一口氣開鍘16名員工!街口胡亦嘉收購愛評網引爆非法解僱爭議
一口氣開鍘16名員工!街口胡亦嘉收購愛評網引爆非法解僱爭議

街口執行長胡亦嘉爭議不斷,近日傳出街口支付收購客誠科技(iPeen愛評網)後,片面終止與愛評網16位員工的勞雇關係,讓所有員工在一夕之間失業。

遭解雇的員工在記者會現場忍不住哽咽,指控胡亦嘉片面認定員工曠職,甚至要求工程師去做業務的工作、一個月不准請事假、不能帶私人物品到公司等種種不合理的規定。

16位員工一夕之間沒工作,依法應給予的補償通通拿不到,胡亦嘉甚至在email中對員工說:「不會給任何錢,要提告就去,廢話這麼多幹嘛。」

胡亦嘉
胡亦嘉甚至在email中對員工說:「不會給任何錢,要提告就去,廢話這麼多幹嘛。」
圖/ 攝影 / 高敬原

胡亦嘉威脅要讓公司破產,愛評網員工一夕之間丟工作

2006年成立的愛評網,在2018年時已經由中國的美團點評收購,成為全陸資的公司,後來美團委託給客誠科技負責營運。今年3月27日,愛評網已經由街口網絡股份有限公司百分之百出資收購,並指派胡亦嘉登記成為客誠公司負責人。

沒想到,這對愛評網的員工來說卻是噩夢的開始,「胡亦嘉先生用LINE威脅三位主管,」愛評網共同創辦人葉卉婷情緒激動的回憶,如果三位主管不放棄原受前雇主勞動契約保障的條件自動離職,那麼胡亦嘉就會讓公司破產。

愛評網主管群認為此舉嚴重傷害原有勞工權益,因此反對胡亦嘉所提出的要求。接著在愚人節(4月1日)晚上,胡亦嘉寄了一封email給所有客誠科技的員工,信中寫道,8位客誠主管職員工及所有外勤行銷業務員工:「因過份曠職,嚴重違反勞動契約,即日起(2019/04/01)立即開除免職,不予給付任何資遣費與三月份薪資。」

胡亦嘉
胡亦嘉在信中,要求員工一個月不准請事假,甚至要求員工不能將私人物品帶到辦公室,如果被發現,東西將全歸公司所有。
圖/ 攝影 / 高敬原

不只如此,愛評網員工更指出,胡亦嘉無視原先愛評網對於主管及外勤業務,無須打卡的規定,片面認定員工曠職,還要求員工一個月不准請事假,甚至要求員工不能將私人物品帶到辦公室,如果被發現,東西將全歸公司所有。

剩下的前端工程師、UI設計師、財務、客服人員、產品經理、產品運營等,共8位與「銷售業務簽約」無直接相關職務的員工,竟被迫要求在4月14日之前(約七個工作天),完成被開除業務同仁未完成的工作,胡亦嘉甚至揚言,如果沒能在期限內完成工作,就全部開除免職。

剩下的8位員工覺得要求不合理提出建言後,胡亦嘉便在4月2日在一封email中,以「不履行勞務」為由,開除剩下的8位員工,客誠科技所有員工一夕之間全沒了工作。

沒了工作,愛評網員工:還有家要養,不知怎麼辦

記者會上,一名UI設計師表示:「胡亦嘉寄信通知,希望我執行業務的工作,跟廠商做契約後續工作等等,但這不屬於我的工作範圍。」另一位客服人員表示:「當天收到信,希望我做業務的工作,沒有做完就要解雇,我本身還有家庭要養,不知道怎麼辦。」過程中員工數度哽咽,甚至一度被眼眶中打轉的淚水,逼的說不出話來。

事實上,員工無論是調職、解職在勞動基準法中當有詳細規範,勞動部代表強調,雇主要解僱勞工須依勞基法相關規定,無正當理由不得無故解職。

愛評網
記者會上,員工數度哽咽,甚至一度被眼眶中打轉的淚水,逼的說不出話來。
圖/ 攝影 / 高敬原

從這次事件來看,客誠公司從來沒有要求外務與主管職員工打卡,而且今年1、2月仍持續有正常給薪、扣繳、投保等記錄,且每位員工都有工作紀錄,不能以原本就不存在的打卡記錄主張員工曠職。

愛評網共同創辦人何吉弘表示,胡亦嘉把破產當籌碼威脅大家,非常擔心他對經營公司誠信的問題,「一路以來愛評網有90萬筆以上客戶資料,這些客戶權益要怎麼辦?」所有員工瞬間被迫離開,不能再用任何公司工具跟客戶連絡,不知道後續客戶權益如何處置,呼籲胡亦嘉妥善對待會員以及商戶,不要讓愛評網毀於一旦。

駁斥指控,胡亦嘉:一開始沒有想資遣員工

截稿前,《數位時代》都連絡不上街口公關以及胡亦嘉本人,官方在記者會後透過聲明稿表達不滿。

胡亦嘉表示,其實一開始沒有想資遣員工,是因為提出未來營運計畫時,員工並不願意配合,更指控客誠員工一開始就抱著「拿錢走人的心態」。他解釋:「客誠是一間只有13人的小公司,3位創辦人卻給自己遠高於市場行情的年薪(每人350萬/年),以致在公司營收已經不足的同時持續虧損,至今無法繼續營運。且創辦人也不同意未來逐漸改善的營運模式,並要求以創辦至今12年的年資來計算資遣。」

自己內心是希望愛評網能繼續營運下去。胡亦嘉更不滿立委聽取單方面說詞就開記者會,表示將會對立委余宛如提告。他認為:「關於一些對執行長『斷章取義』的說法完全是為了創造假象。街口執行長在保護自己的員工是絕對不會讓步的,因此當對方污衊街口員工、拒絕配合後的回覆必定是比較強硬的。」

最後胡亦嘉強調,「勞工的事還是請勞動部勞工局作出裁決判定,我們會依照勞工局的裁決去遵守。」表示客誠在2018年變成外資公司,今年也已經營運不下去、接近倒閉,「我們只是希望他回歸台灣,能繼續營運,但員工顯然想法不同。」

愛評網
胡亦嘉表示,其實一開始沒有想資遣員工,是因為提出未來營運計畫時,員工並不願意配合,更指控客誠員工一開始就抱著「拿錢走人的心態」。
圖/ 攝影 / 高敬原

愛評網共同創辦人葉卉婷表示,2018年被美團點評收購時,三位創辦人為了盡可能保障所有員工的權益,要求美團接受所有留用同仁年資及現有薪資權利,且三位創辦人要受客誠的勞動契約綁約三年,「我們不再是股東,也不是經理人,淨身出戶。」

葉卉婷強調,胡亦嘉跟客誠公司的交易,三位創辦人都沒有參與,「所有員工沒有人是客誠的股東,沒有人參與協商過程,並不知道任何交易條件,」語帶哽咽地說:「如果對交易結果有任何不滿,應該是買賣雙方的責任,而不是把怒氣發在愛評員工身上。」

愛評網目前是完全沒有員工的狀態,沒有人清楚下一步在哪裡,所有員工一夕之間沒了工作,余宛如呼籲:「如果街口可以撒大錢補貼消費者,那麼也應該可以善待他的員工。」

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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