配合法規,前提是希望法律不應溯及既往。她說:「希望拉長執照年限,從15年變成20年,且應該規劃3張有大頻寬的執照,才能發揮5G真正影響力。」

另一邊的贊成派,則由台灣大哥大領軍。

鄭俊卿大力呼籲,「應該要頻譜共享、網路共建。」他認為在未來的三年內,5G還不會有成熟具規模的B2C商機,加上目前規劃的3.5GHz/28GHz可用頻寬太小,難以發揮5G威力,以及基地台布建難度、耗電等問題,需要大家一起努力。

亞太電信總經理黃南仁,同樣支持共頻共網,強調因為台灣行動通信市場收入減少,上網量卻持續上升,「去年全台行動通信總營收少了5%,平均每一用戶4G數據傳輸量已經增至17.75(GB)。」

雖然,現場與會的NCC副主委翁柏宗,並未表態挺哪一邊,僅說業者應該要加強跟垂直領域業者合作,找出更多應用場景,才能打破吃到飽的經營方式。但對業者來說,4G吃到飽傷痕太深,已經怕到不想再來一次。

除了喊話資費要合理,更想從頻譜、共網方式著手,畢竟,看得見的5G成本越來越多,但賺錢的方式,短期內卻還不夠明朗。

往下滑看下一篇文章
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓