流著一樣的紫色血液！adGeek宣布收購新加坡CtrlShift子公司，進軍東南亞|數位時代 BusinessNext

流著一樣的紫色血液！adGeek宣布收購新加坡CtrlShift子公司，進軍東南亞

2014年成立以來，每年都維持兩倍成長，至2018年，已經成長了16倍，而現在adGeek走出海外，不只東北亞，更要直接落地到東南亞，目標服務客戶做全亞洲、全球的行銷。

數位行銷新創adGeek 22日宣布收購新加坡公司CtrlShift旗下的The Studio，再將版圖延伸到東南亞，直接落地新加坡、馬來西亞、泰國和菲律賓。adGeek創辦人陳建銘曾任Yahoo奇摩台灣區董事總經理，CtrlShift董事長暨共同創辦人Reza Behnam也曾任Yahoo東南亞區的首屆董事總經理，兩位同樣出身Yahoo的創業者一拍即合。

「你知道絕大多數的客戶連埋追蹤碼（tracking code）都埋錯嗎？」adGeek共同創辦人暨執行長陳建銘說，他指的是追蹤行銷成效最基本要在網址上加入的代碼，這一步要是錯了，後面的追蹤跟分析都免談，然而很多行銷人員可能連這個根本的步驟都不熟悉。

adGeek為了把這件事做到有效率，自主開發：自動埋Code、自動偵錯等自主技術，「不是我們天生知道要做這些事，是我們實作以後，我們的工程師痛苦萬分，為了解決自己的痛苦，才把這些東西開發出來。我們的東西是非常貼近客戶需求和實際操作的。」

「貼著客戶需求走」，正是adGeek從創辦之初就緊緊守住的衷旨。

Yahoo奇摩老將攜手創業，每年營收超過兩倍成長

在數位行銷領域超過20年，陳建銘先前曾任Yahoo奇摩台灣區董事總經理，在2014年，因為看見了行動網路崛起帶來的廣告需求，便與同是Yahoo奇摩老戰友的黃英哲、陳韋名一起創辦了adGeek。

最初從程序化廣告開始做起，一路緊貼著客戶需求，發展了數據管理平台（Data Management Platform，以下簡稱DMP）、AI引擎，更串接了Google、Facebook、LINE等行銷通路，提供客戶一套完整的解決方案。

從2014年至2018年，每年營收都維持兩倍以上成長，團隊也從10多人的團隊成長到超過百人。更在2017年加入日本FreakOut旗下，成為FreakOut的海外事業戰略夥伴，將觸角延伸到東北亞。

牽手新加坡公司CtrlShift，加速版圖擴張

而今（22）日adGeek更宣布收購了新加坡公司CtrlShift子公司The Studio，再將版圖延伸到東南亞，直接落地新加坡、馬來西亞、泰國和菲律賓。

至於為什麼要用收購的方式？陳建銘表示，就是要「快」，在網路時代就是要先跑在前面才能做大，而要做大，他不是只想在台灣做大，而是想在整個亞洲做大，用併購的方式其實也是在跟時間賽跑。

再者，adGeek也是看準了CtrlShift的人才。事實上，CtrlShift董事長暨共同創辦人Reza Behnam，是Yahoo東南亞區的第一任董事總經理，「我們流著的都是紫色的血，」陳建銘半開玩笑地表示，因為有這段共同的經歷，「大家比較容易有共鳴跟默契，大家都看到這個趨勢，都在往這個方向去做，只是adGeek的規模做得更大，所以是我們去收購他們。」

而陳建銘指的「共鳴跟默契」，即是他們專注在以數據、技術驅動行銷的落實上，大力投入開發可以幫助客戶解決問題的工具。

數據、技術系統建置沒那麼容易

這件事談得很多，數據、AI等在2018年也成了行銷熱詞，然而在陳建銘看來，真正在做的人沒多少。「你沒有真的去做，你就不知道它難！」

陳建銘表示，「外面有很多人在賣DMP，市場上這麼多DMP，什麼DMP才真正對客戶有用？那就看你要拿來做什麼？如果你DMP買來只是要在簡報上說我有DMP，那隨便買一套都可以，這目的就達到了，就像是很多人買CRM，但從來沒有真正做客戶關係管理。」

若真的是想透過數據管理、分析，來應用在實際的行銷操作上，那數據除了接廣告主自己的資料外，還要能跟大量的第三方數據接通，才有意義。

「談到這件事，海量永遠是重要的，數據要夠海量才能產生意義，你在小池塘裡比對數據，是沒有用的。」而所謂第三方數據，即是指像是Google、Facebook、LINE等平台的數位足跡，唯有將這些數據結合自家的CRM，整合線上線下的資料、銷售數據等等，全部一起慢慢的比對，才能讓消費者輪廓越來越清晰。

這種數據應用概念，許多廣告主、行銷人都懂，但真的能做出來的人又有多少？「難就難在這裡，把引擎、輪胎、底盤都買來了，你卻未必能自己拼出一台好車。」陳建銘說，目前業界還是有忽視技術難度的傾向，而adGeek則是四年來一步步陪著客戶累積數據，打造平台，「很多技術工在這裡面，」他說。

他舉聯成電腦為例。隨著Google、Facebook等流量價格不斷攀升，品牌、廣告主連連叫苦的今天，從創辦之初就是adGeek客戶的聯成電腦，行銷效果不斷成長，但費用卻不增反降，這就是adGeek說的數據累積後，透過技術與分析達到的效益。

然而談了這麼多技術，陳建銘表示「創意」仍是行銷很重要的一環，「但以數據為核心去驅動創意的這件事，一直是偉大行銷的本質，」而他強調這件事不再只停留在概念，隨著巨頭開源了各種AI工具、平台與數據，「技術力到位了，真的讓品牌主可以跟得上消費者的改變。」

廣告行銷新物種，持續奔跑在自己的賽道上

adGeek像是廣告行銷的新物種，儘管覆蓋的業務或多或少跟其他公司在談、在做的事情重疊，然而懷抱對數據、技術驅動的信仰，他們緊貼著客戶需求在匍伏前行，讓技術深深紮根在行銷決策中。

要說對手是誰？「我也不知道，」陳建銘說，「在拚命往前跑的時候，你不會看隔壁賽道有誰，只能一直衝。」

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」