在學童當中……
在學童當中……
2003.05.15 | 人物

年過四十,又遇上SARS,才知道世界已大不同。
現代社會的「報酬」和「風險」,已經處處與成長歲月中所認識的、所預期的,大大不同。相信所有台灣的中年人都有這種喟嘆--看著眼前的世界,我們的心智像極了外太空的陌生人,只有透過街角殘存的樓瓦剪影,才能攔截住一些過往記憶。
舉報酬為例,小時父母教導「勤儉方能致富」,怎知今天路上四處撞見開BMW X5的,都是冒冒失失、花錢毫不手軟的電子少年。以風險為例,小時唯一擔憂的就是「共匪」哪天打過來,要不就是夏天刮起的大颱風,誰會想到有「冠狀病毒」這玩意兒(而且還是變種的!)。富有可以超快,災難居然會是傳染病,最重要的,這一切對我們都--太新了。
不管喜不喜歡、願不願意,我們現都身處在一個全球化的社會,資本、商品、勞務飛快地在國界與國界間挪移,正由於進入人類史上最高度、細密的分工世紀,我們只要忠於自己小小的專業工作,就可以享受世界幾十萬種專業工作提供來的產品與服務,價愈廉,而物愈美!
可不是嗎?我現在打字的這台Toshiba筆記型電腦,就可能「過手」自伊拉克的鑽油工人、日本住友化學工程師(合力製造出ABS機殼和鍵盤)、台灣歐吉桑(連接器)、韓國DRAM廠美少女、矽谷Intel工程師,還有西雅圖或印度製作Win2000的軟體人員。而你正看著的這一頁紙面,來自加拿大的紙經過德國的印刷機塗抹上日本油墨的結果,還加上我們各一個文稿、執編、美編工作好幾小時。有了這麼多人幫你為「看到這一頁」而工作,其實你只要花99元,你說划不划算?
1989年蘇聯共產政權垮台,為全球化提供了起飛的油料,因為對國家和國家來說,再也沒有政治意識型態對抗(進而引發核戰)的威脅,「比較利益分工」與「市場交換機制」兩把巨鉗主導了世界經濟,而早一步把「市場」納入中國式社會主義的中國,也再也走不了回頭路。

**面對自己製造的威脅

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接下來的劇本我們再清楚不過,美國打完第一次波灣戰爭,簇擁全世界經濟走了整整十年大多頭,這中間Internet的商用化以及PC運算能力的突進,更把全球化帶到了沸騰與炫目的境界。
台灣的IC設計新貴,比他們大學電機系畢業的學長幸福多了。一顆其貌不揚的2美元IC,透過高效率的交易網絡立即賣到全世界,而全世界的退休基金經理人,則跋涉千里來買他公司的股票。比父兄們早上20年,這位年輕人就可以開著X5路上趴趴走。全球化帶來的全球分工,可真應證了亞當‧斯密(Adam Smith)那隻「看不見的手」的指尖魔力。但他絕對無法預料的是:這種人類高度發展的經濟形式,也會在追求「可欲」(desirable)結果的同時,產生各種「不可欲」(undesirable)的副作用。換句話說:人類在全球化裡追逐利益最大化所產生的現代風險,既嶄新、莫名,而且巨大。
拿「急性呼吸道症候群」(SARS)來說,在短短兩個月間已經取走500個人命,有6000人臥病在床,超過100萬人經歷隔離的命運,至少300億GDP蒸發,但全世界十餘個頂尖實驗室聯手仍找不到解藥,甚至連基本的病毒基因序列,都出現多版本的迷離狀態,愛滋病專家何大一先生說:恐怕5年內都難以見到疫苗的誕生。這種新型傳染病之所以會引起大恐慌,乃是它是新型態的變種冠狀病毒,全人類身上都沒有抗體。全世界流行病學家依稀可以確定的是SARS來自廣東,在珠江三角洲地帶,高度集中的外來打工人口和當地農民飼養的家畜家禽混居,使得動物身上的冠狀病毒歷經不同體質的人體宿主後,產生了基因突變;於是SARS跟著感染者坐著747噴射客機,飛到了全世界。

**心理創傷比經濟損失難彌補

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面對這新型態流行病,東亞國家的社會和體制都受到了全新挑戰,不僅醫療手段只能採取被動的支持性療程,「負壓病房」(空氣只能流入,不會流出)嚴重不足,醫院行政、政府防疫體系更是窘況畢露,直到5月中為止,中國大陸仍有2500病患找不到感染源。不管是在香港還是多倫多、台北還是新加坡,執行居家隔離或集中隔離,都引發被隔離者的排拒感,社會中的不信任感四處漫流,心理醫學家指出:這種心理的創傷,比流失掉的經濟生產需要更久時間來彌補和縫合。
但我們能不要全球化嗎?提出這個問題和質問「為什麼大陸人不乖乖待在四川,跑來廣東幹嘛?」一樣無意義,如果沒有中國廣袤的人口移動,全世界半數以上民生用品(由電腦、成衣到家庭五金)立即會漲價1倍以上,誰會想要回到那個古老社會呢?而一旦SARS冠狀病毒來了,它也就將與我們共處一輩子,直到我們或重或輕地都被感染過,自發產生抗體為止。

**學習管理未知的新風險

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因此,如何管理這個深邃、奧秘的新風險社會,反而才是我們比較好的生存之道。這次SARS風暴後,許多新課題已經橫亙在我們面前,例如:長久以來,各國追求自己經濟利益所產生的新區域風險,如何攜手合作來管理(快速研發疫苗或者藥劑);我們是否有新型態的保險制度,可以讓「新受害者」(例如可憐的國泰航空)迴避風險;我們是否有新社會制度,在執行隔離時可以使人民有尊嚴地接納安排;企業如何做「備援人力管理」,讓部份員工受感染時能不撼動企業常態生產力。而最難的,怕還是在政府和醫院,政府面對不斷高張的公共支出、卻又不能準確課徵到稅(全球化了,如何追蹤到個人全部所得)、甚而加稅;公立醫院沒效率、私立醫院迴避責任,社會的安全機制遭遇政府失靈和市場失靈雙重危機,怎麼辦?
英國倫敦政經學院院長紀登斯(Anthony Giddens)是最早提出新風險社會主張的思想家,在他10年前提出著名的「社會反身性」(social reflexivity)概念時,他語重心長地解釋這個陌生字眼:我們的生活環境日益成為我們自己行動的產物,而我們的行動,也反過來愈來愈著重於應付我們自己所造成的風險和際遇。
後SARS年代,政客們追究誰做對誰做錯,有何意義?我們不都是正要去上學的學童嗎?

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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
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QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
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除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
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QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
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從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
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自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
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現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
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錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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