李焜耀的幸福|數位時代 BusinessNext

1月9日，我去桃園採訪明基董事長李焜耀，瞭解他怎麼看待BenQ的去年表現，言談間他透露對成長不如預期的失望，「還需要更努力啊，」依舊豪邁的語氣中，夾帶著一些些遺憾。上次近身採訪他已是半年前，這回他又多了幾絲白髮。
晚上，我被他留下來參加尾牙。在4000坪面積的廠房土地上，席開450桌。
讓人訝異的還在後面。尾牙菜單沒有山珍海味，用料作法都是尋常的台灣小吃，菜名也不是金玉滿堂之類的，而是「拳頭企業」、「沒有最好只有更好」的明基術語。活動少不了載歌載舞，但明基卻別出心裁，沒有花大錢請歌手走秀，而是讓集團各部門籌備節目，趁機秀出每個單位的活力與創意。從八仙過海到佛朗明哥舞，從模擬小虎隊到反串日本藝妓，員工是玩得樂不可支，我斜眼看到聚集明基一線經理人的餐桌，包括李焜耀在內，每個人也是笑得合不攏嘴，壓根沒想到會有這些精采戲碼。
當台上的經理人（不止李焜耀）拿起麥克風，宣示明基要在今年業績「衝衝衝」，讓BenQ成為世人都會「瘋瘋瘋」的國際品牌時，現場為之瘋狂，一時間我幾乎忘記，明基還是代工業務佔七成以上的公司。後來我才知道，包括菜名的發想，以及五花八門的節目，都是員工自動自發的創意，玩起來大家都不落人後。
一家公司對某些價值的堅持，靠領導人由上而下的灌輸，往往會適得其反；但一頓明基的尾牙，我卻看到幾千人對BenQ品牌的強烈認同，無須反覆宣揚，早已深入人心。產品的獨特創意來自玩樂和遊戲，而對品牌的堅持（明基品牌訴求是「享受快樂科技」），不止是工廠或辦公室牆上的標語而已，必須要落實在尾牙這種「非關國家大事」的日常實踐中，這和台灣代工業過去強調的「紀律」完全不同。而李焜耀是幸福的，他不是一個人戰鬥，還有這群打從心底比他更愛BenQ的夥伴。
在這群男扮女裝粉墨登場的工程師中，你看見台灣新的未來競爭力了嗎？

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。