亞馬遜將開首家實體時裝店，動手指後免出試衣間就能一次試穿！|數位時代 BusinessNext

亞馬遜將開首家實體時裝店，動手指後免出試衣間就能一次試穿！

美國當地時間週四，亞馬遜宣布，位於加州洛杉磯郊區格倫代爾的首家時裝店Amazon Style將於今年開業。

1月20日消息，美國當地時間週四，亞馬遜宣布，位於加州洛杉磯郊區格倫代爾的首家時裝店Amazon Style將於今年晚些時候開業。在顛覆了實體零售行業之後，亞馬遜似乎打算重新進入這個領域。

亞馬遜將在其時裝店中展示知名和新興品牌的女裝、男裝、鞋子以及配飾，其價格將迎合各種購物者的需求。Amazon Style總經理西莫伊娜·瓦森（Simoina Vasen）表示：「你在這裡可以找到10美元的廉價商品，也可以購買價值400美元的名牌，各種品牌應有盡有。我們希望滿足所有購物者的需求。」

Amazon Style的零售面積約為3萬平方英呎（約合2787平方公尺），旨在解決傳統零售店的諸多痛點。當購物者走進時裝店時，他們會看到「陳列物品」，但特定產品只有一種型號和顏色，其餘的都會放在商店後面。在智慧手機上登錄亞馬遜應用程式後，他們會掃描商品上的二維條碼，查看其他尺寸、顏色、產品評級和其他信息，比如對類似商品的個性化推薦。

在掃描商品上的二維條碼後，購物者可以點擊亞馬遜應用程式中的按鈕，將商品添加到試衣間或發送到提貨櫃檯。在試衣間，亞馬遜增加了觸摸顯示螢幕，購物者可以使用它對商品進行評分分級，或者要求將不同款式或尺寸的商品送到試衣間。然後，每件衣服都被放在試衣間的「安全衣櫃」裡，在店員送衣服後，衣櫃就會解鎖。亞馬遜表示，這使得顧客可以繼續購物，而不必離開試衣間。

購物者將可以使用亞馬遜的手掌掃描系統Amazon One在結帳時付款。像亞馬遜的其他實體零售概念一樣，Amazon Style試圖融合該公司的線上和實體購物體驗。購物者將能夠在亞馬遜應用程式中訪問他們的店內購買歷史記錄。但與全食超市不同的是，Amazon Style不會為Prime訂戶提供任何特殊折扣。

Amazon Style標誌著亞馬遜在實體零售領域的最新嘗試。該公司在2015年開設了首家書店，然後在2017年斥資137億美元收購了全食超市，此後還推出了許多其他實體零售業務，包括「拿了就走」的便利商店、出售網紅產品的特色商店，甚至還有自己的連鎖超市。

亞馬遜多年來始終在擴大其在服裝銷售領域的份額。去年3月，富國銀行預測，亞馬遜已經超過沃爾瑪，成為美國最大的服裝零售商，並估計亞馬遜2020年在美國的服裝、鞋類銷售額成長了15%，達到逾410億美元。

亞馬遜透過銷售各種流行品牌和自有品牌服裝，線上上服裝領域取得了早期成功。近年來，該公司透過開設線上奢侈品時裝店，向高端市場進軍。透過開設首家實體時裝店，亞馬遜可以吸引更多購物者。

本文授權轉載自：網易科技

責任編輯：傅珮晴、侯品如

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。