不只郭董!科技領袖從政呼聲高,美選民也寄望祖克柏、比爾蓋茲選總統
不只郭董!科技領袖從政呼聲高,美選民也寄望祖克柏、比爾蓋茲選總統
2019.04.17 | Facebook

鴻海總裁郭台銘近日透露透露參選總統的意願,引發各界關注。郭台銘表示,自己有4個孫子、3個孩子在台灣,他們的未來是什麼?希望能替年輕人做點事,並會在這幾天內做出決定。

儘管無法完全類比,營運公司與領導國家,在眾人眼裡看來,似乎有著幾分相似。也因此,在美國,擁有專業技術及經營辦法的科技領袖從政,或者被期待從政,都是很常見的事情。

在歷史上,IT技術服務業開創者,電子數據系統公司(EDS)創辦人羅斯.佩羅(Ross Perot)便曾在1992年與1996年參與美國總統大選,儘管他並未當選,但仍創下兩大黨之外最高得票紀錄。

或許因為IT領域的背景,佩羅在1992年的競選中,提出「電子市政廳」(electronic town halls)的政見,是當時電子投票的先驅者,希望讓民眾在家中按下遙控器的按鈕,就能向政府表達自己的意見,減少「沉默的大多數」。

時間回到近一點,曾任HP執行長的女強人卡莉.費奧莉娜(Carly Fiorina),2016年時宣佈參與競選美國總統,以在HP的成功經驗為包裝,積極爭取共和黨提名機會,雖然結果就如我們所知,最後代表共和黨出征的,是目前的美國總統川普。

儘管並非直接參選,矽谷創投公司Y Combinator總裁曾於2017時推出The United Slate項目,希望透過先進的軟體技術,幫助對從政有熱情的人競選加州州長,他甚至也曾考慮自行參與競選。

看厭政治鬥爭,民眾期望科技領袖拯救國家

實際上,隨著科技在生活周遭逐漸滲透,科技公司不斷與民眾拉近距離,越來越多人希望科技領袖能夠擔負起治理政府的責任,推動國家向前邁進。這些科技企業家善於經營,瞭解創新,懂得技術,更知道科技究竟是如何改變人們的生活。

2017年時,Facebook創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)曾被眾多媒體期許,能在2020年美國大選代表民主黨參選,與川普正面對抗。祖克柏當時年僅33歲,如此年輕、毫無從政經驗的政治素人,卻被期待引領國家航行,比任何話語都能表現出社會對於科技領袖的推崇心態。

Mark Zuckerberg
祖克柏曾被各家媒體吹捧是2020美國總統大選的最佳候選人,直到Facebook醜聞不斷被揭露,聲望掃地。
圖/ 螢幕截圖

外媒《Observer》更撰寫長文,列出祖克柏參選與從政的7大優勢,幾乎可說無所不用其極吹捧這位社群巨頭的魅力與能力,令祖克柏一時成為媒體與政治上的新寵兒。

雖然最終這些支持聲浪,都隨著Facebook之後接連爆發的劍橋分析、俄羅斯操弄總統大選等醜聞而煙消雲散。祖克柏擔任總統候選人的話題,現在再也無人提起。

微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)則是另一位擁有龐大支持聲浪,眾望所歸的科技企業家。相比在政壇內互鬥的政治家們,比爾蓋茲擁有良好聲望,他積極投入公益活動,對改善世界抱持無比熱忱,是民眾心目中的模範科技領袖,網友們曾多次詢問比爾蓋茲是否願意出面競選總統,認為美國需要他這樣的人來拯救。

Bill Gates
比爾蓋茲擁有相當龐大的支持聲浪,許多美國民眾希望他能出面競選總統。
圖/ shutterstock

不過,比爾蓋茲本人對從政興致缺缺,他不只一次公開表示,對目前在比爾與梅林達.蓋茲基金的工作相當滿意,沒有意願競選總統,且對獲得選票需要做的政治工作並不擅長。

看厭了政治上的鬥爭,將未來寄望於這些憑借技術撼動世界,具有領導風範的企業家,或許就是當代對科技領袖從政期許的由來吧!

關鍵字: #鴻海 #郭台銘
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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