2020 Meet Taipei 風光落幕!締造亞洲唯一實體新創展記錄,吸引超過4萬展會人潮
2020 Meet Taipei 風光落幕!締造亞洲唯一實體新創展記錄,吸引超過4萬展會人潮

全球新冠病毒疫情在疫苗研發超前之下露出一線曙光,遠在太平洋上的小島台灣卻罕見的不受疫情影響,舉辦了堪稱2020年全球數一數二的實體大型創業展會 Meet Taipei創新創業嘉年華,活動上週末(11/21)順利圓滿落幕,除了以嚴密的防疫措施順利開展,展會更創下超越前一年的記錄:包括展場範圍擴大50%、參展單位數增加15%,帶動的展會人潮更高成長了近6成,四天創下41,153展會總人數的新高記錄,這也宣示著台灣的新創產業具有足與世界匹敵的超強動能。

2020 meet taipei funtech
2020 Meet Taipei創新創業嘉年華創下更大展區、更長展期、與更多展會人潮等多項記錄
圖/ 創業小聚

今年展會以「Arising Vision」為題,就是希望能夠帶頭鼓勵台灣新創越是在困境就越應該努力超越,全場共有532家廠商參與,共同突破了疫情的限制,成為亞洲唯一一個維持實體交流展示、還能進一步擴大規模的創業展會。

大會的開幕由台北市市長柯文哲領銜,他表示:「全世界都在適應New Normal(新常態),唯有創新才能快速適應,而且台灣沒有金礦、石油,創新就是台灣唯一的出路。」

除此之外,美國在台協會處長酈英傑、法國在台協會主任公孫孟、日本台灣交流協會台北事務代表泉裕泰也都到場支持,也都一再提及台灣防疫得當,才能在嚴峻的情況下仍能舉辦盛大的線下展會。

今年參與Meet Taipei的國際團隊遍及東南亞、法國、日本、捷克,除現場參展的20家國際團隊外,線上共有61家國際團隊參與。

Meet Taipei 2020
台北市長柯文哲出席2020Meet Taipei創新創業嘉年華開幕式
圖/ 蔡仁譯攝

新常態、國際鏈結、企業共創,所有最熱門的創業趨勢關鍵字都在會場具體展現

新創面對成長的挑戰,除了透過募資之外,與企業共同合作來拉高營業額或者是市場能見度,更是近年來的熱門捷徑。

大會現場也邀請到宏碁旗下的酷碁現身說法,無論是電競座艙、天主教的智慧玫瑰念珠,都是與新創團隊共同合作之下的經典案例,光是2020年,酷碁從「新創平台事業」就已經收到300多家新創來訊尋訪合作的可能。除了案例分享,現場也規劃了企業與新創進行一對一以及多對多的媒合活動,總計創造了近500組的媒合配對,期盼從中促成可行的商業合作機會。

面對新常態,大會在現場也與新創團隊 LeadBest 合作設置了自動體溫量測、串接報到系統完成實名制登錄的設備;另外針對無法到現場參展海外新創,也結合新創團隊光禾感知的技術打造 3D 立體線上展館;同時中華開發創新加速器與 Garage+ 加速器,也共同邀請 LINE、遠傳、研華、緯創等大型企業到場與新創媒合,用實際行動與創業團隊「共創」。

此外,國際化也是台灣新創在疫情之下突破困境的重要關鍵,現場也邀請到多家在市場國際化頗具斬獲的企業與新創分享,包括iCHEF目前海外版圖包含香港、新加坡與馬來西亞等,海外市場占服務餐廳數超過10%,營收占比超過15%;PChomeSEA副總經理楊子毅也提到,雖然跨境電商正在東南亞擴張,但是要進軍東南亞,光是語言就是一大門檻,同一個產品要推進10個國家,商品在地化就要進行10次;最後,近年來Gogoro也嘗試走到海外,目前在德國柏林、科隆、慕尼黑,日本石垣島都可以騎到Gogoro,法國也能買到電動自行車eeyo,一步步把台灣建立的生態系推向海外,希望世界能夠以具有MIT基因的產品為傲。

5G、AI、區塊鏈 強化數位轉型浪潮

數位時代總主筆在大會論壇中引言指出:「新的要淘汰掉舊的,往往不是來自於溫良恭儉讓,而是來自於『破壞性』,所謂的新創就是對原有的市場進行破壞。

新創要對市場進行破壞,奠基於技術實力及應用。如同微軟新創加速器執行長胡德民在Meet Taipei的演講上分享,5G、人工智慧(AI)的趨勢對新創團隊各種創新機會的可能性,他表示「Communication Techonology(通訊科技,CT)」、「Information Technology(資訊科技,IT)」以及「Operation Technology(操作科技,OT)」這三個 T,將可以創造出無限的機會與價值。

微軟新創加速器執行長 胡德民
微軟新創加速器執行長於2020 Meet Taipei創新創業嘉年華分享
圖/ 賀大新攝影

根據全球的創新報告,在疫情期間,台北是全世界創新排名第十名的城市,AI雲服務的新創萬里雲營運長高斌桓拋出一個問題,「誰會領導一個公司數位轉型?」答案不是執行長或者技術長,而是 COVID-19。也因此,語言學習平台新創 VoiceTube 共同創辦人暨營運長蔡豐任分享,從今年的 1 月到 3 月,台灣的活躍用戶成長了 24.7%,平均使用時間增加了 59.6%,顯示疫情加上Voice Tube 運用 AI 科技幫助用戶學習,都改變人們的學習方式。

2020 Meet Taipei同時也與區塊鏈愛好者協會合作,共同規劃以區塊鏈應用為核心的展區,總共展出28組新創最新的創新成果,不論是文書驗證、資產管理、監管服務、社群交流等,都展現出台灣區塊鏈生態圈蓬勃發展的活力;此外也共同舉辦「第五屆臺灣區塊鏈愛好者年會」,力邀 20 位以上政府、企業與新創代表,聚焦在「去中心應用」、「產業導入」、「數位轉型」、「人才培育與產業聯盟」等主題,共同解析與探討產業的發展趨勢。

Neo Star Demo Show 走過10年,見證台灣創業環境的成熟

Meet Taipei主辦單位數位時代與創業小聚,自2011年起每年都會選拔最具成長潛力的前30強年度創業公司,今年已經邁入第10屆的選拔,活動現場特別邀請到中華開發管顧、中華開發創新加速器總經理,同時也是連續10年都擔任評審的郭大經進行精闢的開場演說,他提到:「台灣的創業環境逐漸成熟,已經從單純賺錢進入到以技術創造價值的年代。」

同時包括政府、加速器的推動,還有創業者之間的相互幫助,臺灣已經進入創業的正循環裡,現場為了呼應今年吹起的Podcast浪潮,此段開場演講也將特別現場收錄成Podcast節目與更多創業者們分享。

經過22位評審一整天的選拔,最終選出智慧醫療團隊聿信醫療、愛因斯坦人工智慧分獲評審團叁獎及貳獎;同時由AI大數據公司捷敏數據獲得評審團首獎;推動長照機構數位化的智齡科技、智慧化安防的博遠智能、甫獲KKBOX投資的Podcast製播平台吉爾科技,也分別獲得來自科技部TTA、中華開發創新加速器、中華電信5G加速器的特別獎鼓勵。

由此可見技術型創業的趨勢走向,以及來自企業及創投的眼光落向何方,也進一步印證了Meet Taipei創新創業嘉年華匯集亞洲創業生態系的重要地位,讓新創團隊得以在此找資源、找資金、找夥伴、求曝光。

Meet Taipei 2020 NS
2020 Neo Star Demo Show得獎團隊合影
圖/ 創業小聚
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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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