導入區塊鏈的數位市民卡特別在哪?台北資訊局長點出3個「有感」應用
導入區塊鏈的數位市民卡特別在哪?台北資訊局長點出3個「有感」應用
2019.06.04 | 策略

去年,在台灣分散式帳本技術新創BiiLabs的協助下,IOTA基金會和台北市政府簽署合作備忘錄,目標是把分散式帳本技術導入身份識別、電子投票、物聯網等應用,首個計畫是內嵌Tangle ID的數位市民卡,讓台北市成為少數將區塊鏈技術納入智慧城市解決方案的政府之一。

不過,近期有議員質疑,台北卡推行4年多下來,發卡數卻遠遠落後桃園市民卡,去年12月上任的台北市資訊局長呂新科,正肩負推行數位市民卡的重責大任,希望透過市民虛實身分的整合,串起線上線下的市政服務。

與IOTA合作,市民卡要打通虛實界線

放眼海外,波羅地海三小國之一的愛沙尼亞,人口數只有台北市的一半不到,早在2000年,就推出具備電子數位簽章功能的數位身分證(ID-card),卡片內的晶片存有個人基本資訊,這張卡民眾可以在五分鐘內完成報稅、網路投票、編輯自動化報稅表格、申請社會安全福利、查看學業成績,甚至儲存個人健康資訊。

事實上,台北市政府從2014年開始發行一張,結合學生證、敬老服務、二代健康服務、愛心服務、圖書借閱證等功能的「台北卡」,近期也開放民眾註冊虛擬卡。

去年在新創BiiLabs的牽線下,台北市政府跟IOTA簽訂合作備忘錄,第一項計畫是推出內嵌TangleID的數位市民卡,整合區塊鏈技術可以防止台北市的數位市民卡資料被竄改,強化民眾使用任何與政府相關服務的信任感。

IOTA和台北市政府簽署合作備忘錄
去年在新創BiiLabs的牽線下,台北市政府跟IOTA簽訂合作備忘錄。
圖/ IOTA基金會

數位身分(Digital Identity) 議題近來廣泛被討論,幾乎所有服務都能從網路上提供,在虛擬世界中可以確認一個人的存在,以及認證身分的依據。

上任半年多的台北市資訊局長呂新科,接下數位市民卡的任務,目標要將台北市民的虛實身分整合,讓民眾可以在虛實環境中輕易地使用市政服務,「它可以串連虛擬網路,也能透過任何載具串起線下的所有場域。」

數位市民卡應用:身分認證、個資隱私、城市數據交換

目前台北市政府計劃推出內嵌TangleID的數位市民卡,Tangle是IOTA基金會打造的分散式帳本技術,跟比特幣和以太坊的區塊鏈機制不同的地方在於,IOTA是沒有「鏈」、非線性的去中心化網路,可從任何方向加上新增交易節點,且越多人使用Tangle,交易速度反而更快也更安全,徹底改變過去分散式帳本的運作方式。

這樣的生態系建立起來後,將有利於資料的交換。不過以現階段的台北卡發展來說,雖然有一款手機App,但民眾若要成為可以使用線上個人化服務的「金質會員」,卻只能透過網頁或是臨櫃辦理,且線上申請手續繁雜,跳轉的視窗將近10個,除了App沒有發揮完整的功能,體驗也不便民。因此,許多人真正想知道的是,結合區塊鏈技術的數位市民卡,可以帶來怎樣的改變?

呂新科
呂新科舉例,當市民需要跟某個企業進行線上交易時,若需要認證身分,就可以透過台北市認證系統取得。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

呂新科舉了三個例子,當市民需要跟某個企業進行線上交易時,若需要認證身分,就可以透過台北市認證系統取得。簡單來說,如果今天我們在電商平台買菸酒,也許就可以透過區塊鏈認證手法,在虛擬平台上確認購買人真的有滿18歲,許多過去商業上的限制,可以因為科技的解方就此突破。

同時個資也可以更有隱私,呂新科解釋,政府可以跟企業達成資料交換的授權,讓平台只取得身分認證所需的資料。

另一項應用,是組織和城市之間的數據交換,假設今天一位東京的市民來台北觀光,過程中有許多服務需要認證身分,「但他相信的不是台北市,而是東京政府,」呂新科分享,透過P2P去中心化的資料交換機制,就能在點對點之間做彼此身分的交叉認證。

瞄準虛擬卡、線上服務,呂新科:現階段不追求發卡量

雖然數位市民卡與IOTA的合作開啟許多新的可能性,但在訪談一開始,呂新科就強調:「現在我們每個人都被區塊鏈綁架了,什麼東西都一定要區塊鏈。」

呂新科認為,在導入區塊鏈技術之前,必須先回答為什麼要用區塊鏈這個問題,「它有什麼不一樣?在網路上證明他的身分,跟非區塊鏈時代有何不同?我後端用區塊鏈,是要解決什麼問題?」否則就會淪為為了區塊鏈而區塊鏈,實際上並沒有太多意義。

對民眾來說,創造出快速、高度便利性的服務才是最有感的,以這次跟IOTA合作的數位市民卡來說,民眾在實際操作上,跟過去並沒有太多的改變,「人民不用再去開一個虛擬帳戶,或知道跟誰去中心化。中間架構改造的麻煩,由我們來做。」但透過內嵌TangleID的數位市民卡,能讓身分認證、資料交換更加安全快速,呂新科認為這就是區塊鏈在市民卡上的價值所在。

呂新科
雖然數位市民卡與IOTA的合作開啟許多新的可能性,不過呂新科強調,仍要了解到底為何使用區塊鏈。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

對於議員質疑,從2014年開始推行的台北卡,發卡數僅94萬張,反觀桃園市民卡發卡量已經衝破百萬。

呂新科表示,台北卡是以市民的需求、應用為基礎,未來發展的目標,會是虛擬卡與實體卡並行,並整合個人化線上服務,「未來不見得會有卡的存在,現階段不去追求發卡量,重要的是與核心政務服務做連結,讓大家感受區塊鏈帶來的便利與效率。」

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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