微軟推出WorkLab網站勾勒未來工作場景!辦公軟體巨頭有何想像?
微軟推出WorkLab網站勾勒未來工作場景!辦公軟體巨頭有何想像?

微軟推出WorkLab網站,分享對未來工作型態、遠距工作的研究

微軟近日推出WorkLab網站,分享過去一年全球受疫情影響改變工作模式的相關研究,其中包含從疫情開始受影響時,至目前的企業工作模式改變,以及未來哪些工作模式面臨更大挑戰。

全球去年經歷新型冠狀病毒影響,改變許多人生活型態,更改變許多企業的協同工作模式,員工不僅因應疫情影響必須在家工作,讓許多企業開始構思後疫情時代的工作模式,其中Twitter宣布開放員工彈性遠距工作,執行長傑克.多西更表示,權力分散式的組織文化讓Twitter可快速應對「在家工作」的工作形式,同時也能維持員工的生產力。

在疫情影響之下,許多人也從一開始無法習慣遠距工作的形式,到後來漸漸開始習慣透過網路進行視訊會議,並且透過線上協作方式完成工作,大環境下協同工作形式的改變,也同時帶動不少視訊攝影機、麥克風,甚至網路的服務升級潮,而許多線上服務如視訊會議、協同作業平台,更是因應需求加入更多方便使用功能,例如讓使用者能輕易建立多人線上會議,或是透過共用文件、工具進行討論。

透過WorkLab網站內容,微軟除了公布從疫情影響後的工作模式改變相關研究,同時也分析許多未來可能的工作型態,包括在越來越多企業允許員工遠距工作後,將會形成什麼樣的工作模式,未來的會議模式將會用什麼方式進行。

微軟過去曾以旗下服務構思各類未來型態的工作情境,其中包含藉由 虛擬視覺 等方式,讓位於不同地理位置的員工可以彼此合作完成工作事項,或是透過人工智慧方式更快整理工作相關資料,但在WorkLab網站內容其實並未包含此類超乎現今想像的工作模式,主要還是以更多人能夠理解方式詮釋未來工作場景,同時也藉此說明打造Microsoft 365、Microsoft Teams,以及各類Surface系列機種背後想法,以及將怎麼迎合未來工作型態的改變。

依照微軟的想像,未來的工作模式將會打破既有框架,並且讓行動辦公模式更加落實,同時可以透過各類裝置無縫連接工作需求,甚至聯繫方式也會更加直覺,因此各類資料內容也必須能透過網路更輕易地隨時存取。

目前多數看法仍認為疫情不會好轉,因此越來越多企業鼓勵員工在非必要情況下,避免回到辦公室,甚至有更多企業讓員工自行選擇是否在家遠距辦公,或是宣布縮減辦公室規模,讓員工能在更安全且具彈性情況下辦公。

不少看法表示,在此波疫情促使企業進行辦公模式轉型後,未來辦公模式或許將不再以傳統辦公室環境為主,而會更傾向以更具彈性的遠距辦公,或是行動辦公模式,同時連帶地也會影響未來企業員工管理、敘薪模式等。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:微軟Neowin

關鍵字: #微軟 #遠距工作
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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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