Kakao收購美國最大英文亞洲奇幻小說平台，野心是什麼？|數位時代 BusinessNext

Kakao收購美國最大英文亞洲奇幻小說平台，野心是什麼？

南韓的新創公司Kakao在收購兩家美國故事平台後，於12月16日宣布收購美國最大的英文亞洲奇幻小說平台—武俠世界。

出於對奇幻武俠小說的熱愛，創立武俠世界網路小說平台

武俠世界是由前美國外交官、熱衷於中國奇幻武俠小說的賴景平（Jingping Lai）於2014年創立，他出於對作品的熱愛，開始將中國武俠小說翻譯成英文。武俠世界的總部設在香港，但它沒有實體辦公室，賴告訴《TechCrunch》：「未來他也會繼續像初成立以來，採100%在家工作模式」。

武俠世界主要是透過口耳相傳而廣為人知，該平台透過一群志同道合的粉絲，將中韓小說十萬多個篇章翻譯成英文，且至今仍維持每天數十篇的翻譯數量。以用戶數量而言，它是美國最大的英語亞洲奇幻小說平台，約有30%用戶來自美國和加拿大、30%來自東南亞、20%來自歐洲，其餘則分散在全球各地。

武俠世界的訂閱系統允許使用者免費瀏覽on檔的劇集，但若要瀏覽所有已完成的小說集數都是需要付費的，它也提供每月無廣告訂閱模式，據Radish的創辦人兼CEO Seung-Yoon Lee稱：「武俠世界有85%的收入是來自按月訂閱模式」，可見用戶在武俠世界訂閱奇幻小說劇集的忠誠度。

創造1+1大於2的加乘效果

由於武俠世界是以男性觀眾占多數的優質連續小說播放器；Radish的受眾主要是女性；Kakao的Kakao Webtoon則是主營網路漫畫，因此Kakao這次將客戶目標群具有明顯差異性的三方集結起來，勢必能使得Kakao在美國市場的觀眾組合更為多元化。

對於這次收購，賴表示：「他將保留他對武俠世界的管理和自主權，而武俠世界會利用Kakao和Radish的資源，推出更多內容、優化其網站和手機應用程序，例如：多樣化的內容訂閱模式、以及增強在美國市場的營銷能力，並廣泛觸及到美國市場上的新用戶群」。

而賴在前述指的資源是指，Kakao擁有大量韓國網絡小說以及Radish在美國的強大行銷能量，利用這兩項資源再加上武俠世界對翻譯品質的承諾，有望加速其在英語市場的增長；此外，武俠世界也與中國數位出版商建立了合作夥伴關係，希望能創造額外的加乘效果。

未來將繼續開拓市場、增加海外交易量，並與韓國網路巨頭Naver展開競爭

Lee除了是本次收購的主責者，同時也是Kakao的全球戰略官，負責監督北美故事市場的重要合作夥伴關係。據Lee稱：「武俠世界的年利潤同比增長高達 40%，Radish和Kakao便是希望透過這次收購，進一步實現武俠世界的無限增長潛力」。

目前，能讓Kakao網路漫畫占據市場第一順位的國家是日本，而Kakao名為Piccoma網路漫畫的訂閱服務將於今年12月推出法國訂閱服務。Lee表示：「未來公司在全球故事業務的擴展上，會將目標放在『2022年深化北美市場與進軍東協市場』、『在接下來的3年內，將網路漫畫業務的收入分散到歐洲、東南亞和北美，使海外市場交易量能增加2倍』」。

透過本次收購，Kakao在美國市場已擁有三個強大的故事業務平台：Radish、Tapas、武俠世界，強化Kakao的多品牌戰略，而Kakao在今年也已在泰國和台灣開設辦事處，有意與今年5月剛對加拿大網路小說平台Wattpad完成收購的韓國網路巨頭Naver，在全球故事平台市場展開競爭。

責任編輯：傅珮晴

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。