用心在每一次轉職中累積實力
用心在每一次轉職中累積實力
2003.11.01 | 科技

兩年前,林芳怡還是個受僱於人的上班族,現在她是個快樂的freelancer(自由工作者,台灣又稱soho族)。名片上的頭銜印著「禾怡國際文化股份有限公司主持人」,專門承接與建築、空間文化相關出版品的策畫編寫,或規劃執行展覽活動等業務,還有一位東海建研所畢業的年輕美眉擔任她的助手。

**極力宣導建築之美

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問她如何定位現在的工作?林芳怡笑說,沒有定位就是定位,自己也還在摸索學習中。她並強調:「現在做的事,是別人沒有做過的,在業界也缺乏學習典範,」然而,做為一個整合建築界資源溝通平台的先行者,林芳怡憑著對建築與空間藝術的熱愛,加上多年平面媒體的歷練,讓她勇於嘗試與開創新局。
事實上,自稱「懶牛」、過去的生涯是「一團迷霧」的林芳怡,在大學畢業後,並不清楚自己要什麼,於是選擇留校擔任助教,愉快的「混」了兩年,才在父母的要求下,回台北工作。
透過學長介紹,進入一家大型建材商行工作,但不到三個月就辭職走人。這是她初入社會大學的第一份工作,卻也讓她下定決心不走建築這一行,於是她開始準備托福,計畫出國念旅館管理。

**練就一身編輯功夫

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1989年《雅砌》創刊,讓原本已對建築這一行斷念的林芳怡,再度被拉回這個圈子,只是出發界面是媒體,更引領她走出日後不一樣的人生。
雖有建築底子卻沒有受過新聞訓練,加入國內第一本針對中產階級推出的空間設計雜誌,看似「學非所用」,但歷經兩年磨練,由一開始被退稿、批評為「缺乏臨場感、像寫學術報告」,到後來奠定寫作、策劃、編輯的能力;加上採訪業界人士與建築大師所吸收的精華思維,不但補足了沒有實務經驗的缺憾,也為人脈存褶增值。
如果說《雅砌》是林芳怡職場上的轉捩點,那麼她往後的工作歷程,其實都是帶著在《雅砌》所練就的功夫,不斷向前推進。不但在1991年以一座「雜誌報導金鼎獎」,總算對父母有所交待,在擔任建築師公會《建築師》雜誌總編輯時,更從中練就運籌帷幄與財務調度支配的本事,讓她日後開工作室時,處理財務能游刃有餘。
身為林芳怡的友人兼房東,專門代理國外建築叢書的上博國際圖書有限公司負責人詹麗秋說,林芳怡好相處的個性,加上對建築美學的鑑賞力,讓兩人由當初單純的業務往來關係成為朋友,現在更是合租辦公室的伙伴。
雖然現在工作室還未達到損益平衡,但是手邊的案子從未斷過,她總是說,要感謝遇到許多貴人幫助,其實,對於每一次的工作,她都是全心投入與學習,不但累積許多工作上的專業,也為日後成為獨立接案的freelancer厚植實力。
問她是否鼓勵年輕人像她這樣,以高頻率的轉職的方式為自己的職場能力加分,她先是大笑著說:「三十歲以前任性一點沒關係,何必在不對的地方浪費青春?」但隨即語鋒一轉,正色說道:「過了三十,不該再是任性與茫目,而是有目的、有目標的換工作。」

林芳怡小檔案
年齡:38歲
星座:金牛座
學歷:國立成功大學建築系畢業
經歷:歷任《雅砌》、《室內》、《建築師》雜誌採訪編輯、總編輯
現職:禾怡國際文化股份有限公司主持人
婚姻:未婚
興趣:旅遊、攝影(專拍美麗建築物)、蒐集「南方四賤客」周邊物品

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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