IDC數據：三星、蘋果銷售都下降，華為成漲幅最大廠商|數位時代 BusinessNext

研究市調機構IDC公佈全球智慧型手機2018年第4季出貨數據，全球出貨量較2017年同期下滑4.9%，是連續第5季出貨量下滑，顯示市場慘淡，手機大廠三星、蘋果（Apple）全都出現銷售量下降。

此季度從各廠商來看，三星仍然坐穩全球龍頭寶座，銷售市佔為18.7%，但銷售下滑，較2017年同期少了5.5%。

第二名則是iPhone，因為蘋果發表新機的緣故，此季度銷售量與三星相差不遠，全球市佔為18.2%。然而，受到整體市場蕭條、iPhone價格提高等因素影響，蘋果此季銷售量較2017年同期下滑了11.5%之多。

排名在後的是中國廠商華為、OPPO與小米，即使全球手機市場蕭條，他們這三家廠商卻都看見銷售成長，換句話說，即使中國廠商尚未成為手機市場領導者，他們卻正緩慢吞食他廠的市佔，在市場蕭條的情況下，持續拉高銷售量。

華為領先所有中國手機廠商，於2018年第4季銷售獲得全球總市佔16.1%，較2017年同期成長了43.9%，來勢洶洶繼續威脅排在前頭的三星與蘋果。其後分別為市占7.8%的OPPO與7.6%的小米。

IDC：「全球手機市場是團混亂」

以2018年整體來看，全球手機出貨量較2017年下滑4.1%。IDC全球行動裝置追蹤團隊的專案副總裁Ryan Reith就表示：「全球智慧型手機市場現在可說是團混亂，除了印度、印尼、韓國、越南等高成長的市場之外，我們在2018年沒看到什麼正面的銷售狀況。」

IDC認為，如手機替換週期延長、大型市場飽和、政治與經濟的不確定因素、消費者對價格提高的挫折感等因素，造成整體智慧型手機市場蕭條。以中國市場為例，曾經是業者的銷售希望，但在2018年已經見到出貨量最低點，中國市場如美國、歐洲般，已經飽和。

從手機廠商來看，三星仍然引領2018年全球手機銷售市場，銷售市佔為20.8%，領先他廠達6個百分點以上。蘋果以14.9%位居第二，華為則以14.7%的數據緊追在後，再者是小米的8.7%，與OPPO的8.1%。

「即將於今年下半出現的5G技術與可摺疊式裝置，可望為這個產業注入新生，然而，新的顯示技術、晶片與傳輸技術，也會在消費者端提高售價，對此，電信業者得需要推動舊機換新機的折扣方案，才可能在2019年推動大家升級手機。」IDC全球季度手機追蹤團隊研究經理Anthony Scarsella於聲明中說道。

資料來源：IDC、VetureBeat、MacRumors

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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