老牌媒體《紐約時報》的新角色:Alexa語音應用開發商

2019.01.16 by
楊晨欣
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老牌新聞媒體紐約時報(The New York Times)宣布加碼投資AI智慧語音助理Alexa,與廣告主合作,同尋此新科技的獲利模式。

老牌新聞媒體《紐約時報》宣布,將透過旗下的廣告內容工作室T Brand Studio,為廣告主客製打造Alexa語音助理應用,除了幫助廣告主在新科技上尋求應用方式,也為自己開拓新獲利來源。

《紐約時報》已經在Alexa平台上,上架自家20分鐘每日新聞廣播節目「The Daily」,過去一年,《紐約時報》透過這個語音應用,賺取了1,000萬美元的廣告收益。

《紐約時報》當初推出語音應用的初衷,除了趕上新科技應用外,也希望藉此來學習這項新科技未來在新聞媒體的應用。

紐約時報透過Alexa語音應用,獲得語音內容與用戶互動的開發知識,再藉此為廣告主開發客製化的Alexa應用。
Haxorjoe via WikiCommons, CC3.0

現在,《紐約時報》宣布與車廠奧迪合作,自2月起推出「The Daily」的每日摘要版本,新聞內容縮減為3分鐘,而奧迪將成為這個月新聞摘要的主要贊助商。

此外,旗下的T Brand Studio也透過《紐約時報》在Alexa平台所累積的語音應用內容技術,為奧迪開發了一個專屬的Alexa應用,讓它與用戶互動,回答跟奧迪電動車相關的問題。

T Brand Studio未來計畫透過「白牌產品」方式,把客製化的語音應用,販售給各個廣告主。換句話說,老牌新聞媒體同時也成為AI語音應用的開發外包商。

先別說大話,以2年週期嘗試新科技

紐約時報對新科技抱持開放心態,前幾年也是搶先投入虛擬實境的新聞媒體之一。
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《紐約時報》勇於嘗試新科技,已經不是新鮮事,這家建立167年的新聞媒體,在過去幾年成功數位化,將讀者由紙本轉移到行動裝置上閱讀,前幾年更在虛擬實境(VR)熱潮下,先行嘗試新聞內容的VR形式。

《紐約時報》全球廣告與行銷解決方案事業部主管Sebastian Tomich表示,他們以2年的週期來對待新科技,在2年的時間嘗試新聞媒體廣告在這樣新技術下的獲利方式,「與其先號稱『這就是未來』,不如用2年的時間來看市場的成長狀態,同時觀察這個平台是否會成為長期營運下的獲利工具。」

除了新的新聞摘要Alexa語音應用之外,《紐約時報》還打算進一步讓自己的Alexa應用與用戶互動,推薦他們一些流行音樂、書籍與旅遊的內容,或是具備互動性的問答,提升用戶與《紐約時報》品牌在語音平台上的互動。

智慧語音助理應用,目前在美國的使用率持續上升,根據美國全國公共廣播電台的一份調查,約有36%的美國成人擁有一台智慧音響裝置,其中,亞馬遜的Alexa掌握67%的市場。

資料來源:BloombergAxiosMobile Marketer

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