收納教主宣告「放棄整理」,一夜洗版社群!她的體悟,為何同樣讓人「怦然心動」?
收納教主宣告「放棄整理」,一夜洗版社群!她的體悟,為何同樣讓人「怦然心動」?

有「收納女王」、「收納教主」稱號的日本收納達人近藤麻理惠,26日接受《華盛頓郵報》訪問時坦承,自從有了第三個孩子後,已經不再像過去那樣費心整理家務了,由於道出許多媽媽心聲,一夜間幾乎洗版社群版面。

近藤麻理惠在2019年出版著作《怦然心動的人生整理術》後,隨後在2019年登上Netflix真人實境節目,奠定收納教主的地位,甚至吸引到矽谷投資者的眼光(請見以下報導)。然而現在的她意識到,比起花很多時間整理家務,享受與孩子們在家裡的時光,才是現階段最重要的事。(Now I realize what is important to me is enjoying spending time with my children at home.)

近藤麻理惠善於收納,成為許多人學習的對象,如今她收納的對象不是物品,而是人生,所得的體悟同樣令人「怦然心動」。

以下為2019.03.08報導

「這件物品是否讓你怦然心動呢?」身材嬌小的日本女性——近藤麻理惠走進一個又一個家庭,直視著比她高上兩個頭的人們同樣的問題。

靠著Netflix今年1月1日上線的真人實境節目《怦然心動的人生整理術》(Tidying Up with Marie Kondo),近藤麻理惠登上了收納教主的地位,也讓全世界認識這個個頭嬌小,要求參與節目的家庭丟棄物品卻毫不手軟的整理專家。

爆紅至今不過三個月的時間,據《The Informatoin》揭露,近藤麻理惠與其個人品牌KonMari,正在與投資人洽談投資計畫,募資的金額有機會上看4,000萬美元(約新台幣12億元)。

近藤麻理惠的個人品牌KonMari正摸索商業模式中

近藤麻理惠吸引到矽谷投資者的眼光,並不令人感到意外。其在2014年出版的《怦然心動的人生整理魔法》在全球42個國家賣出超出1,000萬本。更靠著2019年Netflix推出的真人實境節目《怦然心動的人生整理術》,再次把她推向收納教主、整理專家的高峰。

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近藤麻理惠的個人品牌KonMari,目標是協助人們整理,甚至改變人生。
圖/ KonMari

於是在2015年,近藤麻理惠與丈夫河原尚武(Takumi Kawahara)創立了品牌KonMari。

在今年傳出找錢的訊息,並不是KonMari的第一次募資,去年紅杉資本就曾領投一輪金額,據傳為百萬美元的融資。而KonMari的發言人Rebecca Prusinowski則承認正在與幾個投資人洽談中,但她也表示:「不管近藤麻理惠接下來要做什麼,都將圍繞著協助人們『整理』這個核心元素。」

目前KonMari網站上除了提供販售近藤麻理惠的書籍連結、Netflix連結與部落格之外,還提供顧問服務,開設課程教授被稱為「KonMari Method」的打掃方式(具有商標)。

同時KonMari也在找尋各種方式,將近藤麻理惠的個人品牌推廣得更廣、更遠。Rebecca Prusinowski提到計畫中可能包含推出更多的整理術內容、舉辦更多的論壇,甚至是整理App。

近藤麻理惠能讓投資人「怦然心動」嗎?

但《The Informatoin》也提到,近藤麻理惠團隊似乎尚未下定決心,確立好未來的方向。儘管近藤麻理惠已從日本搬到舊金山,追求她心中更大的理想:「整理這個世界(organize the world)」。

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近藤麻理惠推出的收納盒,一組三個,要價89美元(約新台幣2,670元)。
圖/ KonMari

知情人士向《TechCrunch》透露,KonMari的計畫也許是打造一個電商平台,看起來並不無可能。過去近藤麻里惠就曾推出價值89美元的收納盒,也迅速銷售一空。

近藤麻理惠成功向世界展現了其收納教主、整理專家的專業,但她能不能讓矽谷的投資人「怦然心動」,仍是未知數。

參考資料:《The Information》《TechCrunch》

關鍵字: #Netflix
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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