從司機僅剩8人到單日6,000萬次叫車! 滴滴出行如何壯大成全球最大叫車平台?
從司機僅剩8人到單日6,000萬次叫車! 滴滴出行如何壯大成全球最大叫車平台?

滴滴出行,現今已成為家喻戶曉、眾所皆知的叫車服務平台,成立不到十年,滴滴出行的年營收高達1,417億元人民幣(約6,124億新台幣),為全球最大的叫車服務平台。今(2021)年,滴滴出行首次公開募股(IPO),並以估值超過670億美元(約1.86兆新台幣)上市,讓滴滴出行的創辦人程維,年僅38歲,身價就已暴增至30億美元(約834億新台幣),登上眾多富豪榜排名。

程維
滴滴出行的創辦人程維。
圖/ didiglobal

程維畢業於北京化工大學,畢業之初,從事保險推銷,後來,轉到足療店,擔任管理人員,但覺得工作不太有趣;於是,轉投阿里巴巴集團,擔任銷售業務員一職,之後,從一名普通的銷售員一路晉升,先是成為阿里巴巴B2B部門最年輕的區域經理,隨後又晉升為阿里巴巴集團內支付寶B2C事業部的副總經理,就這樣,程維在阿里巴巴集團任職了八年,對此,程維表示:「我非常感謝阿里巴巴集團,他們沒有把我趕走,而且還說:『像你這樣的年輕人就是我們想要的。』」

2012年,在北京的一個冬夜裡,下著鵝毛大雪,程維的外套完全擋不住寒風,等待計程車的隊伍大排長龍,他在寒風刺骨的隊伍中,瑟瑟發抖,等待的民眾也因為遲遲等不到車,而越來越焦慮,回家後,程維想到一個主意,以減輕民眾叫車時的痛苦;因此,2012年,他離開阿里巴巴集團,並與阿里巴巴集團內的幾位前同事,在100平方公尺的倉庫辦公室內,一起創建一個名為滴滴打車的叫車服務App;但是,App發佈後,不僅速度慢,程式錯誤更是頻頻出現,平均十次叫車,只有六次會成功,讓用戶的產品體驗度很差,因此,嚴重阻礙市場開拓,為了解決技術問題,儘管當時公司資金有限,程維依然不惜代價地更換技術人員,之後,在團隊竭盡所能地進行各種程式測試後,終於解決應用軟體的問題,讓用戶能正常叫車。

但好景不常,隨著使用人數越來越多,與此平台配合的計程車司機數量成為關鍵,當時,滴滴打車是較前衛的想法、較創新的科技,又加上知名度不夠,因此,許多計程車司機皆拒絕加入其平台,就算滴滴打車轉為和計程車公司談合作,還是屢遭拒絕;終於,北京昌平一間只有200輛計程車的銀山計程車公司願意合作,成為滴滴打車的第一間計程車公司合作夥伴,之後,才陸續有計程車司機願意加入。

滴滴打車正式發布時,已有500個司機與其合作,但只有16位司機上線表示願意載客,到了隔天,只剩8位司機願意上線;為了讓司機願意繼續使用滴滴打車,程維決定補貼司機一週5元人民幣(約21元新台幣),並在經過多次改版後,終於,在滴滴打車上線的兩個月後,出現超過100位司機同時在線。

滴滴出行.jpeg
圖/ Didi Global via Facebook

對於這些過往,程維表示: 「創業者必須要走一條向上的路,向上的路就意味著你要不斷做沒做過的事情 ,面對沒有面對過的挑戰,所以,面對挑戰是常態;同時,這也是幸運,因為有機會改變世界是年輕人最幸運的事,因此,我相信我們做的是正確的事情,上天一定會為你開一扇窗。」

2015年,滴滴打車與快的打車合併,並更名為「滴滴出行」,且在融資中,獲得73億美元(約2031億新台幣),讓公司估值飆升至將近280億美元(約億7790新台幣);2016年,滴滴出行宣布與Uber全球達成戰略協議,滴滴出行以換股的方式收購Uber中國的品牌、業務、資料⋯⋯等全部資產,讓滴滴出行新公司的估值再次飆高,達到350億美元(約9,737億新台幣)。

對此,程維表示:「與Uber的合作,將讓整個移動行業走向更健康有序,且更高層次的發展階段。」

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滴滴出行在2016年收購Uber中國的品牌,讓新公司的估值再次飆高。
圖/ Shutterstock

從2015年到去(2020)年間,滴滴出行運送的乘客量超過100億人次,且在去(2021)年宣布中國國內每月活躍用戶突破4億人次,更在中國國慶日前,創下了單日為全球提供6000萬次服務的紀錄。

程維表示:「未來十年,中國到全球有機會從3%的共享比例提升到30%,因為提升共享率已經成為行業的共識,也是未來出行的最佳方案。另外,滴滴出行也換專注於研發無人駕駛汽車,期望到2030年時,可以不用駕駛座,以完全實現自動駕駛,因此,未來十年,滴滴出行將一改只致力於優化軟體的目標,專為同步研發及優化軟硬體。」

責任編輯:傅珮晴、蕭閔云

參考資料:端傳媒豹變人民網

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關鍵字: #滴滴出行
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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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