新興社群App搶占Z世代排行榜，中國版Instagram火紅
根據近日READr針對Z世代推出的常用 App 調查，新興社交App如Discord、Dcard等，已經搶占排行榜。值得注意的是，儘管老牌社群媒體Instagram仍然位居第一，不過有「中國版 Instagram」之稱的小紅書正強勢崛起，已攀上社交類排行榜第6名。
「中國版 Instagram」與 IG 差在哪裡？
雖然說小紅書與Instagram相同，皆是以圖片作為內容主軸，但兩者之間仍有明顯差別。根據調查，從受眾來說，Instagram的主力用戶年齡為25至34歲的千禧世代；小紅書則是以18至24歲的Z世代用戶占比最高。Instagram在台灣的使用者以男性居多，34歲以下人數比率甚至接近七成；反觀主打精緻、質感社群的小紅書使用者則多為女性，占了85.3% 。
此外，兩者社群平台的定位也有顯著差異：論關鍵字、hashtag 搜索來說，小紅書的成效優於 Instagram，且分眾更為細緻。舉例來說，同樣是美妝主題，在小紅書的關鍵字可能更為情境化，依照季節可以區分為自然妝容、啞光妝容、泫雅妝等不同分類。
不同於 Instagram，素人筆記是小紅書獨有的關鍵特色，占了該平台 UGC（User-generated content）的7成。此外，它的受眾也更重視朋友之間的推薦，在推薦時也更強調比較性能的「真實感」。小紅書消費者較愛用小眾品牌彰顯自己的品味，認為可以從了解自己的品牌當中獲得認同感。根據凱度聯合QQ廣告發布的《Z 世代消費力白皮書》，在Z世代群體中，有46%從消費中尋求存在感，且超過 60%消費者更想融入圈子、想和朋友有共同語言。
無痛導購效率勝，社區電商一鍵串連
主打「筆記」與「社群」，加上貼文可以自帶連結的附帶效應，小紅書品牌二次曝光帶來的「種草商機」更為可觀，這要歸功於良好使用者體驗：從在筆記插入相關產品的購物連結、瀏覽商品列表、點擊感興趣產品、引導下單，都可以無痛直接完成。
相較於早期尚有版本差異、商店與貼文頁面分開，貼文直接下單傾向較弱的 Instagram，小紅書一鍵串聯筆記與下單，減少了消費者的搜索及時間，導購力自然勝出。
如何搶占 Z 世代的心？精緻奢華成關鍵！
而要如何搶占這群Z世代消費者的心？根據官方品牌負責人表示，小紅書的消費者普遍對價格較為敏感，有56%用戶表示會受到折扣特賣吸引；對新品發布、產品試用相關性質的活動也較為歡迎，支持率分別為32.7%與30.5%，是一個良好切入點。
此外，高度情境化、講求精緻質感的內容包裝形式也是重點，如推出最萬用百搭的好物榜單、適合秋冬的5種眼妝色調、小眾有情調的青年旅館等，透過帶有某些主觀色彩的生活情調來彰顯風格。未來品牌想掌握Z世代消費者的喜好，「精緻奢華」勢必是不可忽略的關鍵詞。
延伸閱讀：
全聯公仔慘變「復醜者聯盟」！5 面向拆解，如何把炎上變商法？
翻轉中藥鋪刻板印象，DAYLILY 如何以 D2C 模式讓漢方走入女孩們的生活？
本文授權轉載自：FC未來商務
責任編輯：傅珮晴、錢玉紘
