台灣近日疫情拉高警戒，教育部宣布全台公私立大學、高中職、國中小、幼兒園、補習班及課後照顧中心停課，轉為遠距教學。觀察一年來美國蓬勃的遠距教育蓬勃，科技新創奈堤科技創辦人暨執行長張朝翰提醒：「堂堂即時視訊上課做法不切實際」。
台灣5月17日驟然實施遠距教學，如何協助老師快速轉至遠距教學，並保持學生的參與度和互動性，成為現階段的挑戰。奈堤科技深耕美國 K-12（幼兒園 Kindergarten 到高中 12 年級）教育市場，張朝翰觀察美國中小學從去年3月迄今關閉近一年的遠距教學經驗，分享台灣師生從上課排程到如何增進上課效率一些建議。
首先，他認為希望老師人人變身直播主，堂堂即時視訊上課，做法不切實際也讓學生勞累。張朝翰指出，剛開始實施遠端教學，學校及各科老師最常安排的方式，就是把原本的課表原封不動搬到網路上，每堂課都是即時遠端上課，老師忙著設定及使用Google Meet、Webex或Zoom做即時教學，一堂接著一堂。
他提醒，其中只要老師、學生或雲端服務任一端頻寬有問題，都會導致視訊品質不佳，且網路上課不比在教室，單靠電腦螢幕，老師很難顧及到全班每個人的狀況與反應。
美國的公立學校平均每班人數只有 21 人，就已經面臨這樣的問題，台灣大部分學校的班級人數往往近30人，甚至私小人數更多，問題會更嚴重。因此，他建議學校或老師不需要將整週課程都排成線上直播教室、或並要求學生堂堂都連線進來。這樣只會讓上課效果越來越差，學生學習興致越來越低落。
張朝翰分享，美國很多州發布了遠端上課指南，建議各科老師每週可以只保留一次以上、最多不用超過兩次的即時面對面線上教學課程。
其餘的課堂時間，則是把錄下的教學課程影片，上傳到 Canvas 或 Google Classroom （台灣可能是因才網、均一、酷課雲）等學習平台上，讓學生能夠依照自己的步調觀看課程。學生觀看影片的品質較好，老師也不必如同直播主一堂一堂趕課，能將時間與精力用來備課與錄製影片。
另外，每週撥一些時數給學生在課堂時間做習作、作業、分組討論等，再開放特定時段與學生在Google Meet等視訊會議平台上做 QA 討論解答，這正是「翻轉教室」的做法。
他也提醒，現在視訊課程應該更活用視訊攝影機！鏡頭不要只照臉，還有更多創意玩法。他分享，遠端教學最常看到場景是每個人電腦螢幕上滿滿的視訊攝影機人頭，不論是老師的還是學生的。
他觀察美國經驗是，一堂課下來，一直盯著頭像看，學生很快就會厭煩，另外，很多學生也不喜歡時時面對攝影機，於是選擇關掉鏡頭，下一步很可能就是偷偷離開或分心做別的事。
美國實施遠距教學一年後，學生跟老師都已經配有視訊攝影機，他建議鏡頭不只在人臉、螢幕簡報與數位內容間切換，可以多多用鏡頭來分享各種實際現場的物件。就像日常在教室教學，用手寫文字、說明數學公式、解釋物理原理，或是使用教具、現場實驗示範、拍攝實體物品等。
也可以請學生透過鏡頭將手寫內容、作業、繪畫線上分享給老師及其它同學觀看，數學課算題目、美勞課的創作，在美國，中低年級的班級很流行請學生拿一本家裡的繪本或故事書，在鏡頭前練習說故事，培養表達能力，讓遠端上課變得更活潑有趣。
張朝翰建議，老師只要能充分善用工具，吸取美國遠端教學的經驗，加上發揮一些創意，相信很快能掌握遠端教學訣竅，遠距教學也正好是翻轉教室好時機。
