板橋大遠百又確診28~29日停業,1500人快篩仍未完成、三重籃球場封15日
板橋大遠百又確診28~29日停業,1500人快篩仍未完成、三重籃球場封15日

8月29日

板橋大遠百28日再次傳出確診病例,已停止營業並立即清消。29日繼續停業中。

新北市政府指出,疫情雖已穩定控制中,但不能有絲毫懈怠,8/28已要求百貨公司業者即刻辦理企業快篩程序,後續須全數員工持快篩陰性結果證明入場並經過市府防疫措施檢查符合相關規定後,始得營業。

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圖/ 大遠百官網

然因8/29大遠百針對員工及(含具風險傳播期間臨時人力)篩檢總數及快篩結果尚無法全數釐清;為充分掌握職場防疫作為,今日仍暫停營業,以期審慎,並請其加速作業。

經發局長何怡明表示,為降低群聚感染風險,迅速找出確診案例,相關營業場所應落實員工自主健康監測,對所有進入場所之員工每日量測體溫、詢問是否有急性呼吸道症狀及其他症狀,並做成紀錄,如發現有發燒、上呼吸道、腹瀉及嗅(味)覺異常等症狀時,應請員工至社區篩檢站採檢,並依防疫相關勞動權益辦理,請企業共體時艱,配合相關防疫措施。

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圖/ 大遠百官網

三重中興橋球場封15天

新北市已於8月24日開放籃球場活動,惟部分民眾未遵守市府防疫規定,未全程佩帶口罩及群聚情勢發生,故市府將依公告規定,於8月29日至現場進行三重中興橋籃球場封場,並於9月13日再重新開放。
新北市政府在此呼籲,至籃球場進行活動時,請務必全程佩帶口罩、勿群聚,並依現場公告牌面進行QRcode掃描實聯制,市府亦會派巡查人員不定時進行巡查,倘發現有未依規定配合者,除通報警察處理外,亦將該場域封場15日,請民眾務必遵守防疫規定,保護自己,也保護他人。

8月18日

家樂福天母店昨(17)日接獲通報有確診者足跡,昨晚已提早打烊清消;台北市政府也證實,表示有確診者在發病前3天,到1樓美食街的爭鮮迴轉壽司用餐。台北市衛生局18日表示,目前已匡列18人自主健康管理,家樂福天母店也於今日停業一天。而爭鮮回轉壽司則停業三天。

8月5日

雄獅旅遊內湖總部大樓1名內勤員工,3日陽性確診,雄獅當日即匡列5名相關接觸員工,已知快篩結果均為陰性,雄獅今天上午指出,5位匡列員工PCR檢驗結果均為陰性。

雄獅4日晚間表示,3日獲報,內湖總部大樓的1名內勤員工,因身體不適前往醫院就醫,並被要求作核酸檢測,當日通知陽性確診並轉送相關院所隔離就醫。

雄獅當日立即匡列5名相關接觸員工進行居家隔離上班,並成立緊急專檔控管,提供快篩試劑供員工返家檢測,目前已知快篩、後續PCR檢測結果均為陰性。

6月30日

momo富邦媒傳出內部員工確診。針對這項消息,momo富邦媒發表聲明表示,momo於6月21日接獲通知,位於新北市電話服務中心人員,經PCR核酸檢測為新冠肺炎確診個案。

momo內部防疫應變小組於接獲通報後,立即進行辦公室全面性除菌消毒作業。針對確診員工之工作位址的所有同仁,公司也立即安排醫事人員進行企業自主快篩,一人快篩陽性,經PCR核酸檢測為新冠肺炎確診個案。確診同仁目前皆已就醫進行妥善治療,其相關活動軌跡及疫調作業將由主管機關協助調查,並掌握其相關接觸者。同辦公區域被匡列相關同仁經通報主管機關後,目前也由主管機關進行居家隔離管理中;其餘同仁全面進行14天自我健康監測。

為求慎重,公司於6月28日並進行第二次快篩,所幸結果全數為陰性。而電話服務中心同仁平日工作性質主要透過電話服務消費者,因此無與客戶接觸疑慮。

因應疫情升溫momo以員工健康安全為首要考量,於5月17日起升級防疫措施,內部同仁隨即採分組、分流居家辦公;針對進入公司上班同仁也進一步採取分層政策,不同樓層彼此之間不會互相有接觸。而進入辦公大樓除需量測體溫、要求於辦公場所全程配戴口罩、會議全部改為線上視訊方式進行,同時關閉休憩用餐與健身公共區域使用等。

momo富邦媒強調,由於日前已啟動防疫預防措施,對於公司整體營運將不會受影響。

5月23日

鴻海雙北員工全面WFH、友達、研華、廣達一員確診
友達光電今(5月23日)日表示1位在新竹廠區同仁,5月20日出現呼吸道症狀至醫院進行採檢,今日經檢驗結果確認為陽性,同仁目前於家中等候至醫院治療,公司將持續關切並提供相關協助。
公司於5月中已啟動分組居家辦公,該同仁於5月14日返回台北住所後,迄今未曾返回廠區內上班。為保障同仁安全,公司除了對公共區域加強消毒,該確診同仁工作樓層採取清零原則加強清消,同樓層的所有同仁自即日起進行居家辦公,並提供中央疫情指揮中心公布的接觸確診者應注意事項予同仁參考遵循。公司將持續每日關心同仁的健康狀況並提供必要的協助,也將於返回工作崗位前安排快篩檢測。
友達表示積極配合防疫工作,除了落實員工主動通報和自主健康管理,將跨廠區及內外會議改以視訊為主,並暫停出差及拜訪行程。公司持續關注全球疫情發展與政府的防疫政策,並隨時依照疫情變化做滾動式調整,以保護員工與營運夥伴的安全為最重要職責。此事件不影響生產營運,公司依循個資保護原則,相關細節以本公司及政府公開資訊為主。

鴻海科技集團23日聲明,因應台灣地區最新疫情發展,本公司為維護員工安全,即日起至5/30(日)止,工作地位於雙北地區各廠區同仁以及居住地位於雙北地區,但在其他縣市工作之同仁,工作日全數採居家上班。雙北地區各廠區在5/30(日)含以前,除維護廠區生產、安全之必要人員外,其餘同仁及外包廠商一律不得進廠。
研華林口辦公室1員確診,研華表示,5/19(三)因有發燒症狀而進行快篩,並於5/21(五)確認快篩陽性,且經二採PCR檢測陽性確診後入住隔離中心。
研華正釐清其過去足跡,並要求與該同仁密切接觸團隊員工進行快篩採檢,當中有兩位出現症狀正等候快篩結果。
研華也已通知該同仁樓層所有員工,下週起在家工作至5/28、與該同仁出現症狀的前一週內有接觸史之員工(含15分鐘以上面對面或實體會議接觸)則全數在家工作,進行居家自主管理14天。此外,因應此次事件也確認未來一旦樓層有1位以上同仁確診,將立即啟動在家工作一週之機制,並時時進行滾動式調整,持續追蹤關懷;同時也將對該同仁所屬樓層、接觸範圍以及公共區域加強消毒。
研華營運與廠區皆正常運作不受影響,之後也將持續嚴格執行分區、分廠、分層管理等防疫措施與規範。而為保護個資並遵循法規,資訊將以政府公開揭露為主。
廣達證實1名林口總部員工確診,該名員工上週在家上班,僅進公司1天,為了全體員工安全考量,總部除消毒並要求全部員工居家上班3天,稍後會宣佈是否調整工作。
和碩提高防疫層級,已要求居住新北市板橋及中和地區同仁不分ABC組,從 5/24-5/31 全數居家上班。

5月21日更新,和碩確診屬烏龍,緯創1員確診
和碩宣佈日前快篩確診案例,是一場烏龍,同仁是被誤診(快篩合理範圍)。5月20日下午馬偕醫院最新報告出來,告知說原本被通知「可能確診」的同仁,是誤診,他的正式嚴謹核酸檢驗結果是陰性。5月21日早上已正式拿到馬偕醫院出具的檢驗報告。
和碩週日接獲衛生單位通報,和碩有一位員工「無症狀」感染,但採檢陽性,該員是因為要出差而去醫院採檢,被通知陽性反應。初步了解是微弱陽性反應,但無症狀,已經遵醫囑進行隔離。和碩表示,但還在釐清是陽性或「偽陽性」但無論如何會遵照醫學單位與主管機關規範的標準作業流程。
電子5哥緯創20日晚間接獲疾管局通報,汐止辦公區1名員工於20日確診,這名員工足跡最後進公司是14日,本週17日起已沒有到公司,緯創已要求該員所屬辦公區員工全體在家上班,目前無其他員工遭匡列,不影響公司營運。

緯創表示,原本汐止辦公區已實施分棟、分層分流上班措施,本週18日因國內疫情尚未趨緩,要求到5月28日前全員在家上班,僅部分任務小組到公司上班,下週起會加強管制辦公區,已強制要求在家上班員工無法進入辦公區。

因應1名員工確診,21日汐止總部已經全面消毒辦公區與電梯,營運沒有影響。18日起緯創已實施分流居家上班,訂閱《早安世界》電子報 每天3分鐘掌握10

除北區加強管制,19日起新竹、高雄、龍潭等辦公區也全面實施分流分區上班,強化各項管制及防疫措施,將密切關注疫情並配合滾動式調整。相關措施包括各辦公區人員禁止跨區接觸;外部訪客一律禁止進入辦公區;員工每日線上健康回報;所有內、外部會議均以線上會議進行等。

5月20日更新:

世界先進桃園晶圓三廠

世界先進昨(20)日表示,桃園晶圓三廠1名員工快篩結果陽性,正隔離中,只是PCR核酸檢測結果尚未公布;這名員工工作地點並非直接生產區域,公司營運不受影響。

世界先進指出,桃園晶圓三廠1名員工日前因收到政府發送的武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)警示簡訊,自行至快篩站做篩檢,17日得知快篩結果為陽性後,隨即被送往檢疫所進行14天隔離,目前正在隔離中。

這名員工被送往檢疫所的同時,也進行PCR檢測,結果尚未公布,世界先進表示,是否確診需待衛福部疾管署正式公告。

PChome網路家庭露天拍賣

PChome網路家庭集團旗下子公司露天拍賣,今(20)日發出聲明指出,一名於北市敦南大樓工作之同仁,居住於萬華地區,於居家上班期間,自主快篩呈陽性反應,目前已進一步進行核酸檢測,等待檢驗報告中。

PChome集團經接獲通報後,即刻啟動應變措施,升格防疫層級,超前部署防疫工作,依照衛生主管機關指示及集團相關作業規範,於今(20)日盡速完成全公司清消作業後再行啟用,且本公司內所有同仁亦隨即啟動居家辦公,加強自我健康監測。

此個案工作與網路家庭倉儲物流無關,露天拍賣為提供賣家自行出貨予消費者之平台,營運模式與網路家庭不同。而為保護同仁及消費者健康,網路家庭早已啟動「各倉庫不跨區支援」、「各庫人員分流」,並將台北敦南辦公室及倉儲物流系統之人員進行分流,以降低人員流動造成接觸感染風險。

網路家庭以營運不中斷為基本原則,將滾動式啟動相關應變措施,目前營運皆正常。並已於去年成立「網家防疫小組」,持續關注及落實政府公布之疫情警戒標準,推出因應之配套辦法,維持營運量能。網路家庭作為社會重要民生經濟後援,將積極提供採購各類用品的安心環境,陪伴全民共度防疫的關鍵時期。

中華電信

中華電信於今(20)日證實總公司委外機電人員經快篩檢測新冠肺炎呈陽性反應,中華電信已經依照疫情指揮中心的規範進行相關處置,立即進行清潔消毒,並將利用週末假日再進行第二次消毒。

其餘處理情形說明如下:

該委外人員主要負責大樓樓層的機電工作,在確認染疫後,即通報所屬委外公司與中華電信主管部門,中華電信立即請對方提供採檢時往前回溯至事件發生期間的足跡,並立即通知與該員可能接觸的相關人員應遵照防疫指揮中心建議的步驟,在家執行自我健康管理,不再接觸其他同仁、廠商及客戶。

中華電信指出,公司針對防疫訂有相關緊急應變計畫並執行演練,成立防疫應變組織,並依據中央流行疫情指揮中心之規定與疫情等級,進行滾動式精進。公司除了於5/17啟動異地辦公機制,請員工分組上班(含居家上班)外,亦備足防疫物資,徹底執行進入辦公園區所有人員之體溫量測、維持社交距離及公共場域配戴口罩等措施。公司營運與服務提供仍照常進行,請消費者、員工與往來廠商安心。

更新:17:50分台積電防疫

台積電宣佈因應疫情升溫,以防疫安全及保護員工健康為首要考量,在現有防疫相關規定外,5月19日零時起,將啟動分組營運模式,各組織依規劃執行分組分流及居家辦公。台積公司持續密切注意疫情發展並會滾動式更新。

目前主要更新如下:
一、啟動分組營運模式,全公司除必要廠商外全面停止外部人員入廠,同仁及持有長期工作證廠商人員應避免竹、中、南跨區移動,並依分組分流及動線規劃行進。
二、群聚性活動管制:
(1)避免面對面會議,如無法排除時僅由必要人員出席參與, 並縮減與會人數至會議室座位數的50%且保持1公尺社交距離,會議召集人必須保留與會人員相關資料,包含會議時間、與會人員名單,並紀錄人員相關位置。
(2)取消跨區的差旅區間車及竹科環廠區間車,上下班交通車及中科及南科環廠區間車座位亦採分組分流模式。
(3)教育訓練課程優先採取網路教學。
(4)關閉台積運動館、球場及健身房等相關設施。
北疫情升溫,隨單日確診人數破206案創新高,各企業也紛紛必須面對染疫對策,和碩集團在台員工數破萬人,17日1名和碩員工無症狀確診,已展開隔離,和碩隨即於昨晚9點展開全面消毒,落實上週已經展開的ABC分流辦公。

科技圈防疫層級拉高,週末台中新增1名確診案例為大立光工程師,目前已經隔離收治,對此大立光除證實,也宣佈禁絕外部訪客,員工落實量體溫進場上班,鴻海則更早推出10大防疫措施,並要求通勤搭交通工具上班雙北員工,在家上班兩日,萬華、新莊、板橋員工在家上班2周。

和碩週日接獲衛生單位通報,和碩有一位員工「無症狀」感染,但採檢陽性,該員是因為要出差而去醫院採檢,被通知陽性反應。初步了解是微弱陽性反應,但無症狀,已經遵醫囑進行隔離。和碩表示,但還在釐清是陽性或「偽陽性」但無論如何會遵照醫學單位與主管機關規範的標準作業流程。

和碩指出,關渡總部辦公室分佈成4棟獨立建築與數處獨立租屋建築。該感染員工是在一處相對小的獨立建築內工作,與其他3處總部大樓各自獨立工作。員工租屋處位處郊區,每日通勤直接到關渡公司上班,無進入熱鬧市區需求,生活與交通動線單純。

和碩表示,16日晚間9時各處辦公大樓已展開消毒,加上上週已經研議展開ABC分組分流上班,本週將嚴格執行。

鴻海在台員工數更多,也宣佈10點防疫措施,包括員工每天填寫線上防疫問卷,落實自主健康管理,禁止跨廠區交流及 5 人以上集會,開會則採視訊方式,進入廠區全程配戴口罩外,各廠區依規定,實施樓層分層分流網格化管理;各事業群依廠區所在地疫情評估,採分組、分區上班管制或居家上班管制,返台員工入廠需14+7日後始可入廠。

包括訪客及供應商、施工人員都禁止進入廠區,餐飲服務單位列管制,各廠區暫停開放式餐飲,改發便當餐盒,至於環廠接駁車停駛、暫停健身房及按摩服務。

大立光電
大立光有1工程師確診。
圖/ 大立光電
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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