Case Study 1.筆記型電腦Acer vs. Asus
Case Study 1.筆記型電腦Acer vs. Asus
2003.08.15 | 人物

辣妹熱舞、明星站台、大幅降價……,甫落幕的台北電腦應用展,在一片買氣熱絡中畫下休止符。在筆記型電腦取代桌上型電腦的換機需求浮現下,今年,筆記型電腦成了各家資訊廠商的必爭之地。
儘管台灣每年筆記型電腦市場規模約35萬台,僅佔全球市場的約千分之一,但市場特性與地緣因素,卻使得台灣成為備受矚目的重點市場。「台灣一般民眾對資訊產品的熟悉程度,在全球名列前茅,而與中國同文同種的特色,更是各式機型進軍中國的先行指標,因此,向來是全球PC大廠的一級戰區,」台灣IBM個人電腦事業處副總經理洪漢青指出。
在各家廠商賣力衝刺的背後,近年來,台灣筆記型電腦市場逐漸呈現大者恆大、土洋對決的態勢。根據IDC統計指出,今年第1季台灣筆記型電腦市場,前四名依序為華碩(22.8%)、宏碁(20.7%)、惠普(19.1%)、IBM(11.1%),前四大品牌拿下超過七成的市場,本土的華碩、宏碁則穩坐前兩名。
華碩與宏碁在台灣市場激烈競爭的背後,卻展現出兩家廠商南轅北轍的品牌發展策略。華碩以「技術專精」定位、宏碁則以「全球作戰」為主軸,分別向消費者提出不同的理念訴求。

**華碩技術領先,用口碑累積忠誠度

**「資訊產品是理性購買的產品,而每台PC的靈魂在主機板,」華碩產品資深經理韓德行指出。
以主機板起家,現在是全球主機板第一大品牌的華碩,過去在主機板市場,逐步累積出價格高、品質好的形象,因此,「華碩的品牌動作低調,但以技術為核心,與消費者理性溝通,因為消費者對資訊品牌的忠誠度不高,很少有衝動性的購買行為,」韓德行說,從主機板的品牌形象,延伸至筆記型電腦,也使得華碩繼續將自己定位為「技術領導廠商」。
靠著凸顯技術領先,進軍筆記型電腦僅4年的時間,華碩就在台灣搶下市場龍頭。2000年,華碩率先推出筆記型電腦「LCD無亮點保證」,重視品質而非價格,不同於其他同業以殺價促銷,依照當時筆記型電腦的「業界標準」,每台可允許6個亮點,消費者買到只能怪自己運氣不好,華碩無亮點的保證,代表在LCD面板挑選時,得要比同業負擔更高的成本,而採用更高階的產品,售價也因此高居不下,「先把品質口碑做出來,不急著衝量產,」韓德行指出。
隨著品質口碑建立後,華碩再推出「不分品牌電腦健診」,向消費者展現技術實力。不論哪個品牌的筆記型電腦,華碩在全省的維修站,都提供免費健診,韓德行指出,筆記型電腦的故障,約有七、八成來自中毒、程式相衝、硬體不合等可以修復的假性不良,而「修不同品牌的電腦,也不如想像中容易,但藉由這個動作,和消費者預約下一次購買的關係,而不是把錢花在廣告上,」韓德行強調,站穩台灣後,華碩的筆記型電腦,今年開始逐步走向國際,以中國、義大利、俄羅斯為第一波海外市場。

**宏碁大打品牌, 國際級市場做先鋒

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相較於華碩的低調,宏碁則是大打品牌形象,塑造國際級品牌的身段。面對與華碩在台灣的競爭,「這是『區運』與『奧運』的不同層級,」宏碁國際營運總部總經理賴泰岳說,宏碁把台灣視為全球市場中的一環,都在同一個行銷策略下操作。
自從去年與緯創分家後,宏碁積極將自己推向全球一流的資訊品牌。賴泰岳指出,過去宏碁在各地市場,特別強調在地化,使得品牌價值無法在全球同步累積,透過去年的改組,現在宏碁「全球共用一張財務報表、一個管理團隊、一套通路模式。」
宏碁改組後的成效,已在歐洲顯現。根據IDC的統計,今年第2季歐洲筆記型電腦市場,宏碁擊敗戴爾、IBM、東芝等美、日大廠,拿下市佔率第2名,僅次於惠普,「戴爾其實也不是什麼神仙,在歐洲和宏碁一樣都是『外商』,立足點一樣,」賴泰岳形容,在全球的行銷推廣、市場策略上,宏碁都將競爭對手鎖定為一流國際大廠,不斷告訴市場:「宏碁已是全球一流的知名品牌。」進而打造出同樣的品牌身價。
「筆記型電腦現正進入第二次競爭時代,」美林投顧分析師曾省吾觀察,在今年英特爾的Centrino CPU(支援無線上網)扮演筆記型電腦成長的殺手級應用方案後,過去以代工實力聞名全球的台灣廠商,技術水準與品牌大廠間的差距逐步縮短,有機會在這一波市場重組中,取得新的產業地位,而宏碁與華碩,這一對長期經營自有品牌的老大哥,就正在扮演台灣資訊業以自有品牌走入國際的先鋒。

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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