2020 Meet Taipei 風光落幕!締造亞洲唯一實體新創展記錄,吸引超過4萬展會人潮
2020 Meet Taipei 風光落幕!締造亞洲唯一實體新創展記錄,吸引超過4萬展會人潮

全球新冠病毒疫情在疫苗研發超前之下露出一線曙光,遠在太平洋上的小島台灣卻罕見的不受疫情影響,舉辦了堪稱2020年全球數一數二的實體大型創業展會 Meet Taipei創新創業嘉年華,活動上週末(11/21)順利圓滿落幕,除了以嚴密的防疫措施順利開展,展會更創下超越前一年的記錄:包括展場範圍擴大50%、參展單位數增加15%,帶動的展會人潮更高成長了近6成,四天創下41,153展會總人數的新高記錄,這也宣示著台灣的新創產業具有足與世界匹敵的超強動能。

2020 meet taipei funtech
2020 Meet Taipei創新創業嘉年華創下更大展區、更長展期、與更多展會人潮等多項記錄
圖/ 創業小聚

今年展會以「Arising Vision」為題,就是希望能夠帶頭鼓勵台灣新創越是在困境就越應該努力超越,全場共有532家廠商參與,共同突破了疫情的限制,成為亞洲唯一一個維持實體交流展示、還能進一步擴大規模的創業展會。

大會的開幕由台北市市長柯文哲領銜,他表示:「全世界都在適應New Normal(新常態),唯有創新才能快速適應,而且台灣沒有金礦、石油,創新就是台灣唯一的出路。」

除此之外,美國在台協會處長酈英傑、法國在台協會主任公孫孟、日本台灣交流協會台北事務代表泉裕泰也都到場支持,也都一再提及台灣防疫得當,才能在嚴峻的情況下仍能舉辦盛大的線下展會。

今年參與Meet Taipei的國際團隊遍及東南亞、法國、日本、捷克,除現場參展的20家國際團隊外,線上共有61家國際團隊參與。

Meet Taipei 2020
台北市長柯文哲出席2020Meet Taipei創新創業嘉年華開幕式
圖/ 蔡仁譯攝

新常態、國際鏈結、企業共創,所有最熱門的創業趨勢關鍵字都在會場具體展現

新創面對成長的挑戰,除了透過募資之外,與企業共同合作來拉高營業額或者是市場能見度,更是近年來的熱門捷徑。

大會現場也邀請到宏碁旗下的酷碁現身說法,無論是電競座艙、天主教的智慧玫瑰念珠,都是與新創團隊共同合作之下的經典案例,光是2020年,酷碁從「新創平台事業」就已經收到300多家新創來訊尋訪合作的可能。除了案例分享,現場也規劃了企業與新創進行一對一以及多對多的媒合活動,總計創造了近500組的媒合配對,期盼從中促成可行的商業合作機會。

面對新常態,大會在現場也與新創團隊 LeadBest 合作設置了自動體溫量測、串接報到系統完成實名制登錄的設備;另外針對無法到現場參展海外新創,也結合新創團隊光禾感知的技術打造 3D 立體線上展館;同時中華開發創新加速器與 Garage+ 加速器,也共同邀請 LINE、遠傳、研華、緯創等大型企業到場與新創媒合,用實際行動與創業團隊「共創」。

此外,國際化也是台灣新創在疫情之下突破困境的重要關鍵,現場也邀請到多家在市場國際化頗具斬獲的企業與新創分享,包括iCHEF目前海外版圖包含香港、新加坡與馬來西亞等,海外市場占服務餐廳數超過10%,營收占比超過15%;PChomeSEA副總經理楊子毅也提到,雖然跨境電商正在東南亞擴張,但是要進軍東南亞,光是語言就是一大門檻,同一個產品要推進10個國家,商品在地化就要進行10次;最後,近年來Gogoro也嘗試走到海外,目前在德國柏林、科隆、慕尼黑,日本石垣島都可以騎到Gogoro,法國也能買到電動自行車eeyo,一步步把台灣建立的生態系推向海外,希望世界能夠以具有MIT基因的產品為傲。

5G、AI、區塊鏈 強化數位轉型浪潮

數位時代總主筆在大會論壇中引言指出:「新的要淘汰掉舊的,往往不是來自於溫良恭儉讓,而是來自於『破壞性』,所謂的新創就是對原有的市場進行破壞。」

新創要對市場進行破壞,奠基於技術實力及應用。如同微軟新創加速器執行長胡德民在Meet Taipei的演講上分享,5G、人工智慧(AI)的趨勢對新創團隊各種創新機會的可能性,他表示「Communication Techonology(通訊科技,CT)」、「Information Technology(資訊科技,IT)」以及「Operation Technology(操作科技,OT)」這三個 T,將可以創造出無限的機會與價值。

微軟新創加速器執行長 胡德民
微軟新創加速器執行長於2020 Meet Taipei創新創業嘉年華分享
圖/ 賀大新攝影

根據全球的創新報告,在疫情期間,台北是全世界創新排名第十名的城市,AI雲服務的新創萬里雲營運長高斌桓拋出一個問題,「誰會領導一個公司數位轉型?」答案不是執行長或者技術長,而是 COVID-19。也因此,語言學習平台新創 VoiceTube 共同創辦人暨營運長蔡豐任分享,從今年的 1 月到 3 月,台灣的活躍用戶成長了 24.7%,平均使用時間增加了 59.6%,顯示疫情加上Voice Tube 運用 AI 科技幫助用戶學習,都改變人們的學習方式。

2020 Meet Taipei同時也與區塊鏈愛好者協會合作,共同規劃以區塊鏈應用為核心的展區,總共展出28組新創最新的創新成果,不論是文書驗證、資產管理、監管服務、社群交流等,都展現出台灣區塊鏈生態圈蓬勃發展的活力;此外也共同舉辦「第五屆臺灣區塊鏈愛好者年會」,力邀 20 位以上政府、企業與新創代表,聚焦在「去中心應用」、「產業導入」、「數位轉型」、「人才培育與產業聯盟」等主題,共同解析與探討產業的發展趨勢。

Neo Star Demo Show 走過10年,見證台灣創業環境的成熟

Meet Taipei主辦單位數位時代與創業小聚,自2011年起每年都會選拔最具成長潛力的前30強年度創業公司,今年已經邁入第10屆的選拔,活動現場特別邀請到中華開發管顧、中華開發創新加速器總經理,同時也是連續10年都擔任評審的郭大經進行精闢的開場演說,他提到:「台灣的創業環境逐漸成熟,已經從單純賺錢進入到以技術創造價值的年代。」

同時包括政府、加速器的推動,還有創業者之間的相互幫助,臺灣已經進入創業的正循環裡,現場為了呼應今年吹起的Podcast浪潮,此段開場演講也將特別現場收錄成Podcast節目與更多創業者們分享。

經過22位評審一整天的選拔,最終選出智慧醫療團隊聿信醫療、愛因斯坦人工智慧分獲評審團叁獎及貳獎;同時由AI大數據公司捷敏數據獲得評審團首獎;推動長照機構數位化的智齡科技、智慧化安防的博遠智能、甫獲KKBOX投資的Podcast製播平台吉爾科技,也分別獲得來自科技部TTA、中華開發創新加速器、中華電信5G加速器的特別獎鼓勵。

由此可見技術型創業的趨勢走向,以及來自企業及創投的眼光落向何方,也進一步印證了Meet Taipei創新創業嘉年華匯集亞洲創業生態系的重要地位,讓新創團隊得以在此找資源、找資金、找夥伴、求曝光。

Meet Taipei 2020 NS
2020 Neo Star Demo Show得獎團隊合影
圖/ 創業小聚
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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