自從臉書創辦人祖克柏宣布將Facebook改名為Meta,聚焦發展「元宇宙」(Metaverse)虛擬實境應用後,元宇宙就成為科技產業的熱門議題。從技術面來看,AR、VR乃至於MR應用,是打造元宇宙的重要關鍵,而網路與安全則是企業進入元宇宙的重要基礎設施。
什麼是元宇宙?
其實,祖克柏並不是第一個提出元宇宙概念的人,早在30年前,元宇宙便已具雛形。1992年,美國科幻作家Neal Stephenson在小說《雪崩》(Snow Crash)中,描述了一個平行又獨立於現實世界的虛擬空間,在這個空間裡,人們能夠以數位虛擬分身自由地生活,這是元宇宙(Metaverse)概念的首次成形。
2018年,美國科幻冒險電影《一級玩家》將元宇宙的概念影像化,電影中塑造了一個虛擬世界「綠洲」,人們通過VR 設備就可以自由進入綠洲探索,用自己創造的的數位分身,在綠洲裡面工作、娛樂及尋找彩蛋。
如今,隨著AR/VR硬體設備成熟、民眾取得容易,AR/VR/MR已不再是電影中的假想場景,而是現實生活中隨處可見的應用,從消費端到企業端都能夠看到AR/VR/MR應用的身影。舉例來說,波音公司以VR設備輔助進行飛行員訓練;故宮導入AR應用提供智慧導覽服務。再加上5G網路已經進入商用階段,越來越多國家提供5G商用服務,在硬體、軟體及網路各方面皆已到位的情況下,元宇宙的落地似乎不再是空談。
但在進入元宇宙前,企業必須先做好網路和資安防禦的基本功,才能讓使用者有好的體驗,進而願意持續遨遊在元宇宙的虛擬空間裡。「從元宇宙建立初期,企業就要強化安全防禦機制和網路性能,才能在未來虛擬和現實世界更密切地結合之後,更妥善的保護用戶和資訊安全,營造流暢的沈浸式體驗。」Akamai張茗說。
從B2C、B2B到B2E 各有不同安全防禦重點
張茗進一步以線上付費演唱會為例,說明元宇宙可能會遇到的風險和防禦重點。第一個就是身份驗證機制及會員個資安全防禦,企業必須確保只有已經付費的消費者,才能登入參與線上演唱會,同時還要保護這些消費者的個人資料,避免被駭客竊走或任意竄改。
第二個則是內容安全防禦,透過數位版權保護等各種方式,避免線上演唱會的內容非法外流。此階段的資安防禦重點在於防盜連,降低活動結束之後、線上演唱會的內容被他人任意轉發或轉貼的風險。
第三個為維繫在線品質,企業一定要確保網路傳輸的高性能及低延遲,才能穩定且可靠地交付內容,令消費者滿意。尤其某些線上活動對影音串流低延遲的要求比演唱會更高,例如:舉辦運動賽事,此時,在線品質就是企業不得不關注的重點。
張茗認為,在優化服務體驗之餘,維繫在線品質的另一個效益就是,確保線上活動順利進行,避免商譽受損。由於有些駭客或惡意同業會趁著企業舉辦線上活動時進行網路攻擊,透過大量流量去癱瘓線上服務,企業必須設法讓線上服務不受影響,才能避免影響客戶權益、維持良好商譽。
除了B2C應用情境,元宇宙也會有B2B或B2E(企業對員工)的應用情境,此時要注意的資安重點就是身份驗證,企業必須確保連線進來的是合法使用者,並且根據員工或合作夥伴的職務內容給予相應權限。張茗指出,現今員工所使用的設備與連網型態非常多樣化,可以連進資料庫的程式也越來越多,企業很難沿用傳統區分內網、外網的方式,去判斷能否放行,只能採取零信任思維看待每一個連線要求,才能有效避免機密資料外洩。
Akamai涵蓋網路與安全兩大層面 打造元宇宙完善基礎架構
對應元宇宙的網路和資安需求,Akamai將多年來在互聯網領域所積累的先進技術和豐富經驗投入到元宇宙生態系統中,為企業提供發展元宇宙所需的基礎架構和服務,如:連網、網路安全、全球化部署等,讓企業可以將更多資源和心力專注在發展元宇宙相關應用。
先就網路面來看,Akamai以分散式架構來確保網路性能與穩定度。張茗進一步說明,考量到每一個企業客戶的目標市場/國家不同,自建機房未必能滿足所有企業客戶的需求,因此Akamai選擇與各國ISP業者合作,將Akamai邊緣伺服器放在ISP機房中,目前已經與全球130個國家約1400家ISP業者合作,共佈建了超過36萬台邊緣伺服器。
如此一來,無論企業想要拓展哪一個國家或市場,都可以透過Akamai服務更接近終端使用者,並降低網路延遲,為使用者提供更好的服務體驗,及更快的服務交付速度。
再就資安防禦面來看,Akamai資安解決方案具備DDoS攻擊防禦、Web應用程式防護、API保護、爬蟲管理、頁面完整性檢查等完整功能,可以協助企業做好完善規劃。
同時Akamai也在遵守相關隱私法案的前提下,蒐集必要數據,以此為基礎進行機器學習,提高準確識別各類安全威脅的能力。目前全球每天都有1/3的流量經過Akamai平台,每天分析的攻擊威脅數據量超過300T,在如此龐大流量的支援下,讓Akamai 對攻擊數據有著超高可見性,可以降低誤判率,更準確地發現惡意攻擊。
迎向元宇宙的未來,Akamai將以涵蓋網路和資安兩大層面的解決方案,協助企業打下紮實的基礎,順利擷取元宇宙各項應用與服務所帶來的新商機。