為美國窗子掛上亞洲色彩|數位時代 BusinessNext

飛行於台灣和美國間的747，造就了不少功成名就的電子業老闆，他們靠著台灣製造和美國品牌的供應鏈，為台灣賺進大筆外匯和經濟成長率。隨著全球科技產品需求的停滯，電子業的光彩逐漸黯淡，然而在這群台美穿梭的商人間，卻另有一群創業家笑逐顏開，他們沒有爆發的成長紀錄，卻靠著創新思維安穩地取得訂單，在科技產業的動盪外，寫出另一頁不同成長故事。
名字帶著三分鄉土味、把窗簾這產品做到世界獨步的慶豐富，就是這麼一家公司。「我對美的東西滿喜歡的，而且我告訴自己，思維一定要和時代脈動結合，」慶豐富董事長許培勳說。
成立近30年來，慶豐富致力於外銷窗簾，雖然看似傳統產業，但經營績效穩健，去年營收35億台幣，每股盈餘1.68元，往來客戶都是國際知名企業，如全球最大零售商Wal-Mart（威名百貨）、瑞典家具商IKEA和美國前5大百貨零售業。拿到大客戶其實並不稀奇，稀奇的是慶豐富和他的客戶間具有高度的「黏性」，靠著不斷針對美國市場的研發投資，慶豐富沒有科技代工業隨時被抽單的憂慮，反而是逐步取得更多的客戶，把窗簾賣到全世界。

**主動出擊和世界品牌搭上線

**
要數關鍵成功因素，慶豐富早早鎖定世界品牌通路，全力扮演上游附加價值提供者的角色，是決定性的一步，「世界各地哪裡有生意做，我明天行囊拿著就走，」許培勳笑著說。早在20多年前，慶豐富得知IKEA於台灣設有分公司，便積極展開接觸。因為歐洲崇尚天然材質的家具，慶豐富便靠著竹簾獲得IKEA的青睞。雙方合作開發的第一項產品是羅馬簾，後來羅馬簾能發揚光大，不能不提慶豐富和IKEA聯手打造的成果。
除了IKEA之外，慶豐富最令人稱羨的成就，是和美國零售業巨擘Wal-Mart維持10多年的合作關係。當時Wal-Mart在台有採購代理，供應商的工廠必須通過評鑑，具備設計研發實力和業務能力，出貨速度不但要快而且不能出錯。要能獲選成為它的供應商相當困難，慶豐富同樣是靠著主動出擊，和Wal-Mart成功搭上線，。
Wal-Mart喜歡經營自有品牌（private brand），所以慶豐富從1987年便以OEM方式配合。一開始從百折簾做起，逐漸走到ODM的合作模式，由慶豐富提供設計稿給客戶挑選，主因是國外的設計費用較高，就算慶豐富提供的10款設計稿中，僅有2款獲得青睞，也會比Wal-Mart自行設計來得划算；相對來說，Wal-Mart對慶豐富的依賴程度亦逐漸提升。
與Wal-Mart打交道時，「關鍵在產品的普及度，」慶豐富董事長許培勳認為，以Wal-Mart全球據點加總的商品量來說，首要考量便是避免產品失敗的風險，因此Wal-Mart甚至不願採用尚未在其他通路販售過的新品。為了培養研發設計實力，許培勳一手打造研發部門，常藉由出國看展或旅行，帶回新點子給研發團隊，再著手產品外觀、材質、零件、使用方法等細部設計，並融入年度的流行圖騰和顏色。
透過創意生產的模式，目前慶豐富擁有30多種專利，譬如與工研院共同研發的「人造木材」。
許培勳自信地表示，人造木材可任意著色，而且不會助燃、變形、發霉或褪色，彌補了真實木材的缺憾。現在已經成為許多台灣廠商愛用的普遍建材。

**讓大家都能用得起

**
在慶豐富的35億台幣營收中，除了Wal-Mart佔有20多個百分比，美國排名前5的百貨零售業，如Lowe's、Home Depot、Target、Mawgin、Macy's及JC Penny都是慶豐富的客戶。「經過長年的配合，慶豐富目前更成為Lowe's的亞洲第一大供應商，」許培勳臉上露出燦爛的笑容。
為了深耕美國市場，慶豐富在美國成立分公司。許培勳分析，在美設點無法一開始就獲益，但能更加貼近主要客戶群，滿足客戶直接訂作產品的需求；就近擁有倉庫也有助於提高出貨效率。如果往美國跑是銷售導向，「往大陸跑就是生產導向，」許培勳解釋，除了美國、泰國分公司外，慶豐富在大陸設有三個廠，能夠降低生產成本。
價廉物美是慶豐富的產品訴求，也是競爭優勢。「東西一定要夠水準，而且讓大家都能用得起，」這是許培勳一直以來的堅持。就像有多種樣式的羅馬簾，以前在歐洲要價幾百塊英鎊，但是慶豐富讓消費者花幾百元台幣就能買到，其中的關鍵是利用材質來降低成本。
面對外界接連而來的稱許，篤信佛教、講話慢條斯理、曾榮獲國家創業楷模的慶豐富董事長許培勳，道出一個台灣企業的創業歷程。1970年代初期，古城鹿港生產許多竹製品，慶豐富也開始製造竹窗簾外銷。到1978年左右，慶豐富開始研發PVC百葉窗，正好王永慶的台塑新莊廠結束運作，所以慶豐富便購得一批機器，做起百葉窗的生意。許培勳指出，以往日本和美國生產的百葉窗量少價高，慶豐富加入競爭後，「開啟了全世界百葉窗量多市場的紀元」。
一直到1983年，慶豐富隨著潮流進入布料市場，開始生產百折窗簾，未來還計畫經營成衣品牌。
面對全球化競爭，許培勳明確表示，歐美市場經營有成後，慶豐富下一步要反撲大陸市場。「搶灘大陸的內需市場，一定得有品牌」，慶豐富的武器是幾個在歐美已具知名度的品牌，如Ambience（家庭紡織用品）和Stcharles（石化類的產品）。而通路佈局方面，慶豐富將與中國通路商進行「配套」合作，先讓中國通路商的產品，搭慶豐富歐美市場通路的便車，爾後再以同樣的模式，將慶豐富的產品打入中國市場。

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成，大量風格相似的內容充斥市場時，真實體驗與感受，才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份，於2026 品牌發表會上，以「What is Real?」為主題，正式發表全新品牌「TVBS Activation（聯力啟動）」，藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event（實體活動）為起點，整合內容製作與國際行銷等十大服務，協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為，AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案，卻無法複製人的真實感受與體驗，而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此，TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力，讓品牌價值不只被看見，更能被實際感受，並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明：「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果，關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產，結合 CMoney 發票數據，所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢：粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力，將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

優勢1：粉絲行動力，讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看，TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量，更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說，《TVBS 新聞網》透過民調機制，讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時，也能即時表達觀點，持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書，建立品牌信任度，使內容不僅被閱讀，更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券，串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑，不但在短時間內領取一空，更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力，例如2025年「頂級之夜」活動，於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP，所累積的正是品牌主最核心的目標受眾，也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎，」郭瀧億說。

優勢2：跨產業數據力，多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言，TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網，不僅能完整描繪消費者樣貌，更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入，所掌握的數據多停留在興趣層面，TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向，從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊，到《地球黃金線》的交通工具，在每一個垂直領域中，持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程，建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明，這些數據已整合在單一平台，不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌，也能清楚勾勒出受眾輪廓，而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶，可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊，這些跨場景的行為，正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為，這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益：一是達成數據行銷破圈，擴大目標受眾來源，不再侷限於單一產業族群；二是可依據行銷目標，精準對應行銷漏斗中的不同階段，選擇最適切的溝通對象。進一步而言，這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋，協助品牌鎖定高潛力族群，成為下一波溝通與轉換的依據，讓行銷從單次觸及，升級為可持續優化的經營機制。

優勢3、消費洞察力，提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力，TVBS在既有垂直數據基礎上，進一步與 CMoney 發票數據合作，將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合，讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言，TVBS將線上線下的數據加以整合應用，相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統，並可依據廣告主不同階段的行銷需求，極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現，知名保險業者推動「旅平險」，透過這套數據整合方案，鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾，其成效可提升至三成。另一則案例，保健食品藉由兩波廣告活動證實，運用TVBS受眾包進行「導流」，成效表現可成長二至三成；如果運用TVBS受眾包進行「轉換」，則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調，TVBS數據池的關鍵優勢，不只能觀測流量，更透過線上問卷等多元互動機制，邀請使用者主動分享需求與偏好，累積所謂的「0 方數據（Zero-Party Data）」。這類由消費者主動告知的「真實」數據，一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫，二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力，可以在消費者做出決策之前，協助品牌提前佈署關鍵接觸點，再結合發票數據去驗證轉換成果，使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP，與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下，TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來，TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色，更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態，讓消費者在獲取資訊的當下，即可在平台內做好決策，或直接找到並購買合適的解決方案，無須在不同平台間來回跳轉。同時，也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋，建立一個彼此共生共榮的獲利模式。