Skype創辦人下台風暴 是eBay高估Skype還是VoIP的宿命?
Skype創辦人下台風暴 是eBay高估Skype還是VoIP的宿命?
2007.10.04 |

10月1日星期一,Skype發生大地震,震央衝擊Skype的最核心成員,Skype執行長詹士莊(Niklas Zennstrom)及創業夥伴傑那斯(Janus Friis)雙雙下台,eBay更宣布,打銷(write-down)Skype資產價值9億美元,等於承認先前的投資虧損,打了自己一個嘴巴外,Skype紅遍全球卻仍苦於獲利難題,也替VoIP產業扔下一個大問號。 Skype靠著免費網路電話的軟體,2003年創立以來全球用戶快速成長,過去兩年成長1.6億戶使用者,目前全球擁有逾2.2億用戶,掀起一波網路電話(VoIP)風潮。2005年eBay宣布以26億美元高價買下Skype,將Skype與旗下的拍賣、PayPal版圖整合,也讓Skype聲望瞬間拉抬到最高峰。 只是現在看來,eBay似乎太高估Skype的價值,日前宣布將在今年第三季提列一筆9億美元的減損支出(impairment charge)。eBay表示,詹士莊希望能有更多時間在他的新事業(Joost),因此退下執行長職務,僅擔任Skype的非管理職董事長(nonexecutive chairman)。市場預期,大換血的Skype也將出現新的營運方向。 eBay兩年前以26億美元買下Skype,與特定股東簽下營利能力支付(earn-out)條款,其中17億美元將視Skype明後年(2008-2009年)的財務業績等表現,有條件支付。然而,2008年的期末考時間未到,詹士莊卻提前下台(職缺由eBay策略長Michael van Swaaij暫代),提前結束這項協定。eBay不願透露詹士莊領到多少錢,僅表示已支付Skype特定股東3.75億歐元(5.3億美元)。 Skype這次大地震威力十足,卻不令市場意外,Skype在詹士莊帶領下,自由風氣掛帥,加入eBay後的企業文化磨合,外界看得心驚膽跳。此外,詹士莊與傑那斯「不務正業」,去年再度一同創業,成立同樣打著免費算盤的網路電視服務Joost,在網路上就可免費看運動、娛樂、新聞等節目,在非Skype業務上投入大量精力,外界早預料下台之事不遠矣。 詹士莊提前出局,eBay的理由很實際,認為Skype表現不如預期,創造的營收更與當初26億美元投資不成比例。 Skype以免費電話打造VoIP傳奇,但如今「免費」的營運模式卻成了它最大的致命傷,因為eBay當初大手筆買Skype,絕非僅看中Skype手上的2億用戶,如何賺錢仍是關鍵。Skype去年開始以Skype-in/out服務,試圖打破免費魔咒,但很明顯,eBay對詹士莊團隊的努力及業績還是不太滿意。 Skype今年7月宣布第二季最新財務數字,當季營收9000萬美元,已連續兩季獲利,不過eBay執行長惠特曼(Meg Whitman)卻以「不甚滿意」回敬。 「賺不賺錢才是最重要的,」這是高通台灣研發中心總經理高榮新在一場IC設計研討會上,面對觀眾不同提問所做的結論。高通雖然跟Skype無關,賺錢卻是每個產業的最核心,網路上機會無限大,用戶數再多,都比不上賺錢獲利來的重要,Skype的故事,只是再次點出網路上缺乏成功營運模式(business model)的挑戰。(撰文=何旭如、編輯=何宛芳)

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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