Uber、Lyft司機是僱員!加州法案明年元旦上路,從共享經濟企業看勞工權益的未來
Uber、Lyft司機是僱員!加州法案明年元旦上路,從共享經濟企業看勞工權益的未來

(2019/10/14更新)台灣雙十連假兩起外送員死亡車禍掀起大眾關注,究竟這些外送員跟Uber、foodpanda是僱傭還是承攬關係,將牽涉到外送員的權益。

事實上,兩個月前Uber司機在加州也舉行了抗議活動,要求改善員工的權利;而上個月,卡車司機工會對司機的「零工」身份發起了抗議。9月底,加州更通過了新的勞工法案Assembly Bill 5(AB5),賦予司機作為僱員而非打工仔的權利,將在明年1月1日上路。

本文則針對Uber、Lyft等共享經濟公司發展無人車的計畫做進一步的討論。

Uber和Lyft都在以創紀錄的速度成長,它們以大幅折扣的方式,而不是以某個地點現有的叫車服務的價格大舉進入新市場。然而,它們卻一再未能優先考慮與司機之間的關係。至少在短期內,司機是它們維持這種增長的關鍵資產。據報導,Uber希望向司機提供現金貸款,這反映出其司機作為公司主要市場推動力的重要性,但這依然無助於解決許多司機對公司的擔憂。

uber-lyft
Uber、Lyft等企業的合作司機是否能享有勞工權利,引發各界諸多爭議。
圖/ medium

勞資爭議再度被放大檢視

司機們知道,這些公司只是將其視為一種暫時的需要。Uber和Lyft想轉型為自動駕駛汽車,這已經不是什麼秘密了。他們的司機認為自己是一次性的,這種感覺情有可原,但兩家公司都不願主動為其司機提供更多權利,這一事實或許更加放大了這種感覺。這些公司缺乏對員工的考慮,意味著他們在實際轉向自動駕駛汽車之前,就已經惹惱了司機

儘管8月的抗議活動僅涉及幾名司機關閉街道,以成立工會並支持加州的法案,但我們可以預計,當兩家公司開始認真實施自動駕駛出租車時,抗議活動將會大幅增加。

「無人駕駛汽車」上路時機尚未成熟

目前增加司機數量與長期擴大自動駕駛汽車的規模之間的巨大反差,正在給Uber和Lyft造成一個鴻溝,這兩家公司已經忘記了中期目標。他們過於關注短期內的規模擴張和增長,無法安撫投資者,同時又制定了一項長期戰略,其中包括顛覆他們現有模式的大部分內容。由於一些不可控因素,這種策略在未來幾年內都不太可能行得通。

無人駕駛汽車在媒體上被吹捧為汽車發展的下一個不可避免的紀元,但它們並不像新聞讓你相信的那樣迫在眉睫。事實上,由於一系列問題,自動駕駛汽車仍有很長的路要走,其中最大的問題之一就是基礎設施的建設。為了讓無人駕駛汽車正常工作,它們需要與其他車輛進行通訊,並在雲端高速傳輸定位和安全數據-這種速度只有移動中透過5G連接才能實現。

Google無人車
無人駕駛汽車在媒體上被吹捧為汽車發展的下一個不可避免的紀元,但它們並不像新聞讓你相信的那樣迫在眉睫。

儘管許多網絡都在吹噓自己的5G能力,但這些仍處於測試階段,尚未準備好推出。即使部署5G,也將主要局限於發達市場的主要城市。因此,Uber和Lyft很可能至少在未來5年內都將依賴司機作為它們增長的引擎,在某些領域,它們對司機的需求將會持續更長時間,尤其是考慮到它們進軍科技不那麼發達的市場。

兩家策略已對內部產生威脅

考慮到Uber和Lyft對利潤的過分關注,它們如今可能沒有意識到賦予司機權利以及鼓勵司機的價值,但現實是,它們的商業模式仍然依賴於司機本身,這種依賴甚至超過了削減支付司機的成本。

其競爭對手叫車應用Bolt最近在英國和東歐的成功表明,另一種方式是可行的。Bolt主要在東歐和非洲等Uber和Lyft未能及時瞄準的地區實現成長,它只從司機那裡收取15%的佣金(幾乎是Uber的一半),同時向客戶收取更低的費用。可以說,從長期來看,這一策略是不可持續的,即使獲得25%的高額佣金,Uber也難以實現盈利。但優先考慮司機福利是一個很好的策略,可以為司機和客戶建立良好的聲譽和知名度。Bolt目前還沒有進軍無人駕駛汽車這個頗具吸引力(但速度緩慢且價格昂貴)的領域的計劃,因此它有更多的資金專注於中期發展。

UBERLYFT.jpg
Uber和Lyft對利潤過分關注,忽略賦予司機應有的勞動權利及尊重,恐怕會引發企業內耗。
圖/ PingWest

如果Uber和Lyft在司機問題上仍找不到積極的解決辦法,它們可能會發現自己陷入麻煩,而且遠在無人駕駛汽車能夠介入來拯救它們之前。

本文授權轉載自:創業邦

往下滑看下一篇文章
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

韻驊T3CO(1) 20260324.jpg
台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

韻驊T3CO(2) 20260324.jpg
透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓