多年來，寶島眼鏡秉持專業，首創業界品質、技術、滿意、服務等四大配鏡保證，陪伴台灣在地40年，就像是一位既親切又專業的眼鏡顧問。但隨著科技興起，寶島眼鏡也嗅到消費趨勢轉變，積極驅動數位轉型。
設備升級+數位化，專業把關配鏡服務
驗光完成就接著配鏡嗎？寶島眼鏡還要比別人再多一步。門市裡，客人戴上「極智焦距定位儀」，服務人員手持平板電腦，為客人確認配戴鏡框後的眼睛焦距與定位，並搭配用眼習慣，找出最準確的視覺矯正定位中心。配眼鏡，其實比你想得更高科技、更數位化。
這項嶄新體驗，來自創立40年的台灣龍頭眼鏡品牌「寶島眼鏡」，這不僅是公司與其他對手拉開競爭差異的關鍵，也是品牌五年來數位轉型的成果。
寶島眼鏡不僅在數位轉型上邁開大步，更持續深耕配鏡專業，翻新傳統的配鏡體驗。有別於一般眼鏡行坐下驗度數，在寶島眼鏡的專業堅持下，會先使用全方位視覺檢測系統，檢測客人目前眼睛的狀況，讓眼睛的狀況一覽無遺。
除了視覺檢測外，寶島眼鏡還引進了數位光學顯像系統，寶島眼鏡堅持，在配鏡前要先了解眼睛，才是最正確專業的做法，透過這兩台儀器可將眼睛狀態完整呈現，接著再使用自動驗光儀進行驗光。
串聯虛實，打造全通路服務
2019年起，寶島眼鏡不惜重資於全台門市同步推出「極智配鏡體驗與全通路智慧引客服務計畫」；同時積極推動各項設備聯網功能，自動記錄相關數據，並與眼科和醫美院所結盟，透過互相轉介機制，打造台灣眼鏡零售業的一站式服務。
AR試戴，隱形眼鏡跟鏡框都能盡情搭配試戴
為了進一步提升服務品質，去年寶島眼鏡推出隱形眼鏡的AR試戴服務。過去想要挑選符合自己穿搭、妝感、的彩色隱形眼鏡，而且不僅耗費時間且易有衛生疑慮。
透過虛擬隱形眼鏡試戴系統，顧客透過螢幕即可知道隱形眼鏡戴上之後的效果，減少試戴時間和實際試戴一次性拋棄的浪費，依虛擬試戴的結果決定是否購買，也可降低實際試戴後必須要購買的壓力。
不只隱形眼鏡，就連眼鏡鏡框也可以AR試戴。只要開啟EYESmart網站，將臉對準手機鏡頭或電腦鏡頭，就能隨時隨地試戴眼鏡，喜歡直接下單配送，省下顧客在店裡挑選的時間，方便又省事。今年也推出寶島眼鏡EYE⁺Pay行動支付，只要登入APP就能快速付款，提升購物體驗。而且現在配雷朋鏡框+Nikon鏡片除了整付只要5,480元之外，用寶島眼鏡EYE⁺Pay行動支付還現折500元。
以人為本，深耕公益關懷視力
除了深耕專業，積極啟動數位轉型，寶島眼鏡更不忘公益。從2010年開始，每年捐贈2千付眼鏡，幫助清寒學子免費配鏡，同時也推動長者公益配鏡活動，提供65歲以上未配老花眼鏡長者視力檢查，讓老人家看得更清楚；偏鄉公益巡眼活動「寶島有eye 視界美好」，今年更已邁入第十年，至今幫助超過10萬人。今年適逢成立40週年，更讓眼鏡前進偏鄉，只要配一付眼鏡，寶島眼鏡就送一付到偏鄉。
五年來，寶島眼鏡不僅持續導入數位科技，落實新零售模式，更不忘對「人」的關懷，完善照護都會與偏鄉、守護老中青全世代。在數位科技助攻下，老品牌正重新蛻變，打造下一世代的配鏡體驗。
