《斜槓的50道難題》創業需要投入巨大的資本?燒錢其實是迷思
《斜槓的50道難題》創業需要投入巨大的資本?燒錢其實是迷思

今天分享的這篇內容,是市場先生在新書《斜槓的50道難題》中的一篇解題原稿:「創業往往不是大好就是大壞,如何讓收入可以盡早穩定?」

大多數人對創業的印象就是需要投入大額資本,才能在未來幾年開始慢慢回收利潤。如果時光倒退回20年前的確是這樣沒錯,但在今天,我們能接觸到的生產工具已經跟幾十年前大不相同,甚至可以說,接下來是斜槓青年最好的機會,創業得先燒錢?失敗會賠很多?我認為是一種迷思。

創業真的需要投入巨大的資本?

很多人對於創業會有一種想像:一開始投入一大筆錢,包含店面裝潢、廠房設備、產品存貨這些初期投資。而一旦在銷售端不順利導致難以繼續營運時,前期投入的資產無法變現回收,就會造成巨大的損失。

實際上真的有非常多人是這樣做的,也因此我們常常聽到100人創業有95人失敗這種可怕的數字。

傳統上很多人覺得租一間店賣東西或開一間工廠就叫創業,也許20年前真的是這樣,但我認為在現在這時代,比起以前你能有很多有效且便宜的生產工具,如果創業單純是希望增加收入,增加收入的方法其實非常的多。例如設計一個App、設計一本電子書、成為YouTuber等等,甚至你不需要自稱是創業者,就能有許多低成本的收入方式,並且創造的收入並不亞於開一間實體店面。

不是先燒錢再賺錢,你應該「一創業就賺錢」

「博客來燒錢7年轉虧為盈」、「統一超商燒錢7年轉虧為盈」。很多從網路報章雜誌中而來的資訊都告訴我們,一個成功的企業似乎曾經都要燒錢好幾年。

我認為這裡有兩個迷思:

1. 不要將大企業的經驗套在自己身上

大企業的燒錢模式好處在於,可以快速搶占市場占有率、建立品牌,以及透過規模效應降低成本、甚至殺價擊垮對手。但這招你不能學、也不該用,如果你選擇的的生意須要靠規模、靠殺價才能生存,代表你走錯路了。

2. 並非要先虧損才能賺錢

我並不是認為每件事一開始就一定會成功,但一個好的生意,應該要一開始就有好的利潤,不然你幹嘛選擇這個生意呢?

在選擇生意模式上,如果你沒有太多資本,我建議先從「銷售」開始,不管是業務的銷售,或是透過行銷來銷售,或是做為中間人去媒合。原因是生產實體產品所需的資本通常比較高,也比較容易被複製與競爭,相對的銷售對一般人來說比較不需要資本投入。

另一種模式是透過「資訊型產品」,例如線上影音課程,或銷售電子書、寫部落格。也許這些方式的獲利速度通常沒有投入大額資本來的快,但成本與風險非常的低。

不要「過度槓桿」要留有足夠的容錯空間

在投資股票時,有個很重要的概念是:盡量避免過度財務槓桿操作(槓桿就是借錢以小搏大的意思)。原因是在順風時槓桿會讓獲利加倍,但虧損時傷害也會加倍。

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創業初期透過借貸進行槓桿投資不宜過度,以防止可能造成的巨大風險。
圖/ William Potter via shutterstock

創業比投資更容易使用財務槓桿,我認為適度財務槓桿是好事,但千萬不要過度。每個人都是第一次創業,因此過程一定有很多需要學習的事。無論是產品的選擇或銷售的方式,你幾乎不大可能一次做到位。

投入大資本,尤其透過借貸槓桿投資時,風險就是你會失去調整的彈性,如果沒有一次成功,那就注定失敗。千萬不要為了想多賺一點,而做出超出能力的決定。

怎樣算「過度槓桿」?當你會對20%虧損感到恐懼時,就已經過度了。

運用「精實創業」觀念,從最小可行的商業模式,降低初期投入風險

美國矽谷是個創業聖地,以前很多矽谷軟體公司在創業時,會耗資巨大、費時多年,把一個軟體做到非常完整後在上市,可是一但上市後顧客是否買單,就只能一翻兩瞪眼,一但失敗損失都非常巨大。

因此後來在矽谷開始流行一種方式,就是先用最低成本、最快速度做出一個「最小可行」的產品版本,除了最核心的功能以外,其他功能都沒有,甚至介面很陽春都沒關係。

關鍵是「快速將這個產品放到市場上測試反應」,透過市場的回饋反應後,下一個版本再做出修正,或是果斷放棄該產品。這種模式就稱為「精實創業(lean startup)」。

用精實創業的方法,你的任何事業都不必一開始就做出巨大的決策,從最小可行的商業模式開始一步步調整優化,事業起步的風險就可以降到最低!

快速幫你總結:

創業真的需要燒錢嗎?有很多價值的確需要燒錢才能創造出來,但這不代表你沒資本就什麼都做不了。

  1. 隨著時代改變,創業不一定要投入巨大的資本。
  2. 不要學大企業先燒錢,你應該一創業就賺錢。
  3. 運用財務槓桿不是壞事,但草創時期不要「過度槓桿」。
  4. 用「精實創業」概念降低初期投入風險。

這本書集結了許多台灣的斜槓青年朋友一同完成,相信可以帶給你更多不一樣的思考方式。

(本文由Mr.Market市場先生授權轉載)

責任編輯:陳建鈞

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關鍵字: #創新創業
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AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?

隨著微軟、Google、AWS 等巨頭紛紛喊出「AI Agent將接管工作流程」,企業營運已正式宣告進入 AI 代理人時代。在可預見的未來,真人員工將與大量 AI Agent 協同工作,而企業也將面臨新的挑戰—如何規模化部署與管理這些 AI Agent。

對企業來說,打造一隻 AI Agent 並不難,但當企業需求的是數十、甚至數百隻 Agent 時,該如何快速招募、有效管理,並確保每位 AI 員工都遵循企業的權限規範與治理機制,成了普遍的落地痛點。對此,SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍認為,解方就在於一套兼顧開發效率與治理能力的平台。

從招募一位 AI 員工,到管理一支 AI 團隊

陳子龍觀察,市面上的 AI Agent 開發工具多半要自行寫程式、設計工作流程或串接 API,且缺乏權限管理、流程控管與稽核追蹤等治理機制,導致企業無法大規模部署。

也因此,SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 – ORRA,使用者不需撰寫程式,只要以自然語言描述需求,例如:我需要一個每天整理競品動態、9 點前發到通訊軟體的 AI 員工,或依照 ORRA 平台引導回答三個問題,也就是 AI 員工的權責範圍、日常工作內容及角色定義,ORRA 就會生成一個已經設定好角色、權限與工作流程的 AI 員工,並於半小時內完成調校與部署,且每位 AI 員工都能在相同的治理框架下運作。

換句話說,ORRA 不是 Agent 開發工具,而是建立企業 AI 團隊的平台。企業需要什麼樣的 AI 人才,ORRA 就能快速打造符合需求的 AI 員工。

#2 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 - ORRA,企業免程式,以自然語言描述需求,生成具治理機制的 AI 員工團隊並快速部署。左起 SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 商務長陳之逵
圖/ 數位時代

招募只是開始,AI 員工更需要管理

招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。為此,ORRA 將治理機制納入平台設計,建立一套涵蓋角色定義、權限設定、測試驗證到持續優化的 AI 員工管理五階段。

第一階段是定義角色,如同招募人才前必須先寫好職務說明(Job Description),企業在尋找 AI 隊友前,也必須先清楚界定它的工作內容、責任範圍與目標,再進入招募階段。

通常具備「高頻率、重複性高」、「有明確輸入與輸出」、「可用數據評估品質」及「可以設定清楚權限與邊界」四項特性的工作,最適合作為 AI 員工的第一個應用場景。相反地,涉及財務匯款、人際互動、情感信任,或美感判斷等高風險、難以標準化的工作,則不應完全交由 AI 執行,而應保留 Human in the Loop 機制,由人在關鍵節點負責把關與決策。

第二階段則是設定權限邊界,包括 AI 員工可以存取哪些資料、串接哪些系統、哪些動作必須經過人工核准、產出結果是草稿還是可以直接上線等,避免因權限設定不清而超出職責範圍。

第三階段是進入沙盒(Sandbox)環境測試,AI 員工開發完成後,不能直接進入正式環境,必須先在可控的測試環境裡驗證能力。陳子龍形容,沙盒就像 AI 員工的專屬訓練室,在接觸真實資料與工作流程前,企業可以先觀察它如何完成任務、沒有 AI 幻覺、提示詞注入(Prompt Injection)等風險,再加以調整與修正,確認符合預期後,再讓它進入正式環境。

第四階段則是指派一位員工,擔任正在招募的 AI 員工的直接負責人:就是這位 AI 員工的主管,雖然不必盯著這位 AI 員工的每一個動作,但要檢視其是否達成既定 KPI、何時需要真人介入,以及是否需要調整工作內容,而非放任它自行運作。

#1 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。
圖/ 數位時代

與管理真人不同的是,AI 員工的每一次任務執行都會留下完整的數位軌跡與數據,以便負責人檢視 AI 員工的運作狀況與執行成果,了解 AI 員工 有沒有出錯或做了超出權限的行為,如果有,也能進一步找出原因再思考解決方法。

最後一個階段,企業還必須像管理員工績效一樣,定期檢視 AI 員工的表現,包括品質、用量、成本、延遲、失敗案例等,若表現未達預期,便透過調整能力、重新訓練,甚至汰換更適合的 AI 員工,持續優化整體運作品質。

只有 1 名員工,卻有一支 AI 團隊:SecureTalk 的營運新模式

「在目前的亞洲市場中,我還沒有看到像 ORRA 一樣,能夠同時兼顧快速招募 AI 員工並能嚴謹治理的平台,」陳子龍強調。

ORRA 的核心價值,不只是讓每個人都能快速招募 AI 員工,更重要的是,將開發與治理整合於同一個平台,讓企業可以快速招募、部署與管理大量 AI 員工,加速建構出一支能被信任、能被管理的 AI 團隊。

新創團隊 SecureTalk 只有一名員工,卻能同時處理產品研發、銷售、行銷、出貨與客服等作業,背後靠的就是這樣一支各司其職的 AI 團隊。

陳子龍分享,ORRA 在正式發表前,曾邀請部份企業試用,SecureTalk 便是最早導入 ORRA 的合作案例之一。該公司的核心產品為 AI 離線語音辨識與翻譯工具,初期在群眾募資平台上架,目前已順利達標並進入出貨階段。在這過程中,該公司運用 SUPER 8 Studio 的 ORRA 平台招募多個不同職責的 AI 員工,例如:專責回答客戶問題的 AI 客服、協助解決客戶使用問題的售後 AI 客服等,與 SecureTalk 創辦人並肩作戰,撐起日常營運作業。

「以前什麼都得自己做,現在,人不必親自處理每一項工作,只要管理 AI 員工、確認任務完成就可以。」陳子龍表示,透過 ORRA,企業能快速建立一支分工明確的 AI 團隊,讓真人員工可以從大量重複、繁瑣卻不得不做的工作中抽身,轉而專注於產品創新、策略思考、與 AI 員工的協作管理,以及真正需要創造力、同理心與判斷力的工作。

#3 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,AI 時代最值得追求的方向,就是人擁有更多時間與心力投入對企業、社會與未來做有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷。左起 SUPER 8 Studio 商務長陳之逵、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕
圖/ 數位時代

這不僅是他希望 ORRA 能為企業帶來的價值,也是 SUPER 8 Studio 提出的品牌使命—Infinite Power for Infinite Good。陳子龍表示,當 AI 能無限放大每個人的能力,人就有更多時間與心力投入對企業、社會與未來更有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷,也是 AI 時代最值得追求的方向。 了解更多 https://no8.io/zh-tw/

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