蘋果WWDC 2021推跨螢幕「通用控制」，背後隱藏著IoT大野心？|數位時代 BusinessNext

對比去年的WWDC，今年的開發者大會可謂平淡。iOS、iPadOS、watchOS的更新都在意料之中，one more thing缺席多少讓人失望，WWDC 21前關於晶片、AR的猜測都未成真。

當然，WWDC向來以軟體更新為主，iOS是絕對的主角，而2017年的硬體盛宴、2019年的M晶片反倒是意外之喜。

蘋果今年想要在連線上更進一步，除了跨裝置協作的新功能「Universal Control」之外，Siri也首次對第三方物聯網裝置開放，隨著Android廠商紛紛築起自家生態圈時，蘋果似乎也有了緊迫感，開始鞏固生態高牆。

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更圓融的生態

日前剛結束的華為harmonyOS（鴻蒙）發佈會，跨裝置互動算是核心的亮點。在WWDC 21上，蘋果所發佈的「 Universal Control（通用控制） 」功能，讓iOS的流暢度達到前所未有的程度。

在軟體工程主管Craig Federighi的展示中，用戶可以使用一套滑鼠鍵盤，同時操作iMac、MacBook和iPad，游標在不同螢幕間自由遷移，還能拖拽文件，讓三塊螢幕似乎已失去了邊界。

Windows也有類似的雙螢幕延伸，讓不同桌機可以拼接螢幕，但並不支援跨裝置的延伸桌面。跨螢幕協作這一抽象的概念，因為Universal Control出現，變得簡單且易感知。

這其實是一次的互動革新，跨螢幕互動真正從帳號層面走向了硬體層面。以往蘋果生態圈的完整，更多源自於雲端帳號系統的互通，螢幕與螢幕之間仍有隔閡。Universal Control則真正打破了裝置間的邊框，蘋果的生態系統不僅暢通於雲端方面，在硬體層面也逐漸融為一體。

本次WWDC，蘋果僅輕描淡寫地展示了一幅最直觀的場景：游標在螢幕之間順滑移動，但實際上，背後隱藏著複雜的底層打通和傳輸技術。這一次蘋果並沒有公佈更多細節。

Universal Control的問世意味深長，此時的消費電子產業已步入了沉寂，公司與公司之間的差距是靠生態系統拉開的。無論是蘋果或中國手機廠商，都想要穩住圈地裡的用戶。

HarmonyOS（鴻蒙）也想做到這一點。它的「統一控制中心」在某種程度上和「Universal Control」類似，不過前者的核心是智慧型手機，後者的展示中暫時未將iPhone包含在內。

跨裝置互動的關鍵在於流暢度 。若鴻蒙手機要連接電腦，需要在電腦上安裝電腦管家，保持與手機在同一個區域網路內，手機要打開NFC並連上電腦的Huawei Share後，手機裡的APP才能鏡像顯示在螢幕上。

目前還不知道Universal Control的運行條件，但在Craig的展示下，蘋果的跨螢幕似乎已更進了一步。 它並不是鏡像顯示，而是滑鼠直接跨越了螢幕邊框 。

無論如何，從Universal Control這個名稱來看，多少能看出蘋果的野心。本次的WWDC 21或許只是Universal Control的開端，未來iPad、MacBook和iPhone必然會有更深入的融合。

網路的未來

伏筆似乎早已埋下。2019年的WWDC，蘋果公佈了Catalyst計劃，協助開發者將iOS應用程式移植到macOS平台。

接著，2020年的WWDC，蘋果發佈了自研晶片M1。MacBook系列開始替換英特爾先前提供的x86晶片。今年春季發佈會，iPad Pro首次搭載了M1晶片，就是為了讓iPad和MacBook的融合更加順暢。

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蘋果並不擔心MacBook和iPad Pro會上演兄弟鬩牆。蘋果的全球行銷副總裁Greg Joswiak在受訪時表示：「 它們就像在光譜的兩端，但都是正確的 。」他還指出，大部分的MacBook用戶都有iPad。

iPhone、iPad和MacBook分工明確，若徹底打通這幾塊螢幕，用戶必然會更依賴蘋果，iPad、MacBook和iPhone將成為標準配備，幫助蘋果築起更高的壁壘，形成了一個良性循環。

除此之外，蘋果的觸手仍繼續向外伸展。 WWDC 2021另一項值得注意的亮點，首次來自於家庭場景 。今年下半年，第三方裝置廠商終於能將Siri整合至自家的裝置中了。蘋果未列出具體的合作名單，但在WWDC發佈會上採用了Ecobee恆溫器作為展示。

在這一點上，亞馬遜早已是先行者。2017年，亞馬遜就對第三方開放了軟體開發套件，讓開發者可以在裝置中集成Alexa產品，例如華為Mate 9便同時採用了Google語音助手和Alexa。

蘋果在這一點上顯得更加謹慎，這與它向來堅持的封閉生態圈有關。在IoT上，蘋果算是遭遇了久違的失敗。HomeKit的連線運用寥寥可數，智慧音響HomePod一直未見起色，直到去年推出廉價版的HomePod mini後，才迎來一些轉機。蘋果也因此放下身段，開始與亞馬遜、Google合作，並把HomeKit代碼開源。

今年WWDC，蘋果雖然再次邁出一步，但Google和亞馬遜早就在大批裝置中嵌入了自家的語音助手，起碼在IoT上，蘋果已落後了一大截。

不過，這點仍不足以撼動蘋果帝國，iPhone仍是蘋果最賺錢的業務，Mac和iPad的收入也很可觀，它目前的精力依舊放在如何將生態圍牆修築得更牢固。當操作系統徹底無法被取代後，蘋果在IoT業務上也會舉重若輕。

本文授權轉載自：36氪
責任編輯：文潔琳、蕭閔云

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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