全球科技業自去年第二季開始復甦，到今年普遍都有不錯的表現，但接下來仍然要保守以對，還沒有樂觀的理由。
以我所負責的香港、台灣和菲律賓這一區域來看，其中香港政府去年因為預算赤字，為了彌補缺口，決定今年全部預算縮減一成。可是，有些項目是無法省的，比如人事和行政費用，所以在科技設備採購這些變動的項目上，就砍得更多，甚至少了三成，以使整體能達到減少一成的要求。
**宏觀調控的影響有多大？
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從今年第一季的情況來看，在經濟成長率向上的鼓勵下，客戶在科技設備的資本支出方面，的確有出現鬆動的現象，很多案子現在都比較好談，但這不表示客戶的預算增加，反而在價格方面更敏感。
最近中國又有宏觀調控的動作出現，周圍國家股市都以大跌回應，究竟宏觀調控會影響的範圍和程度有多大，還難下定論，但對設備採購的影響應有限，畢竟已冷了兩年，該買該換的還是得做，但是價錢可能有影響。我預期思科的毛利率在接下來幾季頂多持平，甚至有可能再下滑。另一方面也和去年購併Linksys有關，它走一般通路經銷，毛利率是兩成，和思科過去動輒六成的毛利率很不同，這一塊生意也是我們在學習的。
為了因應可能的成本壓縮，思科目前對費用的控制仍然很緊，不敢放鬆。我們內部之前定下規定，從執行長到所有主管，出差都是搭經濟艙，要坐商務艙得自己貼錢補差價，唯一例外是身高超過193公分或體重超過136公斤的同事，可以獲准搭商務艙。像台灣區總經理翟良超有190公分，但不到193公分，出差還是得坐經濟艙。
**如何創造百億美元營收？
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你問到我有關最近朗訊中國分公司兩位主管因涉及賄賂而被開除，以及北電網絡的執行長和財務長前一陣子被撤換之事，我不方便評論。我只能說，如果類似事件不能儘快澄清及停止，投資人及市場的信心將不易恢復，過去兩年有關「企業治理」的陰影及引發的改革壓力會重現。
總之，這一波景氣復甦，不代表以前的榮景會延續，很多事情都變了。你問我科技業下一個「殺手應用」（killer application）是什麼？從思科角度來看，我們現在不做那種一個產品可以帶來百億美元營收的夢；相反地，我們認為未來是很多新而小的產品的天下，所以我們目前定了6項可望做到10億美元的新產品，短期內會擴大到12項。要增加100億美元營收，最快的方式不是找到一項創造百億美元的產品，而是找到10項可以創造10億美元的產品。
