【致股東報告書】友達1季賺百億!彭双浪:雙軸轉型驅動面板事業, 登價值創造領導者
【致股東報告書】友達1季賺百億!彭双浪:雙軸轉型驅動面板事業, 登價值創造領導者

面板產業V型反轉,友達2021年第1季財報,在面板報價持續上揚下,單季稅後純益大賺118.34億元,季增4成,是13年來的單季新高,EPS1.25元,1季獲利賺贏過去3年獲利總合,面板重回產業榮景。

友達電競⾯板出貨市佔穩居全球前二,因應顯示器多元化、客製化需求的增加,友達董事長彭双浪指出,未來拼產能已不是⾯板廠唯⼀的競爭優勢,強化技術能力、營運管理能力、以及深耕客戶,才是⾯板廠競爭力的關鍵。

由於⾯板產業的供需將可望回復健康、理性的市場機制,彭双浪表示,將把握產業結構性改變契機,並以健全的財務體質為基礎,採取「雙軸轉型」策略,持續朝提升價值的方向前進。

劉鈞友達
友達總經理柯富仁(左)與凌華董事長劉鈞(右)今年在醫療垂直領域合作。
圖/ 王郁倫攝影

而所謂雙軸就是:Go Premium及Go Vertical。

彭双浪指出,Go Premium 的目標是創造產品差異化、提升單位價值,創造穩定的獲利,以支撐公司對技術、產能及新事業的投資。以友達多年累積的客戶、技術與管理能力,不斷往高端、高附加價值的方向拓展。

他舉例:如Mini LED 背光、Micro LED 等先進技術,友達在這些方⾯都已經取得領先市場的成果。其他相對成熟的應用,友達則期望在高階製程平台及產品中,成為不可或缺的夥伴,例如 8K 無邊框電視⾯板、電競顯示器專用⾯板、LTPS 筆電⾯板等產品。

彭双浪指出,Go Vertical就是以友達最強的顯示技術為核心,結合 AIoT 的應用,搶攻不同場域與產業正在展開的數位化轉型商機。

友達光電
友達在車載市場表現突出,圖為展示車聯網最新顯示技術和應用。
圖/ 友達光電

公司選定的經營標的為五大場域,「智慧零售」、「智慧醫療」、「智慧育樂」及「智慧交通」4 大顯示器智慧應用場域,以及友達⾃身能量最大的「智慧製造」。透過逐步建構各場域的生態圈,全⾯整合硬體、軟體及服務,友達將提供從 Panel+到解決使用者問題的全方位產品。

以下為友達致股東報告書
各位股東女士先生,
2020 年對⾯板產業來說,可以說是充滿戲劇性轉折的⼀年。⾃年初疫情造成交通、生產和供應鏈中斷,訂單大幅下降,但在宅經濟帶動下需求開始回溫,轉為供不應求,使公司營運狀況從年初的⾕底逐季向上攀升。

公司⼀方⾯要作好防疫工作,維持營運正常;⼀方⾯彈性調整產能及確保供應鏈,以滿⾜客戶需求。雖⾯臨重重考驗,友達2020 年全年合併營收仍較 2019 年⼩幅增⻑ 0.8%,達新台幣 2,709.6 億元。獲利表現方⾯,則是扭轉 2019 年度虧損情況,全年營業淨利新台幣 20.8 億元,歸屬於⺟公司業主之淨利達新台幣 33.8 億元,基本每股盈餘為新台幣 0.36元,展現⻑期累積的應變實力及努力不懈的成果。
回顧 2020 年,友達在策略加值方⾯的成果包括:
在高階面板產品方面,不斷推陳出新 8K 無邊框超高屏占比電視⾯板:透過全新設計將螢幕邊框縮⼩,打造彷彿邊框消失的無邊際螢幕,搭配8K 超高解析度影像,展現完美的沉浸式視野,充分滿⾜頂級家電市場需求,提供品牌客戶最佳選擇。
高刷新率電競⾯板:友達推出全球最高註刷新率 300Hz 電競筆電⾯板,以及超高刷新率 240Hz 電競監視器⾯板,展現清晰流暢的動態影像,並結合 Mini LED 背光技術,清楚呈現暗部場景的所有細節,讓電競玩家在競速和射擊遊戲中,掌握關鍵致勝速度。在宅經濟帶動遊戲娛樂產業的趨勢之下,友達電競⾯板出貨數量屢創新高,市佔穩居全球前二。
Micro LED 顯示器:除了已經量產的 Mini LED 產品之外,友達進⼀步領先同業推出全球最高解析度 9.4 吋柔性 Micro LED 顯示器,將多達 550 多萬顆 Micro LED 成功轉移至 LTPS 柔性背板上,呈現高動態對比表現及高飽和的絢麗色彩,柔性背板特性亦大幅提升產品設計⾃由度,適合運用於車載等產品,未來將配合客戶的出貨時程進入量產。友達也將核心顯示技術,延伸進入不同場域客製化顯示器解決方案:友達以大尺寸異型切割技術突破顯示器既有之方正框架,可依客戶需求提供圓形及⻑條型等客製化比例與尺寸。可使用於雙⾯廣告招牌、公共資訊看板、裝置藝術、遊戲機台等多元應用,提升互動性與吸睛程度,為觀看者帶來嶄新視覺體驗,未來可望廣泛部署於智慧零售、交通、娛樂等應用市場,豐富智慧場域生態系。

智慧醫療應用領域:領先推出高階 3D 手術用顯示器解決方案,包括 4K 偏光式 3D 顯示器解決方案,結合內視鏡及微創手術專用 3D 內視鏡影像系統,讓外科醫生能於手術中觀看具有深度資訊的立體影像,進而有效提升微創手術的精確性與品質;以及應用於手術室的 4K 裸眼 3D 顯示⾯板,搭載友達獨家開發的眼球追蹤系統,讓醫師手術時無須配戴眼鏡,便可在各角度觀看清晰的 3D 影像,快速掌握器官組織相對位置及景深。在循環經濟方面的技術開發亦不遺餘⼒,為環保盡⼀份心⼒
將再生材料融合應用於 24 吋桌上型液晶顯示器⾯板,為全球第⼀家獲 UL 3600 循環度驗證之⾯板製造商。
顯示器產業結構的改變:
宅經濟發燒,在家工作和遠距教學的時間延⻑,使得 IT ⾯板持續維持強勁需求,並推升遊戲機、健身設備及 85 吋以上的大尺寸電子白板需求,帶動相關⾯板產品出貨成⻑顯著。
隨著 5G、AI 等前瞻技術逐漸普及,場域應用日漸多元化,更加凸顯顯示器作為人機介⾯的重要性。
因應顯示器多元化、客製化需求的增加,未來產能已非⾯板廠唯⼀的競爭優勢。持續強化技術能力、營運管理能力、以及深耕客戶,將是⾯板廠競爭力的關鍵。
從產業供需來看,部份⾯板廠退出或進行整併,產能擴張的速度已逐漸緩和下來,且新冠肺炎疫情影響之下,已逐漸改變人類的生活型態,不論是在家工作或學習、線上購物或娛樂等,對於⾯板需求都呈現強勁的成⻑。可預見的未來,⾯板產業的供需將可望回復到更健康、理性的市場機制。公司將把握產業結構性改變的契機,並以健全的財務體質為基礎,採取「雙軸轉型」策略,持續朝提升價值的方向前進。
⼀、Go Premium:
⾯板事業是友達的基礎,Go Premium 的目標是創造產品差異化、提升單位價值,創造穩定的獲利,以支撐公司對技術、產能及新事業的投資。
以友達多年累積的客戶、技術與管理能力,不斷往高端、高附加價值的方向拓展。
1. 例如 Mini LED 背光、Micro LED 等先進技術,友達在這些方⾯都已經取得領先市場的成果。
2. 其他相對成熟的應用方⾯,友達也不斷推陳出新,持續成為客戶在高階製程平台及產品不可或缺的夥
伴,例如 8K 無邊框電視⾯板、電競顯示器專用⾯板、LTPS 筆電⾯板等產品。
二、Go Vertical:
以友達最強的顯示技術為核心,結合 AIoT 的應用,搶攻不同場域與產業發生中的數位化轉型商機。
公司選定的經營標的為五大場域,「智慧零售」、「智慧醫療」、「智慧育樂」及「智慧交通」4 大顯示器智慧應用場域,以及友達⾃身能量最大的「智慧製造」。
友達逐步建構各場域的生態圈,全⾯整合硬體、軟體及服務,提供從 Panel+到解決使用者問題的全方位產品。
1. 以智慧零售為例,2018 年友達收購美國數位顯示看板系統、內容整合商 ComQi,2020 年更進⼀步收購金融、零售內容推播商 John Ryan,整合數位零售內容商機,未來將結合子公司創利空間,將業務從台灣延伸到全球。
2. 智慧製造方⾯,友達本身就是⼀個巨大的製造場域,多年來透過人工智慧與物聯網等技術,優化產線與工廠,累積許多成功經驗。為了進⼀步化經驗為服務,友達於 2018 年成立子公司達智匯與艾聚達,在加上凌華科技等策略夥伴,對外部客戶提供智慧製造相關服務。
友達於 2021 年正式將通用顯示器事業及公共訊息顯示器事業分割予百分之百持有之達擎股份有限公司,將成為友達在經營場域經濟的主要驅動引擎。
友達過去⼀段時間在各場域展開經營,到目前為⽌已經初具雛形。接下來除繼續招募具有專業的人才,也會透過投資、合資、購併或策略聯盟的方式擴大生態圈的經營,期待將來能成⻑為友達事業的另⼀個支柱。
公司向來以成為卓越的永續經營企業為核心理念,並因應國際趨勢連結 SDGs 擘劃 2025 CSR 目標,讓 ESG 平衡發展,以厚植製程生產之基礎,持續節能減碳,具備⻑期競爭力。經安侯建業聯合會計師事務所驗證,本公司2019 年節電率達 2.26%,為近年之冠,節水除龍潭廢水全回收外,整體水回收率達到 92%,可降低⾃來水的用量,具體展現缺水危機下的營運韌性。此外,2020 年在企業永續責任推動成果上,友達已連續十⼀年入選道瓊世界永續發展指數的組成企業,並持續榮獲台灣《證券交易所》公司治理評鑑前 5%;在 CSR 評鑑肯定亦有諸多傑出表現,獲台灣企業永續獎、循環經濟獎等多項榮耀。目前疫情的發展仍然看不到明確終點,但它帶來的數位轉型加速,已是確定的趨勢。預期宅經濟、5G、AIoT帶動各種創新智慧應用加速產出,場景也將持續多元化,對⾯板相關的 3C 產品需求相對樂觀。

加上預期產業供需回到相對健康、平穩的狀態,友達將掌握契機,以核心的技術創新能力、供應鏈管理能力,以及健全的財務體質,加速推動雙軸轉型。透過策略的實現,友達將充分展現競爭優勢,開創新局,期許未來能蛻變為⼀個不同⾯貌的友達,成為價值創造的領導者。

關鍵字: #友達
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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