Klook強化體驗旅遊,預告《冰與火之歌》行程即將上線
Klook強化體驗旅遊,預告《冰與火之歌》行程即將上線

去年8月完成60億元新台幣D輪融資的旅遊預訂平台Klook,於今(14)日發布2019年的四大旅遊趨勢。

除此之外,也宣布台北新辦公室正式啟用,將於此持續深耕、擴大經營台灣市場。

找尋更多策略合作夥伴,提供更多台灣專屬體驗

IMG_3983.jpg
Klook台灣市場行銷總監林耀民表示,台灣是Klook第三大市場,也會持續深耕、擴大經營。
圖/ 陳君毅攝

Klook台灣市場行銷總監林耀民分享到,2018年是Klook高速成長的一年,不只旅行體驗範圍擴展至全球250個目的地,提供的旅遊體驗服務也從5萬個成長到超過8萬個。不過,當問到票券販售於其中的占比,林耀民表示不會特別切分出來統計。

其他多項數字上,Klook也的確不斷成長,如員工人數方面已超越1,000人、辦公室據點也從16個提升至20個,更於2018年Q4,成為全球搜尋量最高的線上旅遊預訂平台。

目前Klook官網與App的月訪問量超過2,000萬,前大三市場分別為東南亞(30%)、中國與香港(25%)以及台灣市場(15%)。

身為Klook全球第三大市場,在台灣部分,Klook除了深化目前的合作夥伴外,將進一步找尋更全面性的策略夥伴。林耀民提到幾個案例,如與長榮航空無限萬里遊合作,提供會員更多的額外里程回饋,以及國泰世華銀行合作的優惠之外,更透露保險業者也有可能是合作目標。

螢幕快照 2019-03-14 下午3.27.48.png
Klook將會挖掘更多台灣在地的體驗,如宜蘭獨木舟與海蝕洞秘境探險等。
圖/ Klook

在體驗方面則會加強如「宜蘭東澳烏岩角獨木舟」這類獨特的台灣在地體驗。除了景點之外,針對台灣美食,Klook也有新的推廣進展,如迷客夏、藍家割包都已是Klook的合作夥伴,消費者可以直接在Klook上訂購,再至店內享用。

而線下活動也會是Klook 2019年的施力點。回顧2018年跨年時期,Klook在信義區香提廣場的實體體驗,林耀民只有簡單地表示:「給Klook『還不錯』的成長。」並預告在2019年將有更多線下的品牌活動。

一人旅行不斷崛起,流行文化力量也不可抹滅

而Klook公布2019旅遊趨勢方面,林耀民表示,體驗、一人旅行、流行文化與社群力量是2019年的旅遊趨勢。

趨勢1:體驗優先

過往消費者習慣在訂完機票與住宿後才考慮行程,但從Klook的調查與內部數據顯示,這個行為模式已漸漸被翻轉。根據數據,全球約有63%消費者已改為「先決定體驗,才開始買機票住宿」的體驗優先模式。而台灣消費者遵循體驗模式的比例更以74.8%高居全球之冠,

趨勢2:一人旅行

根據Klook的內部數據,2019年一人旅行的全球比例已從30%升至38%,台灣地區消費者的比例更高達39.02%。

趨勢3:流行文化影響

2018年電影《亞洲瘋狂富豪》上映後,Klook相關的新加坡目的地頁面造訪率提升10%,配合熱門話題,Klook順勢推出體驗旅行。林耀民也透露, 《冰與火之歌》的行程也在密切籌備中,很快就會正式上線 。

趨勢4:FOMO,社群影響力

現代消費者習慣在社群活動,對旅遊也開始有了FOMO(Fear of Missing Out)效應,擔心錯過社群上必去的景點或體驗。

往下滑看下一篇文章
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
立即報名

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓