Facebook爆與150多家公司簽署特殊條款,用戶私訊、行事曆和聯絡人都可交易
Facebook爆與150多家公司簽署特殊條款,用戶私訊、行事曆和聯絡人都可交易
2018.12.20 | Facebook

更新:Netflix官方回應

2018年就快要劃下句點,但是對社群龍頭Facebook來說,今年的爭議災難似乎尚未結束。在干涉選舉、用戶隱私外洩、買政治公關攻擊他人之後,《紐約時報》再度報導,Facebook與好幾家公司簽署特殊契約,讓他們享有使用用戶資料的最大權力。

《紐約時報》公開名單中提及的公司有:

  • Netflix與Spotify能夠閱讀、撰寫與刪除用戶的私人訊息,並且看到所有聊天對象名單。
  • 微軟的Bing搜尋引擎能夠獲得Facebook用戶所有好友名單上的姓名。
  • 音樂串流Pandora和電影評論網爛番茄能夠獲得Facebook用戶與好友的資訊,來客製化他們的使用經驗。
  • 蘋果的裝置,在關掉分享設定之後,仍然可以獲得用戶的聯絡人電話號碼與行事曆資料。
  • Yahoo能夠看到用戶好友的即時貼文。
  • Sony、微軟與亞馬遜能夠透過用戶的好友來獲得電子郵件資訊。
  • 手機商Blackberry與華為可以獲得Facebook的數據,用在自己裝置上的社群功能。
Facebook
Facebook被爆出,和多個公司簽署特殊用戶資料使用條款,讓他人甚至觀看用戶的私人訊息內容。
圖/ shutterstock

《紐約時報》的報導,資料取材於幾百頁的內部文件及數十位訪談。據報導,Facebook與超過150家公司曾簽署不同的用戶數據使用條款,包含《紐約時報》自己,都曾跟Facebook有過交易。

對此Netflix也立即做出回應,官方聲明指出「我們從來沒有在Facebook上檢視或存取用戶的私人訊息,亦沒有要求獲得相關權限。」

官方指出,「多年來,我們致力嘗試以各種方法讓Netflix更具互動性。 其中一個例子是我們在2014年推出的一項功能,讓會員能透過Facebook Messenger或Netflix平台向他們的Facebook好友推薦心愛節目。然而有鑒於推薦功能沒有受到會員喜愛,我們在2015年已停用該功能。」

《紐約時報》指出,Facebook並不是透過這些數據契約直接獲得金錢,反之,而是進行利益交換。舉例來說,它會從亞馬遜、Yahoo與裝置商華為,獲得用戶在那裡的其他數據獲得用戶聯絡人資料,來增進自己的「您可能認識的人」功能。

Facebook:我們沒有違法

上述的這些用戶數據交換契約,幾乎在最近這幾個月都已經中止。Facebook表示,自己並沒有違反法律規定,並且都已經在用戶使用條款中,告知資料使用方式,不過是在相當隱晦、用戶不一定全面瞭解的字句之下。

各家與Facebook簽署過資料交換契約的公司也各自表達立場。微軟說是站在尊重用戶喜好的立場下與Facebook合作;Netflix説合作從2015年就中止,當初只是用Facebook數據來看到好友的Netflix觀看紀錄;Spotify和蘋果都說,沒有意識到被Facebook給予這麼大的資料權力。

此報導一出,Facebook股價當天下跌7.3%,整體股價自今年7月以來,下跌了40%。

不是違不違法,而是信任問題

在網路服務盛行的世代之下,用戶在網路世界中的行為數據,的確成為最值錢的公司資產。

Facebook的問題並不在於他們用哪種方式使用用戶的數據,而是在於,他們不斷對外聲稱自己百分之百透明經營、把用戶隱私至上對待,但是卻又不斷被媒體爆出,Facebook是如何濫用用戶數據,不禁令人懷疑檯面上說法和檯面下的作法究竟相符嗎?

這一年許多的Facebook用戶隱私爭議,再加上這筆,用戶對Facebook觀感與使用行為,或許會再被影響。

另外,美國官方也特別關注使用者在網路上行為數據被網路公司使用的問題,歐盟已經設定相關法律,明年或許美國方面,也會有相關對策出現。

資料來源:The New York TimesBBCBloomberg

本網站內容未經允許,不得轉載。
往下滑看下一篇文章
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
本網站內容未經允許,不得轉載。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台日半導體新局 全解讀
© 2024 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓