年假只能追劇?創投律師不藏私的10本口袋書單,看完保證收穫滿載
年假只能追劇?創投律師不藏私的10本口袋書單,看完保證收穫滿載
2020.01.27 | 生活

我很喜歡看書,工作再怎麼繁忙,能看到一本覺得有意思的書,就像身心充電一般的開心,連帶著我女兒也很喜歡閱讀,我們都藉由書本內容通達到不同世界,取得各種觀看世界的新視角。

新年新展望之一是保持多讀書的步調,希望能介紹更多好書給大家,選了10本2019 年我最有收穫的書,拋磚引玉跟大家分享,讓大家7天年假裡也能從文字中找到新的開始!

1.《爆炸性成長》

爆炸性成長_書封
圖/ 遠流出版

對於新創公司非常具有直接參考價值的書。尤其若是在做社交或約會App的團隊,很推薦找來看!

書中每一章節都有作者歸結的「爆炸性訣竅」以及「延伸推薦書單」,讓紙本書有點無限延伸的活力,很有呂世浩老師《秦始皇》一書中暫停讓讀者主觀思考的味道,這點我非常激賞!

有些企管書是講經營理念,有些推銷書是客觀教案,但是《爆炸性成長》是作者以個人的約會App公司為例,所有從創業到IPO(initial public offering,首次公開募股)的過程當中,所做的公司重大決定,提供第一人稱回饋,以及投資人的反應給讀者參考。更以可以實際執行的決定、來推導原本設定怎樣做能更好的結論,非常少見。就像一個不藏私的股市老師,誠實面對印證自己操作得失,很有身歷其境的感受。是多數只有抽象理念、或單純斷章取義客觀案例的企管書所不能匹敵的。

2.《時尚業生存戰》

時尚業生存戰_書封
圖/ 遠流出版

有日文譯書的問題,在忠於原著翻譯的狀態下所產生的文法閱讀不順感,但是齊藤孝浩(Takahiro Saito)這本書很簡潔又實在的只用250頁篇幅說明了過去30年與未來的時尚服飾產業「典範轉移」大趨勢,非常值得一讀。

時尚產業的價值是以10年作為一個階段演進,過去世界工廠由日本轉至台灣,到中國,再至東南亞的製造成本低價化趨勢當然很明顯。而上一個時尚典範轉移造就的霸主是「快時尚」,但未來的時尚產業發展,除了成本繼續更低廉外,滿足消費者使用Instagram等新媒體的「個人化」需求,更是重點。

因此下一個時尚產業的典範轉移將會在於消費者「即時選擇」以及「搭配」,消費者的需求是在適當的時機穿出適當的衣物,在未來新世代資訊與物流配合下,目前已經有跡象顯示,未來的時尚產業重點將在於符合消費者「搭配」及「展示」的需求,而非衣物的「持有」需求。

從而折扣與低價可能只是競爭的其中一類方式,新創公司能維持毛利(不進行折扣),但以各種科技配合達成消費者需求的滿足,將會是下一個時尚業霸主。

3.《創業投資聖經》

創業投資聖經_書封
圖/ 野人出版

這是創業者應該人手一本的參考書!《創業投資聖經》是我幾年前在亞馬遜上找參考資料時發現的,後來由推手蔣顯斌推薦台灣野人文化推出,AppWorks詹德弘與我一同審定譯本,出版後一時洛陽紙貴,所有矽谷華人投資人、創業團隊人手一本,除了針對專業的投資Term Sheet條款、應用時機進行解釋,更對網路產業投資上的慣例用法以口語方式說明,並增加在地觀點,非常有參考價值。

4.《師父》

師父_書封
圖/ 早安財經

本書以創業案例、淺白問答將創業的財務重心、紀律,以實務經驗化為人人能懂的語言,內容豐富卻平實精彩!是真正印證過、有用的「生意經」!作為輔導創業的律師,自己也是創業者來說,對很多書中訣竅心有戚戚焉,其他沒想過的部份則是如獲至寶。

本書可當作工具書來使用,對於想要就現有事業改善或創業的人有明確的指引。先制定人生規劃,再作事業規劃。對於事業,初期抓緊毛利下限,先求生存,找到穩定的現金流量後,再找到好的業務幫手追求業務成長,時時關心員工、並跟隨自己的熱情、緊抓客戶的需要,就是完整的現金流類型事業的老闆學問。正好符合2020創業回歸企業基本獲利能力的趨勢!

5.《我在世上最困難的行業中,打造事業》

我在世上最困難的行業中打造事業_書封.jpg
圖/ 商業周刊

餐飲業是全世界最綿延不絕的創業類型之一,在台灣總是風起雲湧的被注目、作為選擇踏入創業的第一個題目。很有趣的是台灣雖是「美食王國」,國際知名品牌的比例卻不高。餐飲業的性質非常特殊,進入門檻低又普遍毛利低,因此成長潛力低、回報慢,不是傳統投資人有興趣投資的行業,《從0到1》的作者Peter Thiel來台演講時曾再三強調不要選擇餐飲創業。因此我曾在文章中寫過「不建議以開餐廳作為創業題目,但是瞄準餐廳的商業模式卻可能是好創業題目!」(推薦閱讀:餐飲創業二三事,想進這行前這幾件事情得先想清楚

餐飲創業,是個很吸引人又很困難的題目,Netflix上的《Million Pound Menu》實境秀展示了投資者怎麼評斷是否是能投入資金的餐廳經營計畫,雖然料理好吃是基本產品力,但怎麼實現商業模式和獲利模式才是重點。

假設沒有太多時間看電視節目,可以選擇用一本書的時間幫助自己思索在餐飲創業這條路上該怎麼走。這本書曾經推薦給餐飲業第四代的掌門人,深深觸動餐飲業老闆的心,裡面有人生歷練的抉擇,和一個實際經營者投入全部心力,注重大枝細節後才能融會貫通的成功之道。

6.《公司賺錢有這麼難嗎》

公司賺錢有這麼難嗎.jpg
圖/ 李茲文化

以投資人的角度,很認同這本書傳遞的重點:打造一家有賣相的公司、公司能賣得掉才算有(客觀)價值,這點跟創投的價值觀是一致的,畢竟出賣股份才是創投最重要的獲利秘訣。

以協助許多客戶打造商業模式的企業策略顧問來說,我最想要分享給所有老闆在經營事業上,很重要的三個重點,即:專注、打造「系統」、正向現金流。

以自身創立事務所走過16年營運的經驗,我在經營事務所上,做過最棒的決策思考邏輯有三件事情:篩選出具有擴充潛力的服務、找到對的團隊人員、把出價轉變為有約束力的交易。

以這三種身分的經驗來看這本書,很多地方都心有戚戚焉,非常推薦在苦惱怎麼突破自己事業的人看看,雖然書的名字比較通俗,但是內容絕對值回票價。它的新版我還買了好幾本送給創業朋友和團隊夥伴。

7.《秦始皇、帝國崛起、敵我之間︰一場歷史的思辨之旅套書》

一場歷史的思辨之旅套書.jpg
圖/ 平安文化

歷史是一面鏡子,可以讓我們鑑古知今,能照見現在所遇的困境和當前價值,更能夠讓我們訓練自己「思辨」的能力,從中訓練與培養自己看待事情的觀點。

看歷史書理應當像在看故事,好文字可以說出好故事,這本書很適合學習文字表達的方法。另一個特別的是,作者的論述像是RPG遊戲一樣,以第一人稱視角代入,十分引人投入。

「成功與失敗的關鍵,是什麼?」
「在價值混亂、變化快速的時代,怎麼找出自己的出路?」

如果想過這類問題,很適合來看看呂世浩老師的這套書,對於選擇和決策的思考都有助益;至少對我來說,看到的重點是:選擇比努力更重要。常常問題設定正確,答案也就顯而易見了。

因此,關鍵要點是「你能看清楚問題嗎?」讓歷史教教你。

8.《正義》

正義
圖/ 先覺出版

這本書跟呂世浩老師的書相同的一點,是讓讀者學習著思辨,也學習看待事情的不同角度切入思考。書中用了不同案例,讓讀者去練習思考邏輯,判斷什麼是對的或錯的,所謂的「錯」裡面有沒有普通錯誤或更錯誤的程度差別?這本書是訓練獨立思考能力的習慣,訓練自己在下決策的時候,盡可能考慮各種面向。

大家都有聽過這句話,法律是最低限定的道德標準,我要補充的是,法律也是為了保護社會人民某些利益而去設定的。但法規就像把刀,一刀切下去時,一定會有傷害和保全。

但怎樣判斷是對或錯?舉例來說,台灣曾經在2012年設定最低基本工資為著名的22K,立法原意是為了保障勞動者的最低薪酬,但定下去後反而變成許多勞工的最高薪資門檻,成為很多人公認台灣近年錯誤的政策之一。

眼前這件事是對的或錯的? 這本書正提供了這樣的思辨練習。

9.《華頓商學院最受歡迎的談判課》

華頓商學院最受歡迎的談判課
圖/ 先覺出版

法律人的訓練中,很重要的一環是:「談判」,談判的書籍和知識接觸多了,我個人偏好這本,是很不錯的談判工具書。

原本的書名是《Getting More》,為了爭取「整體」更大的利益需要多方的合作,怎麼讓大家願意一起合作,這中間為了達到目標的「技巧」,就是這本書要帶給大家的內容。

假設覺得自己沒有足夠的耐心看完長達數百頁的書,我提供一個能日常練習的小技巧,人跟人之間在談話的時候,其實隨時都在談判,留意、觀察對方的表達和需求,平常就能練習談判的技巧,內化成自己的能力。

10.《想樂》:第一輯到第三輯

想樂
圖/ 天下文化

大概是因為喜歡演奏小號的關係,我在閱讀的時候很喜歡搭配Chet Baker的爵士、卡拉絲的歌聲,知識與音聲齊下,會有充分休憩和充電的感覺。其實所有人在聽音樂的時候,不是聆聽音樂本身,而是音樂與你人生經驗的結合,所以每個人對於同一首音樂的理解、感受都不同。

人是視覺動物,對視覺敘述的能力較強,比如說描述一幅畫帶來的感想,說明顏色的紅藍黃綠相對簡單。但想要形容味覺的感受就相對難了,特別是還要分享體會讓他人理解,就更難。

這件事情我個人是從學習紅白酒的品飲中得到體會,說明品酒滋味要先敘述基本味道,也只能從基礎的其他味道來形容,所以會說覆盆子或洋甘菊的味道,是因為期待別人也知道那些味道(就像是顏色的紅黃藍綠),才能透過言傳來意會味覺。進而或許能衍伸成《神之雫》那樣忘我品飲的出神敘述。

從這個角度來說,形容「聽覺」更是難上加難。

本書是個很棒的示範,學習怎麼透過一個故事來形容感受的事物,不同於解構式的方式,是以「體會式」的方式來表達。有故事的內容表達,才是讓世界駐足停留聆聽你的力量。

《想樂》這本書分享的便是作者楊照聽到的音樂、跟他經歷世界的角度,一本不可多得的音樂書。

責任編輯:陳建鈞

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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