微軟推出Windows 365服務、擴大雲端佈局，著眼疫情後彈性辦公商機|數位時代 BusinessNext

著眼疫情後彈性辦公商機！微軟推Windows 365服務、擴大雲端佈局

微軟推出Windows 365雲端服務，將透過微軟Azure雲端平台運作，在雲端完成運算並透過串流方式將執行結果及畫面傳遞至使用者操作端裝置呈現。

市場傳聞微軟計畫推出以雲端形式運作的Windows作業系統已久，並且從外流的官方文件也可見微軟積極投入雲端PC相關應用發展之後，微軟終於在Inspire 2021活動中宣布推出名為Windows 365的雲端服務。

Windows 365將以微軟Azure雲端服務平台運作，形式與針對企業提供以Windows Virtual Desktop技術運作的服務相似，但另外加上在雲端完成運算並透過串流方式將執行結果及畫面傳遞至使用者操作端裝置呈現，而使用者則可透過裝置端的觸控、鍵盤及滑鼠操作模式進行互動。

由於所有運算都是在雲端進行，因此使用者持有裝置僅需具備連網功能，以及基本操作與裝置端運算功能，即可在Android、iPad、Mac或Linux裝置上使用Windows 10，或是接下來準備推出的Windows 11作業系統。即使使用者更換裝置，透過登入個人帳號即可快速恢復原本工作狀態，例如透過家中電腦完成一定的工作進度，進到辦公室就能接續工作，更不會有工作資料遺忘在家中的情況，因為所有資料都會同步至雲端。

雖然微軟並未公布Windows 365服務細節，但可以確認的是此項服務將按月訂閱收費。而且Windows 365服務將針對大型企業、中小型公司，或是個人提供使用，透過讓Windows作業系統平台服務化，藉此吸引更多人使用微軟服務。Windows 365目前最高可以選擇使用8核心處理器、16GB與512GB儲存容量的虛擬化運算環境，未來也可能針對更高效能需求增加GPU選項，而隨著運算效能差異也會反應在每月訂閱費用。

另一方面，在目前混合辦公與彈性工作模式的發展趨勢下，越來越多企業傾向保留回辦公室與居家遠距工作的彈性，因此透過Windows 365按月訂閱服務，將更容易佈署員工所需工作設備，無須像過往必須依照員工人數採購足夠的Windows作業系統使用授權，同時也能讓員工使用個人習慣裝置，透過Windows 365使用微軟服務。

由於所有運作都是透過微軟雲端完成，因此也會由微軟確保在雲端運作時的資訊安全，並且配合加密串流方式將運算結果傳遞至使用者裝置端，或是將使用者操作結果回傳至雲端，讓企業不必擔心使用者透過個人裝置連入內網資源，可能會產生資安風險的狀況。

微軟表示推出Windows 365服務並非希望取代現有Windows 10或是接下來預計投入發展的Windows 11，原因在於Windows 365服務仍因雲端平台運作，而會有使用運算效能上的限制，因此需要更高運算效能情況中，例如遊玩3A等級遊戲、剪輯更高解析度的影音內容等密集運算需求，依然會需要使用安裝Windows作業系統與更高硬體規格的PC，更凸顯微軟會藉由Windows 365服務與既有Windows作業系統達成相輔相成效益。

資料來源：微軟、Engadget、Tech Crunch

責任編輯：蕭閔云

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騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

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以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

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梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。