電商龍頭亞馬遜再出新招:電視購物直播搬到手機上,讓你邊看邊買

2019.02.11 by
楊晨欣
Ioan Panaite via shutterstock
美國電商亞馬遜(Amazon)推出新平台Amazon Live,利用線上影片直播潮流,建立自己的購物頻道節目。

從網路賣書起家發展為美國最大電商的亞馬遜(Amazon),又有一個新策略來提升平台銷售數字:電視購物結合手機影片直播。

亞馬遜推出新平台「Amazon Live」,讓他人透過直播影片方式,介紹並分享自己使用某項商品的體驗感想,就如電視購物節目內容一樣。消費者可以在手機App或網頁中觀看亞馬遜的直播節目,直播畫面下方,則會顯示節目中展示的相關商品,讓用戶點進了解產品詳細資訊。

而不同於電視購物頻道,亞馬遜的App讓許多不同直播影片同時播放,讓消費者點進此App選擇自己感興趣的產品節目。節目可能介紹怎麼使用亞馬遜的智慧喇叭,或是小孩生日派對上的巧克力噴泉裝置。

對亞馬遜這類產品多元的購物平台來說,直播節目可以幫助他們促進那些不廣為人知產品的曝光,進而促進銷售數字、販售更多產品;而對某些消費者來說,觀看他人介紹產品的動態影片,可能比閱讀文字評論,更能了解產品特性與使用效果。

從時尚美妝開始直播

亞馬遜為商家提供專門直播App,除了錄製影片外,也能查看相關績效數字。
App Store

亞馬遜不是第一次應用直播影片來促進產品銷售。2年前,他們就推出直播短片平台Style Code Live,來談論美妝與時尚相關話題,進而販售平台上的相關產品。

此外,在亞馬遜自己舉辦的促銷特價節日Prime Day,他們也在過去2年中透過直播影片,介紹特價促銷的產品。

這次專門設計的平台Amazon Live,將由品牌商、銷售商自己錄製直播影片,來行銷他們在亞馬遜購物平台上的商品。

對此,亞馬遜也特別推出一個專門的「Amazon Live Creator」App,讓商家直接用手機錄製要直播的影片內容,或以外接專業相機來直播影片;為了讓商家更了解直播的效益,此App也會顯示總觀看數、靜音的觀看人數、投資金額效益等統計數字。

電商亞馬遜雖然已經在美國稱霸市場龍頭,還是積極嘗試各項新方式,推廣他們的產品,增加不同的消費者體驗。除了這次新的電視購物之外,亞馬遜也已經在加州、紐約、科羅拉多州等地,建立實體店面販售商品,而在西雅圖,則有他們的實驗性無人商店Amazon Go。

資料來源:TechCrunchThe VergeSlashGear

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