從中美貿易戰到新冠肺炎疫情爆發，製造業不僅面臨供應鏈重組、勞動力不足、市場需求也呈現高度客製化趨勢，為有效回應市場需求，越來越多製造業嘗試以智慧製造提升營運效率、保持擴充彈性，以及打造韌性供應鏈。
「做為工業控制設備領導品牌，研華科技除持續不斷優化工控設備的產品服務能量，更進一步透過雲端服務、人工智慧、物聯網等技術將業務範疇擴展到設備聯網、數據收集與分析，以及將分析結果回饋到設備等領域，以協助客戶永續成長。」研華科技嵌入式物聯網事業群協理朱永燾表示，工業4.0含括智慧設備、大數據分析、物聯網跟雲端服務等4個領域，為降低智慧製造門檻、讓更多企業客戶享受智慧製造帶來的營運效益，研華科技與台灣微軟展開密切合作，積極招募雲端服務經銷商，以研華科技的技術與行銷資源共同開拓雲端物聯網商機，一步一腳印的建構、完善Azure IoT CSP生態體系。
從設備控管、數據分析到智慧製造服務，研華科技以共創模式完善Azure IoT CSP生態
憑藉著豐富的實作經驗，研華科技將智慧製造的挑戰歸結成5點，分別是安全的傳送設備數據資料，確保設備數據資料不會在傳輸過程中被竄改，安全儲存與管理設備數據資料，以正確的方式辨識與分析設備數據資料，以及將分析結果回饋到設備、人員以進行製程變更，基於此，研華科技推出可安全傳送並儲存工業控制設備的數據資料的DeviceOn for Azure，以及有助於客戶不斷重新訓練數據分析模型的DeviceOn for Azure AI。
研華科技嵌入式物聯網事業群產品經理葉日昇表示：「DeviceOn for Azure是一個免費的服務，所有人都可以從Microsoft Azure Marketspace上下載使用，透過該服務，企業不僅可以安全的控制硬體設備，還可以透過Azure IoT Hub即時管理分散在世界各地的聯網設備與其上的數據資料。」
無論聯網設備是x86還是RISC架構，運行的是Windows、Linux、Android或RTOS作業系統，都可以輕鬆透過DeviceOn for Azure進行管理；此外，為保障設備數據資料在邊緣端的安全性，研華科技特別整合McAfee白名單防毒軟體以及Acronis系統備份與還原軟體，確保設備上不會有未經允許的軟體運行其上，有效保護數據資料並且做好備份管理動作。
研華科技嵌入式物聯網事業群產品經理林冠元表示，隨著聯網設備產生的數據資料越來越多，企業期待透過人工智慧技術快速萃取資料價值，例如，以Edge AI技術即時分析產線Camera的影像（Video）數據資料，更快速、高效的解決營運挑戰。「事實上，這也是研華科技會進一步推出DeviceOn for Azure AI的原因，目標是協助客戶優化數據模型、穩健提升數據分析成效。」
林冠元表示：「我們的目標是透過持續訓練（Continuous Training）優化模型精準度，目前，團隊成員已經將DeviceOn for Azure AI運用在數位看板跟產線巡檢等領域，其後，將因應客戶需求不同提供對應服務。」
在數位看板這個領域，相較於以前只能被動地以人工作業模式排除播放問題，例如軟體更新提示擋住播放畫面、或者是播放畫面突然縮放成最小視窗等，透過DeviceOn for Azure AI的數據分析模型，系統將自動辨識異常問題並通告相關人員處理，大幅提升數位看板的可用性與利用率；至於在產線巡檢這個領域，透過分析與辨識產線攝影機的影像，如OP作業人員站的位置、配戴的工具，以及系統設備的位置等，產線工程師可以在第一時間發現異常，大幅提升製程效率與生產效能。
「除了提供DeviceOn for Azure跟DeviceOn for Azure AI，研華科技亦積極邀請經銷夥伴加入Azure IoT CSP生態體系，如達易智造等，加速客戶導入智慧製造的腳步。」朱永燾表示，相較於其他Azure CSP，研華科技不僅聚焦在物聯網領域，還能提供端到端的經銷夥伴資源，包括提供WISE-PaaS供經銷商夥伴研發產品服務、提供內湖、新店與林口等場域供經銷商實地驗證產品服務，以及共享研華科技的行銷與通路資源等。「我們的目標是在今（2021）年底攜手100家經銷商夥伴一同建構、完善Azure IoT CSP生態體系，以共創模式提供更完善的產品服務給客戶。」
達易智造參與研華科技Azure IoT CSP生態圈，鎖定金屬加工領域推精實生產管理服務
「加入研華科技的Azure IoT CSP生態體系，讓我們可以更彈性、敏捷的協助扣件、工具機、汽機車零件、航太設備、橡膠射出等企業客戶導入精實生產管理服務–DZ Connect。」達易智造市場發展部經理葉建群進一步解釋，礙於資金與資源限制，以前，中小企業多是以紙本作業模式落實精實管理，而中大型企業則得花費1到2年客製化系統平台，為改善這個狀況，達易智造將DZ Connect搬遷到Azure，讓企業客戶可以按須採用所需功能模組，例如用來管理設備、員工與流程的OEE模組（APQ）、可以即時掌握生產現況的戰情中心模組，以及將DZ Connect與其他系統串聯在一起的價值流程圖模組，藉此降低進入精實生產管理的門檻與提升市場反應力。
服務推出至今，達易智造與研華科技已成功協助許多客戶實踐智慧製造，例如協助全球最大車燈業者打造跨區機聯網，以及將DZ Connect與產品生命週期管理（PLM）系統跟企業資源規劃（ERP）系統串聯在一起，極大化製造智慧成效。「未來，我們除持續不斷向市場介紹DZ Connect等智慧管理服務，還會進一步推出具備人工智慧功能的智慧設備，更好的服務製造業客戶。」
展望未來，研華科技除持續不斷號召經銷商夥伴加入Azure IoT CSP生態體系，還將進一步媒合經銷商與製造業客戶，以智慧製造加速產業升級腳步。
