導入區塊鏈的數位市民卡特別在哪?台北資訊局長點出3個「有感」應用
導入區塊鏈的數位市民卡特別在哪?台北資訊局長點出3個「有感」應用
2019.06.04 | 策略

去年,在台灣分散式帳本技術新創BiiLabs的協助下,IOTA基金會和台北市政府簽署合作備忘錄,目標是把分散式帳本技術導入身份識別、電子投票、物聯網等應用,首個計畫是內嵌Tangle ID的數位市民卡,讓台北市成為少數將區塊鏈技術納入智慧城市解決方案的政府之一。

不過,近期有議員質疑,台北卡推行4年多下來,發卡數卻遠遠落後桃園市民卡,去年12月上任的台北市資訊局長呂新科,正肩負推行數位市民卡的重責大任,希望透過市民虛實身分的整合,串起線上線下的市政服務。

與IOTA合作,市民卡要打通虛實界線

放眼海外,波羅地海三小國之一的愛沙尼亞,人口數只有台北市的一半不到,早在2000年,就推出具備電子數位簽章功能的數位身分證(ID-card),卡片內的晶片存有個人基本資訊,這張卡民眾可以在五分鐘內完成報稅、網路投票、編輯自動化報稅表格、申請社會安全福利、查看學業成績,甚至儲存個人健康資訊。

事實上,台北市政府從2014年開始發行一張,結合學生證、敬老服務、二代健康服務、愛心服務、圖書借閱證等功能的「台北卡」,近期也開放民眾註冊虛擬卡。

去年在新創BiiLabs的牽線下,台北市政府跟IOTA簽訂合作備忘錄,第一項計畫是推出內嵌TangleID的數位市民卡,整合區塊鏈技術可以防止台北市的數位市民卡資料被竄改,強化民眾使用任何與政府相關服務的信任感。

IOTA和台北市政府簽署合作備忘錄
去年在新創BiiLabs的牽線下,台北市政府跟IOTA簽訂合作備忘錄。
圖/ IOTA基金會

數位身分(Digital Identity) 議題近來廣泛被討論,幾乎所有服務都能從網路上提供,在虛擬世界中可以確認一個人的存在,以及認證身分的依據。

上任半年多的台北市資訊局長呂新科,接下數位市民卡的任務,目標要將台北市民的虛實身分整合,讓民眾可以在虛實環境中輕易地使用市政服務,「它可以串連虛擬網路,也能透過任何載具串起線下的所有場域。」

數位市民卡應用:身分認證、個資隱私、城市數據交換

目前台北市政府計劃推出內嵌TangleID的數位市民卡,Tangle是IOTA基金會打造的分散式帳本技術,跟比特幣和以太坊的區塊鏈機制不同的地方在於,IOTA是沒有「鏈」、非線性的去中心化網路,可從任何方向加上新增交易節點,且越多人使用Tangle,交易速度反而更快也更安全,徹底改變過去分散式帳本的運作方式。

這樣的生態系建立起來後,將有利於資料的交換。不過以現階段的台北卡發展來說,雖然有一款手機App,但民眾若要成為可以使用線上個人化服務的「金質會員」,卻只能透過網頁或是臨櫃辦理,且線上申請手續繁雜,跳轉的視窗將近10個,除了App沒有發揮完整的功能,體驗也不便民。因此,許多人真正想知道的是,結合區塊鏈技術的數位市民卡,可以帶來怎樣的改變?

呂新科
呂新科舉例,當市民需要跟某個企業進行線上交易時,若需要認證身分,就可以透過台北市認證系統取得。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

呂新科舉了三個例子,當市民需要跟某個企業進行線上交易時,若需要認證身分,就可以透過台北市認證系統取得。簡單來說,如果今天我們在電商平台買菸酒,也許就可以透過區塊鏈認證手法,在虛擬平台上確認購買人真的有滿18歲,許多過去商業上的限制,可以因為科技的解方就此突破。

同時個資也可以更有隱私,呂新科解釋,政府可以跟企業達成資料交換的授權,讓平台只取得身分認證所需的資料。

另一項應用,是組織和城市之間的數據交換,假設今天一位東京的市民來台北觀光,過程中有許多服務需要認證身分,「但他相信的不是台北市,而是東京政府,」呂新科分享,透過P2P去中心化的資料交換機制,就能在點對點之間做彼此身分的交叉認證。

瞄準虛擬卡、線上服務,呂新科:現階段不追求發卡量

雖然數位市民卡與IOTA的合作開啟許多新的可能性,但在訪談一開始,呂新科就強調:「現在我們每個人都被區塊鏈綁架了,什麼東西都一定要區塊鏈。」

呂新科認為,在導入區塊鏈技術之前,必須先回答為什麼要用區塊鏈這個問題,「它有什麼不一樣?在網路上證明他的身分,跟非區塊鏈時代有何不同?我後端用區塊鏈,是要解決什麼問題?」否則就會淪為為了區塊鏈而區塊鏈,實際上並沒有太多意義。

對民眾來說,創造出快速、高度便利性的服務才是最有感的,以這次跟IOTA合作的數位市民卡來說,民眾在實際操作上,跟過去並沒有太多的改變,「人民不用再去開一個虛擬帳戶,或知道跟誰去中心化。中間架構改造的麻煩,由我們來做。」但透過內嵌TangleID的數位市民卡,能讓身分認證、資料交換更加安全快速,呂新科認為這就是區塊鏈在市民卡上的價值所在。

呂新科
雖然數位市民卡與IOTA的合作開啟許多新的可能性,不過呂新科強調,仍要了解到底為何使用區塊鏈。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

對於議員質疑,從2014年開始推行的台北卡,發卡數僅94萬張,反觀桃園市民卡發卡量已經衝破百萬。

呂新科表示,台北卡是以市民的需求、應用為基礎,未來發展的目標,會是虛擬卡與實體卡並行,並整合個人化線上服務,「未來不見得會有卡的存在,現階段不去追求發卡量,重要的是與核心政務服務做連結,讓大家感受區塊鏈帶來的便利與效率。」

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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