「2003年台灣國家產品形象金質獎得主是……」台上司儀宣布著名單，「yes！」坐在台下的技嘉員工忍不住發出歡呼聲，技嘉所參展的「多媒體簡報器」在24件入圍產品中脫穎而出，相較於捷安特腳踏車的巨大、網路設備的友訊這些常勝軍，這不僅是技嘉第一次獲得金質獎的肯定，而且還打敗了市場上競爭多年的華碩，技嘉董事長葉培城上台致詞時，臉上掩不住喜悅，「這證明了技嘉所走向創新科技與品牌策略是對的路。」
然而，對技嘉來說，挑戰才正開始。
從大環境看，台灣主機板產業全球的市佔率高達85%，但去年全球主機板的出貨量，僅有1.53%的成長，台灣廠商的整體出貨量雖較全球為高，仍上揚了7.4%，產值反倒較前一年衰退0.2%，主機板產業進入成熟階段的低價化效應，使得業者面臨不同於過去的競爭壓力。
**多元化的展品線
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「為了營收的考量，業者除了持續創造產品差異性，以搶佔市佔率之外，拓展產品線成了業者不得不選擇的道路，」群益證券研究員簡亦君分析。
1986年就投入主機板產業的技嘉，自然清楚這股力道所帶來的衝擊，精英以低價策略殺出重圍，逼使華碩不得不成立子公司華擎來鞏固低價市場，而原本做連接器的鴻海，也跨入主機板市場，並首度躋身國內前5大主機板之列，競爭更加白熱化。
「以前只要東西做得出來就賣得掉，」技嘉科技執行副總裁馬孟明苦笑，「現在卻很少有東西是做不出來的，客戶最喜歡問的就是：『你可以帶給我什麼樣的價值？』」
從OEM到自有品牌，由主機板到伺服器，技嘉產品戰線全開，正積極重新定位下一個成長的軌跡。
基於核心能力的考量，選擇跨入PC系統及周邊產品為當然第一選擇，第一大主機板業者華碩如此，技嘉也沒有例外。
今年4月，技嘉以產品為中心，重新調整組織架構，確立系統、網路通訊、以及板卡三大產品事業群，其中系統事業群將涵蓋桌上型及筆記型電腦，還有包括液晶顯示器等電腦周邊產品，網路通訊部份，將以伺服器為主力，搭配網路儲存設備及無線網卡等產品，另外，馬孟明表示，基於共享平台概念，設立通路業務中心、IT業務中心、製造事業群以及營運中心。
「這三大事業群產品本來就已經存在，調整之後是希望方向更明確，」葉培城指出，就目前的事業規模來看，技嘉已經有一定規模的量能，所以重點不在於營收的大幅成長，而在於獲利的提升，產品線拓展不僅是技術實力的展現，而是「服務」概念的加入。
馬孟明則表示，對於三大事業群的規劃，目前沒有比例的問題，「我們對資源利用的看法，不是去切割，而是僅量去滿足。」他表示，目前技嘉手上的現金流量，足以應付目前需求。
**換個方向走
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從過去一年的成績來看，在營收的表現上，技嘉去年300億左右的營收，不及華碩、精英及微星，但比起華碩、精英、微星分別為16%、13%及9%的毛利率，技嘉17%的數字，卻是幾家主機板廠商中最高的。
「其實市場機會還很多，所謂一線、二線的說法，都是從規模的角度看，但這不表示能力比較差。」馬孟明說，相對於其他主機板業者，技嘉對於代工市場的看法保守，佔營收比例不超過30%，「代工事業對我們來說，主要在於基本營運規模的維持。」
「我們接下來的基調很清楚，就是透過多元化的產品線，強化品牌與通路，」葉培城指出。
在板卡方面，仍將延續過去基礎，以「Gigabyte」之名，在市場上行銷，但在新的系統產品方面，則將以「G-max」次品牌，與聯強國際配合，另外還選出前100大經銷商，進行相關的課程訓練，同時還積極經營像網咖這類非典型的資訊通路，贊助遊戲大賽等作法，藉以更貼近消費性的市場。
馬孟明表示，過去技嘉的知名度，只建立在專業的消費者身上，但這個市場規模畢竟還是小的，只有透過品牌的整合，整體競爭力才能獲得提升，「我們知道品牌這件事不是那麼容易做到，所以透過通路的力量，可以加快我們的腳步。」
在這個新架構之下，最引人注目的產品，就是技嘉在2年前黯然退出筆記型電腦市場後，再次捲土重來，配合英特爾新處理器迅馳(Centrino)的上市，在6月份正式推出名為「極致」系列的筆記型電腦。
**重返筆記型電腦市場
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「我們看到筆記型電腦的市場，有從品牌電腦轉向到通路為導向的趨勢，這是技嘉很好的機會，」英特爾總經理吳惠瑜觀察。
馬孟明不諱言，2年前技嘉的心太大，對於本身資源的衡量不夠周詳，以致後來不得不選擇退出市場；而這次之所以會捲土重來，英特爾的大力支持是原因之一，此外，上下游協力商技術的成熟，也讓技嘉可以有不一樣的做法。他表示，最大的改變在於，技嘉放棄先前自己生產的模式，將產品交給大眾代工，自己專心做通路及行銷的動作，「如果自己生產，沒有百萬台的規模，是無法生存，但透過代工，就算一年只有20萬台，都可能創造新的營收。」
面對技嘉的轉變，華碩董事長施崇棠低調表示，大家都看到相同的問題，會選擇類似的路走並不意外，剩下的就是誰能執行得比較好。近來也同樣推出筆記型電腦的微星則說，過去與聯強的緊密結合，是技嘉在台灣板卡市場繳出佳績的關鍵，但筆記型電腦生態不同於板卡，牽涉到後續許多維修服務的問題，雙方的合作模式，將會是影響的關鍵，但目前還在初期的階段，一切還有待觀察。
然而，從投資的觀點，富邦證券研究員黃培倫則抱持質疑的態度，「技嘉對於自己的品牌定位還不清楚，到底是要以價格為主，還是訴求品牌的質感？」黃培倫分析，目前市場上主流型機種大約在4到5萬元之間，若高於5萬，消費者仍有相當強的品牌意識，技嘉在這方面相對弱勢，但如果低於4萬元，將會面臨無利可圖的局面。
「相對於其他業者，技嘉的腳步是慢了些，」群益證券簡亦君指出，「現階段技嘉要做的，不只是在產品線上的拓展，而是拿出實際的表現，讓大家清楚下一個獲利產品在哪裡？」她表示，技嘉板卡事業仍佔營收90%以上，顯然新產品的推動，還沒有為公司營收帶來明顯的效應。
馬孟明指出，技嘉這次的重整，看來動作很大，但事實上，公司每一刻都在做不同程度的調整，「一次成功是運氣，我們不排斥失敗的經驗，重點是我們能不能很快地做調整。」
變化的時代，只有勇敢地往前走，才是唯一的路。
