美國「疫苗觀光」刺激經濟,直擊機場打嬌生免預約,為何引發道德批判?
美國「疫苗觀光」刺激經濟,直擊機場打嬌生免預約,為何引發道德批判?
2021.07.03 |

美國疫苗充裕,用疫苗刺激觀光有如「新常態」。洛杉磯機場近日啟用免費疫苗施打處,吸引許多外國旅客提著行李前來接種疫苗。不過,也有專家認為疫苗應該優先打在最需要的人身上,而不是有能力跨國旅行的人們。

洛杉磯國際機場發言人蒙哥馬利(Heath Montgomery)接受中央社訪問表示,目前機場設有2處疫苗站,免費供應嬌生疫苗,不需要預約,不限居民,外國旅客到場就能立即接種。

機場打疫苗,目標提高群體免疫

繼阿拉斯加、紐約、德州等地大方歡迎旅客打疫苗,洛杉磯機場近日也加入「疫苗觀光」(vaccine tourism)行列。蒙哥馬利表示,機場設置疫苗站目的是為了讓更多人可以打到疫苗,洛杉磯機場每天約有7萬旅客到訪。

「能提供越多人打疫苗,對美國或全世界都是一件好事。」蒙哥馬利表示,外國旅客為了疫苗而到訪,「疫苗觀光」必然發生,對機場來說,希望藉此機會讓更多人打到疫苗,幫助世界加快復甦。

外號「彭大」、靠著分享日本自助旅行資訊在臉書社群擁有55萬追隨者的台灣旅遊部落客彭國豪6日從日本飛美國,48小時快閃洛杉磯,施打免費嬌生疫苗。他接受中央社訪問表示,這趟旅行很划算。

彭大使用過去累計的旅程點數購買機票和住宿,美國之行花費不多就能獲得疫苗的保護力,對於經常往返台日出差的他,走一趟美國就能消除大部分的染疫風險,「我花3天時間,提早90天獲得保護力」。

彭大在社群分享這趟美國打疫苗之行,獲得不少網友詢問。他發現,很多人像他一樣,在疫情之下仍有出國洽公求學、出差外派等需求。他認為這時若能利用美國免費疫苗,提早獲得保護力,對台灣防疫也是盡一分心力。

松山機場
美國廣設疫苗站,甚至連環球影城都免費打疫苗鼓勵遊客造訪。
圖/ 松山機場

中央社記者今天走訪洛杉磯國際機場的疫苗站,一個上午有來自秘魯、菲律賓、韓國、墨西哥等外國旅客提著行李前來接種。

來自菲律賓的船員傑森(Jason Chavez Jr.)受訪表示,他因為工作因素停留洛杉磯,得知機場有免費施打疫苗的機會,與同事一起前來接種。他說,菲律賓接種疫苗仍需要一定手續,這裡的流程非常有效率。

在墨西哥航空(Aeromexico)擔任空服員的派蒂(Paty Ramirez)帶著兒子貝多(Beto Ramirez)前來打疫苗,過程中她拿著手機為兒子記錄擺脫疫情的這一刻。

派蒂受訪表示,因為美國提供這樣的免費疫苗,使得航空業早日恢復,對從業人員的工作生計也是一件好事。今天接種疫苗的貝多呼籲,只要有機會打疫苗,別再猶豫,這樣做能夠拯救生命。

同樣來自墨西哥的潔西卡(Jessica)與家人來美國旅行順道打疫苗。她很驚訝,下飛機沒幾分鐘,馬上就打到疫苗,真的非常方便有效率。

美國疫苗在去年底問世之後,民眾排隊打疫苗,出現外州或外國入境打疫苗的「疫苗觀光」現象,引發批評。但隨著6月以來,美國人超過50%已施打1劑疫苗,疫苗過剩,庫存數百萬劑嬌生疫苗將在6月底到期,「疫苗觀光」瞬間翻身,如今成了刺激經濟的良藥。

美國施打率過半,疫苗過剩

旅遊業者、美國亞洲旅行社副總李元綱(Frank)向中央社記者表示,過去一年美國的旅遊業務幾乎停擺歸零,近日隨著疫苗普及,美國國內旅遊開始恢復,但國際市場估計仍要兩年到三年的時間復甦。

環球影城.jpg
環球影城也曾在6月舉辦疫苗快閃活動,鼓勵遊客造訪。

李元綱表示,包括阿拉斯加、紐約、德州、洛杉磯等地推出疫苗觀光,藉由疫苗吸引遊客,對於飽受重創的觀光業具有一定的補償效果,旅客到美國之後,住宿、餐飲和交通等花費都能刺激經濟。

儘管「疫苗觀光」對美國經濟、外國旅客是雙贏局面,但學者提出批評,認為利用疫苗振興觀光處於道德上的模糊地帶,在世界大部分國家仍然缺乏疫苗的情況下,這種「以疫謀旅客」的疫苗觀光,頗有不知人間疾苦的意味。

專攻醫療觀光的哈佛大學法學院教授柯恩(Glenn Cohen)在麻省理工科技評論(MIT Technology Review )的報導中指出:「疫苗應該優先打在最需要的人們手上,而不是那些有能力跨國旅行、身體健康的人們身上。」

柯恩肯定美國總統拜登(Joe Biden)政府近日承諾捐出2000萬劑疫苗到COVID-19疫苗全球取得機制(COVAX),但美國城市藉由疫苗刺激觀光在道德上缺乏正當性。他形容:「這就好像人家借你一台車子,讓你載媽媽去醫院,你卻拿這台車子來開Uber營利一樣。」

疫苗鴻溝(vaccine gap)如今成了邁向後疫情時代世界各國急需解決的問題。

COVAX獲得富裕國家和藥廠的承諾,目標是今年為疫情嚴重的低收入國家供應20億劑的疫苗。但實際的情況遠遠不及,5月底為止,COVAX只取得了6500萬劑,距離原訂5月分配1.7億劑仍有一大段距離。

本文授權轉載自:中央社

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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