街口聯名卡推出!三大支付品牌都到位,胡亦嘉為何不甩點數生態圈?
街口聯名卡推出!三大支付品牌都到位,胡亦嘉為何不甩點數生態圈?

市場上盛傳已久的「台新街口聯名卡」本週終於發行,主打最高8%街口幣回饋,以及每月最高100%的隨機現金回饋吸客。

過去幾年,LINE Pay、Pi拍錢包相繼推出聯名卡,街口遲遲沒有明顯布局。事實上,對於發行信用卡,街口態度一直非常保守。直到今天,這張外界敲碗已久的信用卡低調登場,未來在街口的布局,以及點數回饋的機制上,究竟將扮演什麼角色?

主打街口幣回饋,與台新低調合發聯名卡

街口要跟台新發聯名卡的消息,早從去年就在市場上流傳,選擇台新作為合作對象其實也不意外:街口支付創辦人胡亦嘉的妹妹胡亦蓮,在2015年嫁給台新銀董事長吳東亮次子吳昕豪,雙方的關係非常密切。年初的法說會上,台新銀行總經理尚瑞強,也曾透露雙方發行聯名卡的消息。

有別於同業舉辦盛大的記者會宣傳,「台新街口聯名卡」發行的消息,僅透過新聞稿揭露資訊,顯得格外低調。

街口支付
搭上近期很夯的「即時綁卡」功能,核卡成功後不用等收到實體卡片,即可在街口APP內立即綁卡消費。
圖/ 街口支付

這張聯名卡同樣搭上近期正夯的「即時綁卡」功能,核卡成功後不用等收到實體卡片,即可在街口APP內立即綁卡消費,並強打街口幣回饋,在指定通路消費最高能有8%,較特別的是,每月1~7號還有最高100%的隨機現金回饋,回饋金直接存入用戶綁定的街口帳戶中,下次消費可立即折抵。

支付品牌皆發聯名卡,街口仍缺「點數生態系」

LINE Pay、街口支付、Pi拍錢包,是目前各大通路較常見的行動支付品牌,在「台新街口聯名卡」推出後,三大品牌的信用卡產品終於到齊。

支付品牌推出聯名卡,背後用意,不外乎就是想進一步擴大用戶數與影響力,為了快速達成目標,通常會祭出誘人的點數回饋。像是LINE Pay跟中信、聯邦銀行發行的信用卡,就是以回饋LINE Points為主;Pi拍錢包跟玉山銀行推出的信用卡,則是回饋P幣。

街口支付
還沒有發展出「點數生態系」的跡象,這是目前街口比較大的弱項,會是面對其他競爭對手的挑戰之一。
圖/ 街口支付

LINE Pay、Pi拍錢包有一個共通點,都是用「生態系思維」在經營點數機制,也就是說點數不只可以拿來折抵消費,更可以用來兌換商品,或與其他點數平台交換,發展出能壯大自身品牌基礎的「點數生態系」。

因為單單只做支付是不夠的,必須要跟不同業態的廠商合作,發展出更多元的點數應用場景,才能進一步激發消費者集點的動力,以及維繫忠誠度。

但是目前街口幣,只能在使用街口支付時折抵消費,沒有辦法與其他點數平台交換,或是兌換商品,使用場景較為單一,還沒有發展出「點數生態系」的跡象,在產品定位上,反而跟現金回饋卡比較類似,未能凸顯太多特色,這是目前街口比較大的弱項。

不跟同業在點數上較勁,胡亦嘉更看重「無現金生態圈」

之所以會有這樣的差異,其實跟胡亦嘉對於信用卡的看法有關。他曾向《數位時代》表示:「我們不是打信用卡,是打現金市場。」當初創業的目標,是要讓街口支付成為一種人人習以為常的支付方式,打造無現金生態圈。

胡亦嘉
其實,街口支付執行長胡亦嘉先前對於發行聯名卡,態度偏向保守。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

不像擁有電商事業的LINE、Pchome有組建點數生態系的必要,街口反而更專注在支付本身,這也就是為什麼多次在媒體發言中,胡亦嘉提的是「無現金生態圈」,而非「點數生態圈」。

這次與台新發聯名卡的決策,是因為胡亦嘉認為,台灣的行動支付發展,還在從傳統模式轉變中,信用卡依然是多數人習慣的交易媒介,更是現在台灣支付領域中,非常重要的角色。

因此街口有必要提供最多元的付款方式給用戶,才能加快培養民眾使用行動支付的速度,這張卡片的任務,反而更像是提升台灣非現金使用率的引擎。

責任編輯:蕭閔云

往下滑看下一篇文章
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

晶睿通訊-2.png
圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

晶睿通訊-3.png
圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

晶睿通訊-4
圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

觀看案例影片

了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓