日本露天購物在台上線,靠運費統一價300元能殺出代購市場新路?
日本露天購物在台上線,靠運費統一價300元能殺出代購市場新路?

由日本露天(Ruten)株式會社所創立的日本代購網站「日本露天購物」,30日宣布正式在台灣開站上線。主打「一次完成訂單、國際運費一律300元、代購手續費全免」三大特色,讓跨境網購流程更加順暢便利。

「日本露天購物網站就是希望消費者能用台灣的購物經驗,輕鬆購買日本商品。」日本露天總經理蘇芸這樣說。

她也引用調查數據指出,超過40%的網友們對於跨境購物卻步的主因之一就是國際運費過高。據了解,日本直送台灣3公斤貨品的代購運費約為800~1,000元新台幣。因此,在「日本露天購物」上線的第一個優惠方案,就是主打國際運費一律300元(單筆訂單滿1千元新台幣,且重量於3公斤以下),代購手續費全免。

台灣代購市場還在成長,日本直送最被看好

在台灣,跨境網購市場正在逐年成長中,其中,又以日本代購最受消費者歡迎。

日本露天購物網站,今(30)日宣布正式在台灣開站上線,國際運費優惠一律300元(照片提供-日本露天)
日本露天購物網站,即日起正式在台灣開站上線。
圖/ 日本露天

根據資策會的調查報告指出,受訪民眾中曾使用跨境網購,年均消費金額為16,378元,年成長5.4%。從跨境金額成長可知,隨著平台技術精進、金物流安全度強化等因素讓台灣網友對跨境購物是愈來愈習慣且愈來愈愛買,消費者對於跨境購物的需求,也可從代購業者如雨後春筍般冒出可一窺未來商機的成長力道。

「日本露天購物」根據數據觀察指出,近年跨境購物的風氣持續成長,據估計台灣近年來代購市場平均至少50億元且逐年成長中,日本、韓國、美國三大市場是台灣人的最愛,日本代購更居首位。

PChome布局近5年,「日本代購專區」升格成獨立購物網

成立「日本露天購物」的日本露天株式會社成立於2015年8月,是台灣PChome網路家庭集團的關係企業,總公司位於日本東京。也就是說這個「日本露天購物網站」並非今天才突然出現,而是PChome網路家庭集團布局將近5年的成果。

在日本露天創立時,主要任務就是開發日本商品帶進台灣市場。早在2018年就可以看到台灣PChome站上已規劃「露天日本代購」專區,提供日本商品直送服務。

去年7月,原本任職PChome商店街總經理的蘇芸,接任日本露天總經理一職。在當時,PChome商店街表示,該職務變動,是希望借重蘇芸在商店街的經驗,來開發日本露天的業務。

延伸閱讀:PChome集團人事異動!24年老將蘇芸辭任商店街總座,轉戰日本露天

現在,在PChome站上依然可以看到「露天日本代購」專區,也能看到商品,不過點選商品連結後將引導到「日本露天購物」網站。也就是說,原先設立在PChome站上的日本代購專區,現在已經成為一個獨立的購物網站。

身為後進者,「日本露天購物」品項數多成優勢

回顧台灣日本代購市場,在2017年5月台灣樂天市場就推出「日本樂天直送館」,比「日本露天購物」多了一年的市場經營經驗。

以運費看來,1,000元以上的運費落在250~450元之間,也與「日本露天購物」網站主打國際運費一律300元(單筆訂單滿1千元新台幣、重量3公斤以下)不相上下。

不過,目前在「日本露天購物」站上已有超過2,000萬個物件,雖然與去年7月相比品項並沒有成長,但仍比「日本樂天直送館」多。品項數成為「日本露天購物」重要優勢,日本露天也表示,在未來將導入更多商品進駐、提供更多元的購物體驗。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #樂天 #PChome
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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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